三井不動産レジデンシャルサービス株式会社

遠隔監視コールセンタースタッフ(40代・50代の未経験入社者が活躍中)

  • 契約社員
  • 年収:250〜300万円
  • NEW
  • 掲載終了予定日:Thu Mar 21 23:59:59 JST 2019
遠隔監視コールセンタースタッフ(40代・50代の未経験入社者が活躍中)

この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

リスタートを切った40代・50代が活躍中!
未経験からでも活躍できる待遇・福利厚生をご用意!

当社は、三井不動産グループの一員として、
全国3800棟・26万戸のマンション管理業務を手がけています。
遠隔監視コールセンタースタッフの役割は、
管理するマンションの居住者さまが安心して暮らせるように
日々、サポートしていくこと。
その業務で役立つのは、これまでの人生経験です。

さまざまなお客さまからのお問い合わせに対して、
的確に情報をすくいとれるヒアリング能力や、
状況に合わせて対応できる柔軟性が必要となる仕事ですので、
活躍しているスタッフは、40代・50代がメイン。
歩んできた人生の中で培った人間力を活かして活躍しています。

<賞与年2回><新宿三井クラブ法人会員施設の利用可>や
<全国のフィットネスクラブや宿泊施設が会員料金で利用可>など、
充実の待遇を用意していますので、安心して働くことが可能。

新しいキャリアを「三井不動産グループ」の一員という
安定した基盤のもとで、スタートしませんか?

募集要項

三井不動産レジデンシャルサービス株式会社が募集している求人の詳細です。

募集背景

今回、募集する「遠隔監視コールセンタースタッフ」は、
管理するマンションの居住者さまの安全・安心な暮らしをサポートしていく上で重要な存在。
さらなるサービスの充実をはかるため、複数名の増員募集を行います。

仕事内容

警報の監視、緊急時の専門業者手配および履行確認等(マンション居住者さまへの電話対応含む)

※40代〜50代の未経験入社者がメインで活躍中。
 入社後、基本的な知識・スキルはイチから身につけられる環境です。

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具体的には…
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マンションの設備(給水ポンプ、排水ポンプ、受水槽等)に異常が発生した際に、現地の管理員と連絡をとり、
現場を確認してもらったり、専門業者を手配したりしていただきます。
また、現地でどのような対応をしたのか履行確認し、マンションの担当者に申し送りをしていただきます。
営業スタイル
営業職限定取材

現在、活躍するスタッフは25名。その大半が、異業界・異職種出身の
未経験スターターでした。
常時、複数名で勤務していく体制ですので、安心して働ける環境です。

身に付くスキル
・キャリアパス

入社後の成長サポート

2日間の導入研修で社内システムの使い方や基本的な知識を学んだ後、配属先でのOJTとなります。
指導役の先輩社員が丁寧にお教えしますのでご安心ください。

応募資格

◆学歴不問 ◆未経験歓迎!
基本的なPCスキル(Word、Excelなど)をお持ちの方

簡単なPC操作は業務上、必要となりますが、
コールセンター経験などは一切問いません。

◆安定した環境でリスタートしたい
◆腰を据えて働きたい
◆電話で話すことが得意

上記のどれか1つでも当てはまる方は大歓迎です。
ほとんどの方が未経験からスタートしていますので、
臆することなくご応募ください。
歓迎する経験・スキル

【活かせる経験】※必須ではありません
◆電話を使ったお客さま対応の経験
◆コールセンター内での実務経験

雇用形態

契約社員

想定給与

◆月給18万円〜24万円+賞与年2回
※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。
※別途、交通費を全額支給します。
※夜勤手当あり(4,500円/回)
      

勤務時間

◆シフト制
 8:30〜17:30(休憩1.5H)
 17:00〜翌9:00(実働12H・休憩4H)

※夜勤手当別途支給
残業について

◆残業なし

勤務地

◆本社オフィス
東京都江東区豊洲5-6-52NBF 豊洲キャナルフロント4階
交通・詳細

◆本社
有楽町 線・ゆりかもめ「豊洲駅」より徒歩6分

勤務地エリア

東京23区

休日休暇

◆4週8休(シフト制)
 ※別途祝日日数分の休み有
◆年末年始相当分の休暇有
◆夏季休暇
◆特別休暇

待遇・福利厚生

◆昇給あり
◆賞与年2回
◆交通費全額支給
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆時間外勤務手当あり(100%支給)
◆新宿三井クラブ法人会員施設利用可
◆全国のフィットネスクラブ・宿泊施設の優待あり
◆部活動(自由参加。野球・テニス・サッカー・バレーボール・卓球・ランニング・釣り・ボウリング)

