株式会社CSPパーキングサポート【セントラル警備保障株式会社グループ】

サポートスタッフ(電話対応メイン)/平均月収24万〜/家族手当有/正社員登用有/残業代は5分単位で支給

  • 契約社員
  • 自己PR不要
  • NEW
  • 掲載期間:2020.09.25〜2020.10.08
サポートスタッフ(電話対応メイン)/平均月収24万〜/家族手当有/正社員登用有/残業代は5分単位で支給

この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

家族との時間を大切にしながら、
収入を上げたいという願望、ワガママではありません。

今回当社で募集する【サポートスタッフ】は、
本社のサポートセンター(コールセンター)内での勤務!

1ヶ月単位でシフトを組んでおり、希望休が取得しやすいため、
お子さんを含む家族との団らんの時間を大切にしたい方はもちろん、
今よりも収入を上げたい方でも、安心して働ける環境が整っています。

例えば、日勤多めのシフトへも調整可能。
サービス残業はないほか、夜勤明けは非番でお休みになるため、
朝から家族水入らずの時間も確保できます。

また収入を上げたい方には、夜勤多めのシフトも組むことができ、
夜勤や業務手当のほか、残業が発生した場合は、5分単位で残業手当を
全額支給するほか、ご利用者様の対応で時間がかかり、
業務時間外で引き継ぎや着替えなどでかかった時間分も
支給されるため、平均月収で24万円〜27万円を手に入ります。

ここまで社員の頑張りを後押しする待遇や環境が整っているのは、
東証一部上場企業「セントラル警備保障」のグループ企業として
安定した経営基盤があるから!

家族との生活を守るためにも、
無理なく収入を得られる当社で腰を据えて働きませんか?

募集要項

株式会社CSPパーキングサポート【セントラル警備保障株式会社グループ】が募集している求人の詳細です。

募集背景

コインパーキングのトラブル対応を担うサービスで事業をスタートした株式会社CSPパーキングサポート。当社はそこから事業分割する形で2016年10月に設立されました。全国の大手コインパーキングを主として業務を展開しており、今回は新たなサポートセンター(コールセンター)スタッフを募集します。

仕事内容

【正社員登用前提の採用です!】

本社のサポートセンター(コールセンター)内で、コインパーキングのご利用者様からの
各種お問い合わせやお困り事などの電話対応や事務業務をお任せします。

≪具体的には≫
・ご利用者様からの問い合わせ対応
・問い合わせ内容の確認・管理
・担当スタッフへの内容の共有
・PCを使用した報告書作成 など

★マニュアルを覚えれば、未経験でも安心!★
主な問い合わせは、「精算機にお札が詰まった」
「車を出せない」「一時的に利用を止めたい」といった内容です!
未経験の方でも安心してスタートできるようにマニュアルを用意しており、
自分で勉強して覚えれば、問題なくご活躍いただけます。
注目マニュアル完備&先輩からのレクチャーがあるので未経験でも安心

業務はほとんどがマニュアルで対応できるもの。
そのため、報告書などの書類作成はスムーズに行えます。
また、在籍しているスタッフは全員が中途入社ですので
同じ気持ちの分かる先輩があなたをフォローします。

注目東証一部上場企業グループの安定性&働きやすい環境

警備業界最大手「セントラル警備保障株式会社」のグループ企業として、
コインパーキングに関わるトラブルの一次対応を担っている当社。
グループの安定した経営基盤があるからこそ、安心して長く働けます。

例えば・・・
●着替えの時間も残業代を支給
●サービス残業一切なし
●1ヶ月のシフト制のため希望休が取得しやすい

身に付くスキル
・キャリアパス

入社後の成長サポート

▼2日間の座学研修
当社の事業説明やご利用者様への対応方法などを学びます。

▼本社にて、実務を通じて研修
そばに先輩スタッフがいるので
不安なことはいつでも相談してください。

★同期もたくさんいるので心強い!
★20代〜50代まで幅広く活躍中!
★未経験スタート多数在籍!

応募資格

<未経験歓迎!転職回数・離職期間一切不問★フリーターもOK!20代〜50代活躍中>
◆学歴・前職一切不問
◆PCスキル(入力作業ができればOK)

☆転職回数や離職期間は不問
「子育てや親の介護で仕事を辞めたけど、職場復帰したい」
「仕事を探している」そんな方も大歓迎です!
歓迎する経験・スキル

・コミュニケーション能力のある方
・ご利用者様の気持ちをくみ取って対応できる方
・デスクワークやデータ入力経験のある方

過去の採用例

◆タクシードライバー
◆飲食店・スタッフ
◆マネージャー(芸能プロダクション業界)など

雇用形態

契約社員

想定給与

<平均月収24万〜27万円!>みなし残業一切なし!残業代全額支給
月給18万円以上+深夜割増賃金
※経験・能力により考慮します
※試用期間はありません
※残業代は別途全額支給します(5分単位で支給)
※交通費は別途支給します(上限3万円迄/月)
      

