日本生命保険相互会社ニッセイ・ライフプラザ新宿

アフターサービスが中心※未経験者歓迎!【サービスコーディネーター】

    • 正社員

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この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

ニッセイ・ライフプラザは
日本生命のお客様窓口
家庭と仕事の両立、
ワークライフバランス重視の方歓迎

◆アフターサービスが中心のお仕事で安心してスタート◆

「ニッセイ・ライフプラザ」とは日本生命に
興味を持っていただいた方が気軽に相談に訪れる、
お客様相談窓口のことです。

「サービスコーディネーター」のお仕事は
窓口や電話でのお客様応対、ご契約者様への
訪問によるアフターサービス、コンサルティング営業などです。

アポイントの無いお客様への訪問はありません。

◆家庭と仕事の両立が実現出来る職場◆

育児休業制度や介護休業制度など、
家庭と仕事の両立を支える仕組みを用意しており、
実際に制度を活用し、長く活躍している職員も多数います。

募集要項

日本生命保険相互会社ニッセイ・ライフプラザ新宿が募集している求人の詳細です。

募集背景

業務拡大につき、新規サービスコーディネーターを募集します。

仕事内容

[来店されたお客様の応対]
ニッセイ・ライフプラザの窓口にいらしたお客様へのコンサルティングはもちろん、各種お手続きや、ご相談への応対などを行います。

【電話対応】
コールセンターにお電話いただいたお客様への対応を行います。

【お客様への訪問】
当社のご契約者様に対し、お電話で現在の契約状況の確認を行い、ご依頼に応じて訪問し、アフターサービス及びコンサルティング営業を行います。
※アポイントなしの訪問はありません。

【資料請求対応】
HPや保障ポータルサイトを通じて、資料請求やお申込み、ご相談を希望されるお客様へ資料をお届けします。

★まったくの未経験の方もご安心ください★

営業スタイル
営業職限定取材

ニッセイ・ライフプラザの窓口にいらしたお客様、コールセンターにお問い合わせいただいたお客様、既にご契約をいただいているお客様への対応がメインのため、アポイントなしの訪問や新規のテレアポなどありません。

注目この仕事の魅力は?

★お客様に対するアフターサービス中心のお仕事なので、早くなじめます。
★未経験でも充実した研修教育体制と先輩職員のサポートがあるので安心!
★育児や介護が必要になっても福利厚生が充実しており、長く続けられます。
★保険や金融の知識が身につき、キャリアアップに役立ちます。
★転居を伴う転勤はありません。

当初、サービスサポートスタッフ(パート/3ヵ月毎契約更新)として採用。
勤務良好の場合、サービスコーディネーター(正職員)へ登用。

1日の仕事の流れ

サービスコーディネーターの1日(例)

9:0 出勤・朝礼・当日のスケジュール確認

9:30 窓口でのお客様対応

11:0 コールセンターからの電話転送に伴うお客様対応

12:0 ランチ(休憩)

13:0 お客様のご依頼による訪問準備

14:0 お客様訪問のため事務所出発

14:30 お客様の契約の配当金支払手続きと今後必要と思われる保証のご提案

16:0 事務所到着、手続き書類の整理、リーダーへの本日の業務報告

16:45 明日の準備

17:0 退出

身に付くスキル
・キャリアパス

<未経験からFPをめざせます>
社内での独自講座の開設や資格取得に対する合格一時金の支給をはじめ、会社のバックアップを受けながら、FP資格の取得に取り組んでいただきます。


《合格一時金の例》
●AFP 20,000円
●CFP(R) 1課目ごとに7,500円
●社会保険労務士 100,000円 など

入社後の成長サポート

★未経験の方も安心してスタート★

入社後2ヵ月間は、経験や知識を身につけるための
研修や実務教育をご用意しています。
実際、当社に入社された方の中には他業態出身の方も多くいます。

これまでの長い歴史の中でつちかってきた研修制度で、
未経験の方でも安心してスタート出来るよう、
万全の体制で、あなたをお迎えいたします。

応募資格

●高校卒業以上
★未経験者歓迎!職務経験不問★
※国籍不問

※前職やこれまでの経験などは一切問いません。
 人物・ポテンシャル重視で採用させていただきます。
 (※採用にあたり国籍は問いません。)

