SBIビジネスサポート株式会社

コールセンタースタッフ◆20代30代活躍中◆未経験大歓迎◆月収25万円以上可◆ほぼ残業なし

    • 契約社員
  • 目安残業時間:10時間以内

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この求人情報は掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

「働きやすい環境」「安定収入」「研修充実」、
あなたの希望が叶います。

コールセンターの運営や人材サービスを手がけ、多種多様な企業のサービス・業務を支援している当社。
今回は、新宿のコールセンタースタッフを増員します。

電話対応のノウハウなどは入社時研修でしっかり身に付くため、コールセンターの経験や金融に関する知識は一切不問です。
「人と話すのが好き」という方で、電話を通して相手と気持ち良く会話ができればOK。
また、困っているお客様をサポートする仕事なので、「誰かの役に立ちたい」という方が活躍できます。
待遇・福利厚生が整っているため、「働きやすい環境で安定収入を得たい」という方にもピッタリです。

◆土日祝休み
◆残業は月10時間以下
◆月収25万円以上可能
◆昇給随時
◆資格取得支援あり
◆服装や髪型は自由

新しいキャリアをここからスタートしませんか?

募集要項

SBIビジネスサポート株式会社が募集している求人の詳細です。

募集背景

コールセンターの運営や人材サービスを展開し、人と人とを繋ぐさまざまなサービスを提供している当社。お客様からの問い合わせの増加に伴い、スタッフを増員し、組織強化を図ることになりました。

仕事内容

既存のお客様からの問い合わせ業務に対応していただきます。

≪具体的には≫
◎電話による問い合わせ対応
HPの案内や、注文入力画面・ツール利用方法・入出金方法等のご案内。
「専用サイトへのログインの仕方を教えて欲しい」といったお客様の問い合わせに対応します。
※受信メインの業務です。

◎電話履歴の入力
お問い合わせの内容などをExcelのフォーマットに入力します。

※対応マニュアルがあり、分からないことがあればすぐに聞ける環境です。

注目この仕事の魅力は?

◆残業ほぼナシ、理想のライフワークバランスが叶います。
◆サービスの利用方法等で困っているお客様をサポートすることでお役に立てます。
◆研修体制ばっちり、安心してご就業いただけます。
◆同世代活躍中、20代〜30代活躍中
◆仕事をしながら金融系の資格取得も可能です。

身に付くスキル
・キャリアパス

◎こんなスキルが身に付きます
PCの操作方法や電話での対応の仕方などをイチから身に付けることができます。

◎キャリアパスについて
ASV(アシスタントスーパーバイザー)やSV(スーパーバイザー)への昇格が可能です。その後も、正社員登用を見据えたキャリアアップのチャンスがあります。

入社後の成長サポート

10日間の座学にて、扱うサービスの知識や仕組み、ツールの使い方、電話対応のノウハウ、仕事の流れなどしっかり学べます。業務をスタートしてからも、常に先輩社員が近くにいて、分からないことはすぐに質問できる環境です。

応募資格

≪20代〜30代の若手層が活躍中です≫
◆未経験OK
◆学歴不問
◆第二新卒歓迎

≪こんな方にピッタリの仕事です≫
◇接客・販売経験のある方
◇プライベートを重視したい方
◇安定した収入を確保したい方
◇人と話すことが好きな方
◇人の役に立つ仕事がしたい方 など

【活かせる経験・スキル】
日々、いろいろなお客様と電話で接するため、コミュニケーション力を活かすことができます。
■コールセンター経験
■接客販売経験
■人と話すことが好きな方!

過去の採用例

IT業界やアパレル、飲食、福祉関連など、異業界から転職してきた先輩が未経験からスタートし、活躍しています。

雇用形態

契約社員

勤務時間

9:00〜18:00(実働8時間/休憩1時間)

≪残業は月10時間以下≫
残業は、ほとんどないため、趣味の時間に充てていただけます。

勤務地

◆東京都新宿区西新宿
※詳細は面接時にお知らせします

≪オフィスは人気の新宿エリア≫
通勤には「西新宿駅」「都庁前駅」「中野坂上駅」「新宿駅」の4駅利用可。
ビルの34階にあるオフィスには、冷蔵庫・電子レンジもある休憩室を完備しており、ビル内にはコンビニもあって便利です。

【転勤・出張の可能性】
転勤はありません。

交通・詳細

東京メトロ丸の内線「西新宿駅」徒歩3分
都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」徒歩7分
各線「新宿駅」徒歩15分

勤務地エリア

東京23区

休日休暇

◆完全週休2日制(土・日・祝休み)
◆有給休暇(有給消化を支援しており、取得推進期間を設けています)
◆産前産後休暇
◆育児休暇
◆介護休暇
◆慶弔休暇

≪正社員登用後≫
年末年始休暇・夏季休暇の取得可

待遇・福利厚生

◆各種社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
◆交通費支給(1日上限1500円まで)
◆正社員登用制度
◆昇給・昇格随時
◆資格取得支援制度
◆時間外勤務手当
◆研修制度
◇休憩室あり(冷蔵庫・電子レンジ完備)
◇服装自由(オフィスカジュアル)
◇福利厚生施設使用

≪正社員登用後適用≫
◆SBIホールディングス持ち株会
◆生涯設計手当制度(確定拠出年金、保険料優遇など)
◆食事券支給

産休・育休取得状況

取得実績が多数あり、8割が職場復帰しています。

会社概要

SBIビジネスサポート株式会社の会社概要です。

事業内容

◆コールセンター運営
◆人材派遣、人材紹介
◆教育事業
◆業務コンサルティング

<拠点>
◆本社/東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー 34F
◆九州コンタクトセンター/佐賀県鳥栖市本鳥栖町537-1 フレスポ鳥栖 2F

<許認可>
一般労働者派遣事業許可 派13-301725
職業紹介事業許可 13-ユ-301330

設立

平成18年4月26日

従業員数

714名(2017年4月1日時点)

資本金

1億円

代表者

代表取締役執行役員CEO 北口 浩士

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    Web応募書類による書類選考

  2. STEP02

    1次面接

  3. STEP03

    2次面接

  4. STEP04

    内定

【@type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい
◆書類選考に3日〜1週間程度お時間を頂いております
◆ご応募から内定までは1〜2週間を予定しております
◆面接日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい

【電話応募もOK!】
採用窓口直通TEL:0120-869-037 (月〜金曜日※祝日除く/9:00〜19:00)
※@typeを見て応募をしたと伝えていただくとスムーズです

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!


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