株式会社東証コンピュータシステム

英語サービスデスク担当

  • 正社員
  • 自己PR不要
  • 目安残業時間:10時間以内
  • 掲載終了予定日:2019.11.07
英語サービスデスク担当

この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

東京証券取引所から独立し半世紀にわたる
歴史を持つ当社で、英語を用いたヘルプデスク業務に携わる!

半世紀にわたる歴史があり、安定した事業を継続している当社。

東京証券取引所の機械計算部門から独立した会社として、
外部の証券会社103社に対し、多数の実績を上げています。

当社では以下のような幅広い事業を展開!

◆金融証券ソリューション
 金融業界に新しい機能と確かな品質、最先端システムをご提供します。

◆ITアウトソーシング
 クラウド普及のIT市場の急速な成長にも柔軟かつ積極的に対応します。

◆IR支援サービス
 金融・証券業界で培った実績と経験でIR活動を支援します。

◆情報セキュリティソリューション
 上流から運営までトータルなサービスをご提供します。

◆オフィスソリューション
 ノウハウや経験を活かした製品をご提供します。

業界トップシェアサービスを提供する当社で、
新たなキャリアを築いていきませんか。

募集要項

株式会社東証コンピュータシステムが募集している求人の詳細です。

募集背景

今回は体制強化をはかるべく、
英語を用いたユーザーに対するヘルプデスク業務に、
即戦力で入っていただけるメンバーを募集しています。

仕事内容

あなたにはユーザーに対して、
英語を用いたヘルプデスクの業務をお任せします。
IT経験が浅い方でも、意欲がある方は歓迎しています。

【具体的な業務内容】
◎システム利用者からの問い合わせ対応(海外、日本問わず)
・システム仕様や接続仕様に係る電話
・メールによる問合せ受付及び一次回答
※回答しきれないものは技術部隊との連携を実施
◎各種ドキュメント作成
注目この仕事の魅力は?

◆金融証券ソリューション
業界トップシェアサービスを含む幅広い事業を展開し、
様々な顧客のビジネスをサポートしています。

応募資格

■学歴不問
■英語(会話、読み書き)
※海外ユーザと電話、メール双方によるコミュニケーションが必要なため、
 英検準1級以上又はTOEIC750点以上、もしくはそれに準ずるスキルや業務使用経験
歓迎する経験・スキル

<ビジネス力>
□不明点、疑問点の解決に向け、自ら積極的に行動できる解決力

<ご経験>
□ユーザ窓口業務、サービスデスク業務経験
□ビジネス英語の経験
□ネットワーク系スキル・ネットワーク系業務経験
□証券/金融知識(学校での専攻なども含む)

雇用形態

正社員

想定給与

月給21万〜30万円
※残業代は別途全額支給
※試用期間6ヶ月あり。給与・待遇に差異はありません。

【年収例】
年収350〜480万円
20代:400万円程度

★昇給:年1回
 賞与:年2回
      

勤務時間

<シフト勤務>
標準=08:45〜17:05
早番=07:00〜15:20
遅番=12:00〜20:20
※各々一週間ごとに順番に続きます。(いずれも実働7時間20分)
※時短勤務実績あり
残業について

残業月平均10時間程度。
ただし、大規模システム変更後は問合せ数も多くなる為、残業も多くなります。
また自社作業も少なからずある為、更に5時間程度プラスとなる場合もあります。

勤務地

【勤務地】
豊洲エリア(詳細な住所はセキュリティ上非公開)
≪アクセス≫
新豊洲駅

【本社】
東京都江東区東陽 2-4-14 三井ウッディビル 3F
≪アクセス≫
東京メトロ東西線「東陽町駅」より徒歩5分

※最初の勤務地は豊洲になりますが、
 将来的には社内別部署や本社勤務となる場合があります
勤務地エリア

東京23区

休日休暇

<年間休日124日>
□完全週休2日制(土日)
※不定期に休日出勤および代休あり
□祝日
□夏季休暇
□年末年始休暇
□慶弔休暇
□産前・産後休暇
□育児休暇 ※取得実績あり

待遇・福利厚生

□昇給(年1回)
□賞与(年2回)
□各種社会保険完備(健康/厚生年金/雇用/労災)
※健康保険は東京証券業健康保険組合(直営診療所あり)
□通勤交通費全額支給
□残業代全額支給
□財形貯蓄制度
□定期健康診断
□確定拠出年金制度
□契約保養所
□介護休業制度
□自己啓発奨励制

掲載終了予定日:2019.11.07

もっと知りたい!会社の素顔

募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。

取材担当者より

120年以上にわたり、国の証券・金融市場の象徴的存在として在り続ける「東京証券取引所」。その機械計算部門から独立したのが同社「株式会社東証コンピュータシステム」だ。現在は外部の証券会社103社に対してソリューションを提供しており、多数の実績を上げている。『金融証券ソリューション』『ITアウトソーシング』『IR支援サービス』『情報セキュリティソリューション』『オフィスソリューション』の5つを軸に、幅広い事業を展開。新しいサービスと確かな品質、最先端のソリューションの提供により、様々な顧客のビジネスをサポートしている。メリハリをつけて仕事をする風土が全体に浸透しており、落ち着いた職場環境を求める方にピッタリだ。

会社概要

株式会社東証コンピュータシステムの会社概要です。

事業内容

◆東京証券取引所関係業務
 arrowhead,Tdex+,相場,清算,情報系システムの運用管理業務。相場報道システム,arrowhead,Tdex+の開発支援業務
◆証券会社関係業務
◆証券諸団体関係業務
◆公官庁関連業務
◆その他

主要取引先

(株)東京証券取引所、証券会社103社、
日本証券業協会、(株)証券保管振替機構、
(株)東証システムサービス、金融機関、報道機関等

設立

1961年6月

従業員数

204名

資本金

4億円

代表者

代表取締役会長兼社長 中村 守雄

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    ご応募

  2. STEP02

    採用事務局面接

  3. STEP03

    書類選考

  4. STEP04

    面接

  5. STEP05

    内定

本求人は『株式会社キャリアデザインセンター type転職エージェント事業部』が運営する
『株式会社東証コンピュータシステム type採用事務局』を通し応募を受付させて頂きます。

本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。
予め下記URLより『利用規約/個人情報取扱規約』をご覧頂いた上ご応募下さい。
http://shoukai.type.jp/terms.html

【応募方法】
下記応募ボタンよりご応募下さい。
応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

【選考の流れ】
ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

※業務内容や労働条件等、
 募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

※typeにご登録頂いている連絡先にご連絡させて頂く可能性がございます。
 応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※応募者多数の際、事務局面談前に書類選考をさせて頂く可能性がございます。

ホームページ

株式会社東証コンピュータシステムhttp://www.tcs.co.jp/

連絡先

〒107-0052

東京都港区赤坂3-21-20赤坂ロングビーチビル

※メールでのご質問の際は、
件名に「株式会社東証コンピュータシステムへの質問」 と記載しお送りください。

採用事務局担当

掲載終了予定日:2019.11.07

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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