掲載終了予定日:Thu Mar 21 23:59:59 JST 2019

もっと知りたい!会社の素顔

募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。

トピックス

「人の三井」ならではの働きやすさ

「人の三井」と呼ばれる三井グループ。三井家の家祖・三井高利の嫡男・高平が制定した三井家とその事業を規定する家法「宗竺遺書」に「人」を大切にする精神が次のように記されています。

「一族は心を一つにして、上に立つ者は下の者のめんどうをよくみること。下の者は上に立つ者を敬うこと。兄弟は仲良くして、家法・礼儀を乱さず、これを守ること。これによって家は栄える。人にはそれぞれ心がある。絶えず相手の立場に立ち、相手のことをよく知ること」。

今でもグループ各社において「人柄のいい社員が集まっている」という三井グループ。ぜひあなたも当社で三井グループならではの働きやすさを実感してください。

「人の三井」ならではの働きやすさ
人物重視の採用を行います
こんな方が活躍中です

コールセンターの経験は問いませんが、次のような方が活躍されています。

■定年を迎えたが、もっと長く働き続けたい
■オフィスワークがしたい
■無理なく続けられる働き方がしたい
■人とコミュニケーションを取りながら仕事を進めるのが得意だ

先輩たちも、40代・50代・60代という、ベテランと呼ばれる年代からスタートした方が多数。チームワークを大切にしながら、和気あいあいとした雰囲気の中で働いています。

こんな方が活躍中です
65歳が定年となりますので、50代・60代からのスタートもOKです

取材担当者より

三井不動産といえば、言わずと知れた三井グループのコア企業であり、日本最大手の不動産会社。そのグループの一員としてマンション管理を担うのが『三井不動産レジデンシャルサービス』だ。今回の取材で感じたのは、その働きやすさ。インタビューさせていただいた方々が口々に「働きやすい」「会社が社員を想ってくれていることが伝わってくる」と言うのが印象に残った。同社では2016年から働き方改革を推進してきたそうで、実際に残業時間の大幅な削減やモバイルワークなど、着実に成果が現れているそうだ。三井グループの一員として働く誇りはもちろん、働きやすい環境で働ける喜びも感じられる同社で、ぜひ新たなキャリアを築いていただきたい。

  • 技術スタッフは現場となるマンションを訪問し、調査することもあります。
    技術スタッフは現場となるマンションを訪問し、調査することもあります。
  • 40代から60代まで、ベテラン層が活躍中です
    40代から60代まで、ベテラン層が活躍中です
  • 本社内にある『すまラボ』は、現場同様の施設が充実。研修でしっかり学べます
    本社内にある『すまラボ』は、現場同様の施設が充実。研修でしっかり学べます

会社概要

三井不動産レジデンシャルサービス株式会社の会社概要です。

事業内容

土地・建物および各種付属施設の管理・保守・保安・清掃の請負・受託
建物および各種付属設備の設計・施工・監理等の請負・受託
土地・建物の売買若しくは賃借の代理・媒介
建築資材・建物付帯設備資材および器具、家具、電気照明器具・室内装飾用品・消火器・日用雑貨等の販売および斡旋

設立

昭和48年7月14日

従業員数

1,958名 (2018年4月1日現在)

資本金

4億円

代表者

代表取締役社長/高松 茂

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    Web応募書類による書類選考

  2. STEP02

    面接1回

  3. STEP03

    内定

【type】の専用応募フォームからご応募ください。
※応募の秘密厳守します
※書類選考の結果は、2週間以内に通過された方にのみご連絡差し上げます。
※面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。

ホームページ

三井不動産レジデンシャルサービス株式会社https://www.mitsui-kanri.co.jp/

連絡先

〒135-0061

東京都江東区豊洲五丁目6番52号 NBF豊洲キャナルフロント

人事部 人事開発課

TEL / 03-3534-3102

掲載終了予定日:Thu Mar 21 23:59:59 JST 2019

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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