【活かせる経験・スキル】
★明るく元気に人と接する事が好きな方や、やる気に溢れている方なら大歓迎です!
私達のお仕事は多くの出会いに恵まれている素敵なお仕事です。生命保険を通じて、ご契約者様の人生に寄り添っていくことができます。長くお付き合いしていくのは保険だけでなく私達も同じですが、人と接することが好きな方にはとても適しているお仕事だと思います。

歓迎する経験・スキル

●家庭と仕事の両立を図りたい方
●育児もひと段落し、新たに仕事を始めたい方
●人と話すことが好きな方
●人と関わる仕事がしたい方
●安定した環境で働きたいかた
●将来のステップアップを目指したい方。
●福利厚生が充実した会社で、長期にわたって働きたい方。

過去の採用例

営業職はもちろん、事務職など営業経験のない方など、様々な経歴を持つ職員が現在活躍しています。未経験からでも充実の研修とサポートがあるので、安心して下さいね。

雇用形態

正社員

勤務時間

9:00〜17:00(休憩60分)
※サービスサポートスタッフ期間中は9:00〜16:00(休憩60分)

勤務地

東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル27F

【転勤・出張の可能性】
転居を伴う転勤は一切ありません。

交通・詳細

各線「新宿駅」から徒歩5分

勤務地エリア

東京23区

休日休暇

○週休2日制(土・日・祝)
○年末年始
●夏季休暇
●アニバーサリー休暇年1回(勤続1年以上の方が対象)
●リフレッシュ休暇(長期勤続休暇制度)
○有給休暇(※一定期間経過後)

※「●」に関しましては、正職員登用後に活用いただけます。

待遇・福利厚生

○社会保険完備
○通勤交通費支給
(月額5万円を上限に支給)
●退職手当※
●退職年金制度※
○育児休業制度※
○介護休業制度※
※それぞれ一定要件を満たした場合
○活動手当
(営業活動で使用する交通費・電話代・郵便費などは原則会社負担)
○資格試験合格一時金
●全国各地にある提携ホテルの利用

※「●」に関しましては、正職員登用後に活用いただけます。

会社概要

日本生命保険相互会社ニッセイ・ライフプラザ新宿の会社概要です。

事業内容

●生命保険業
・生命保険業免許に基づく保険の引受け
・資産の運用
(・貸付業務 ・有価証券投資業務 ・不動産投資業務)
●付随業務・その他の業務
・他の保険会社その他金融業を行う者の業務の代理または事務の代行
・債務の保証
・投資信託の販売
・確定拠出年金制度における運営管理業務

設立

1889年

従業員数

7万651名 ※うち内勤職員19747名(2016年度末)

代表者

代表取締役社長/ 筒井義信

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    書類選考

  2. STEP02

    面接

  3. STEP03

    内定

@typeの「応募ボタン」よりご応募下さい。
または直接、下記「担当」までご連絡下さい。
※その際『プロシークを見た』とお伝え下さい。

応募から内定までは約2〜3週間を予定しています。

※応募の秘密は厳守します。
※面接日・入社日は相談に応じます。
※在職中の方も、是非ご相談下さい。

サービスコーディネーター(サービスサポートスタッフ)の採用募集に際し、当社が応募者の方々より取得した個人情報につきましては、当該採用募集に関する業務にのみ使用させていただきます。但し、当社に入社された場合は、入社後の雇用管理等にも使用させていただきます。(なお、入社に至らなかった場合は、当社が取得した個人情報については当社で責任を持って廃棄いたします。)

採29-42563 H29.11.22(期限H30 .11)

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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