勤務時間

≪シフト例≫
12時間(日勤・夜勤)の変形労働時間制勤務
【日勤】9時〜21時(休憩2時間)
【夜勤】21時〜翌9時(休憩2時間)
※日勤・夜勤を含むシフトとなります。
※月間労働時間170時間(2月に限り160時間)
※シフトは柔軟に調整します。希望があれば遠慮せず相談してください!
残業について

残業は月30時間前後。
業務の引継ぎや着替えなどの準備時間は、
残業代として別途支給致します。

勤務地

◆転勤なし
◆本社内のサポートセンター(コールセンター)勤務
◆駅徒歩5分でアクセス抜群

【本社】
東京都渋谷区代々木4-31-6 西新宿松屋ビル3F
交通・詳細

京王線「初台駅」から徒歩5分

勤務地エリア

東京都(渋谷区)

勤務地をさらに表示 ∨

休日休暇

■月9日(シフト制)
 ※上記に加え、非番休みがあります
■有給休暇
■慶弔休暇

待遇・福利厚生

■昇給随時
■社会保険完備
■交通費支給(上限3万円迄/月)
■制服貸与
■時間外手当
■地域手当
■業務手当
■家族手当
■夜勤手当
■定年60歳(再雇用制度あり)
 ※現在、61歳のスタッフも在籍しています。

掲載終了予定日:2020.10.08

もっと知りたい!会社の素顔

募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。

トピックス

体力仕事ではないので、40代〜50代のスタッフも活躍しています

入力したデータは近くのスタッフに自動的に案内を出してくれるのでスタッフへの連絡の必要はありません。PC入力ができれば誰でもはじめられるお仕事ですので、ぜひ積極的にチャレンジしてください。40代〜50代をはじめ、幅広い年齢のスタッフが活躍している当社では、年齢や性別に関わらず活躍することができる環境となっていますよ!

体力仕事ではないので、40代〜50代のスタッフも活躍しています
様々な経歴を持つスタッフが在籍!スタッフ同士仲が良く、わきあいあいとした雰囲気です。
新事務所を続々と展開予定!順調に事業を拡大しています。

2014年11月にコインパーキングのトラブル対応を行うサービスとしてスタートしたCSPほっとサービス株式会社から事業分割して2016年10月に設立した当社。事業拡大に伴い複数名の採用を予定しているので、同時期にスタートする仲間もいるから心強いです。全国に着々と拠点を開設し成長を続ける当社で、腰を据えて長く働きませんか?

新事務所を続々と展開予定!順調に事業を拡大しています。
今後、続々と新事務所を展開していくため、リーダーに就くチャンスもあります。

取材担当者より

スタッフ同士の仲が良く、わきあいあいと賑やかな雰囲気がある同社。現場で感じた、「こういうことをやったらトラブルが減りそう」「こういう対応をしたらお客様にとって親切なんじゃないか」など、気付いたことを気軽に言い合え、改善していく風通しの良さがあるという。シフトは日勤と夜勤があるが、深夜手当や夜の案件数の少なさから、夜勤を希望する人も少なくないとのこと。「年齢も年齢だし、なかなか仕事が決まらなくて困っている」「家族の看病のために1度仕事から離れたけど、また職場復帰を考えている」そんな方に是非おすすめしたい企業である。

  • 月の休みは平均9〜11日程度。休日が多いため、オン・オフのメリハリをつけて働けます!
    月の休みは平均9〜11日程度。休日が多いため、オン・オフのメリハリをつけて働けます!
  • スタッフ全員が中途入社!同じ中途から始めた先輩だからこそ質問や相談はしやすいです。
    スタッフ全員が中途入社!同じ中途から始めた先輩だからこそ質問や相談はしやすいです。
  • トラブルの依頼はすぐ完了するものばかり!難しいことはほとんどないので安心してください。
    トラブルの依頼はすぐ完了するものばかり!難しいことはほとんどないので安心してください。

会社概要

株式会社CSPパーキングサポート【セントラル警備保障株式会社グループ】の会社概要です。

事業内容

・コンタクトセンター
・コインパーキングの一次トラブル対応

【備考】
セントラル警備保障株式会社(東証一部上場)

設立

2016年10月

従業員数

127名(2020年7月)

平均年齢/45歳(2020年7月)

資本金

8,950万円

代表者

代表取締役社長 清水秀司

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    Web応募書類による書類選考

  2. STEP02

    面接 (1〜2回)

  3. STEP03

    内定

【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に2〜3日程度お時間を頂いております
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい

【面接でお伺いする点】
筆記試験や時事問題に関する質問などの難しいことは一切行いません。
リラックスした形で興味をお持ちいただけた理由などをお話しできればと思っております。

◆ご応募から内定までは1週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します

ホームページ

株式会社CSPパーキングサポート【セントラル警備保障株式会社グループ】http://www.csps.co.jp/

連絡先

〒151-0053

東京都渋谷区代々木4-31-6 西新宿松屋ビル3F

採用担当

TEL / 03-5333-1706

掲載終了予定日:2020.10.08

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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