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株式会社グローバルライト

ヘルプデスク/未経験歓迎/年休121日〜/月給25万円〜/昇給有/残業少なめ/産育休制度/自社内勤務

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株式会社グローバルライト

ヘルプデスク/未経験歓迎/年休121日〜/月給25万円〜/昇給有/残業少なめ/産育休制度/自社内勤務

    • 正社員
  • 目安残業時間:20時間以内

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この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

★ITでアパレル業界を支える
培ってきた専門知識を【自由な環境】で活かしませんか?

アパレル業界に特化した自社サービスやアプリを
多数開発・販売している私たち。
大手アパレルブランドをはじめ、数多くのお客様の
業務効率化や売り上げ拡大をサポートしています。

今回は、システムの問い合わせ対応や
導入サポートを行うヘルプデスクを募集。
システムはJavaやVisual Basic、PHPなどの
開発言語を使用しているので専門的な知識や
開発経験がある方であれば、大歓迎です。

とはいえ、最初からいきなりあれやこれやと
仕事を任せていくわけではありません。
OJTでイチから仕事の進め方や
自社サービスについてレクチャーしていきます。

また、のびのびと働いて欲しいので
仕事の進め方は個人にお任せしています。
自分のペースで仕事を進められるので
好きな時間にお昼休憩に行くことができますし、
定時で帰ることもできます!

自由な環境で、専門知識を活かして活躍したい。
そんな想いをお持ちの方とお会いできることを
楽しみにしています。

募集要項

株式会社グローバルライトが募集している求人の詳細です。

募集背景

アパレル業界をメインに、お客様の業務効率化と売上拡大をサポートするクラウドサービスを開発・販売している当社。大手アパレルブランドとも直接取引を行い、サービスの知名度は年々高まってきています。今回、さらなる組織力強化に向けて新しい仲間を募集します。

仕事内容

【具体的な仕事内容】
◆各種システムに関するお客様対応
◆システム導入サポート(ハードウェアのセッティングなど)
◆システムのマニュアル作成

▼扱うシステムはコチラ!▼
Creative Vision.NET・・・商品管理システム
Loyal Customer Vision・・・顧客管理システム
Creative Vision.NET POS・・・POSシステム
Fashioncoco・・・店舗在庫を売上につなげるファッションアプリ など

▼例えば、こんなお問い合わせに対応します▼
「在庫が合わない」
「使い方が分からない」
まずは、状況のヒアリングを行い、データをチェック。
その場で回答できることは電話口で対応し、
システム関連のことであれば、開発担当部署に連絡します。

★お問い合わせの目安
1日に4〜5件程度のお問い合わせをいただきます。

★仕事に慣れてきたら・・・
プログラミングやデータチェック、テストなど
エンジニアとしてご活躍できるチャンスもご用意しています!

★所属部署:開発サポート部
現在、開発サポート部には10名の社員が在籍しています。
分からないことがあれば、すぐに周りに聞けるように
デスクは、先輩たちの近くに用意しています。

注目自分のペースで、自由に仕事を進められる環境です!

1日の問い合わせ件数は、4件〜5件。
目の前のお客様としっかり向き合うことができる環境です。

1日中電話対応をするというわけではありませんが
基本的には、仕事の進め方はお任せしますので
働きやすい環境を自分で工夫しながら
作っていくことができます。

注目システムのマニュアルを一つひとつアレンジ!

基本的には「Creative Vision.NET」「Loyal Customer Vision」などの
システムマニュアルのチェック・作成がメインの仕事となります。
ただ、企業ごとに仕様をカスタマイズしているため、
マニュアル内容は一つひとつ異なりますし、
IT知識を求められる時もあります。
もしもJavaやPHP、VBなどに親しみのある方であれば、
ヘルプデスクを経験後、エンジニアとしての
キャリアも歩めるような機会をご用意します。

身に付くスキル
・キャリアパス

◆コミュニケーション力・・・社内のスタッフだけでなく、多数のお客様とやりとりを行うため。
◆タスク管理能力・・・問い合わせに対応しながら、別の仕事を進める時もあるため。

入社後の成長サポート

入社後は、先輩スタッフがサポートしていきますが、IT業界での実務経験やPCに強い方であれば、すぐにご活躍していただけると思います。

応募資格

<学歴不問・第二新卒OK>
以下のいずれかひとつでも当てはまる方
●IT業界での経験
●システム開発の経験
●ヘルプデスクの経験
●PCが好きな方

歓迎する経験・スキル

JavaやVB、PHP、C#、Cといった開発言語を用いたシステムを販売しているので、これらの言語に親しみがある方であれば、スムーズに仕事に慣れていただけます。

雇用形態

正社員

勤務時間

9:30〜18:30(実働8時間)

残業について

月平均の残業時間は、20時間程度。
定時で帰ることも、もちろん可能です!

勤務地

本社/東京都港区赤坂2-14-5 Daiwa赤坂ビル3F

交通・詳細

東京メトロ千代田線「赤坂駅」2番出口より徒歩2分
東京メトロ銀座線・南北線「溜池山王駅」10番出口より徒歩5分
東京メトロ銀座線・丸ノ内線「赤坂見附駅」より徒歩7分

勤務地エリア

東京都

勤務地をさらに表示 ∨

休日休暇

<年間休日121日〜>
◆完全週休2日制(土日)
◆祝日
◆年末年始
◆GW
◆年次有給休暇
◆慶弔休暇
◆特別休暇
◆産休・育休取得制度(実績あり)
◆育児・介護制度

待遇・福利厚生

◆昇給あり
◆交通費規定支給(2万5000円/月)
◆各種社会保険完備
◆髪型・髪色・ネイル自由
◆社員旅行あり(これまでハワイ・バリ島・ベトナム・香港など)

会社概要

株式会社グローバルライトの会社概要です。

事業内容

◆アパレル・小売業向け次世代システムの開発・販売
≪例えば・・・≫
◆Creative Vision.NET(売上在庫管理システム)
◆Loyal Customer Vision(顧客管理システム)
◆Creative Vision.NET POS(POSシステム)
◆小売店や飲食店向け次世代キャッシュレス決済「adi-mo」の開発・販売(キャッシュレス決済:クレジット・二次元バーコード・電子マネー)

主要取引先

カシオ計算機株式会社・株式会社キーエンス・スター精密株式会社・株式会社デンソー・東芝テック株式会社
(五十音順、敬称略。)

設立

平成20年2月6日

資本金

2,400万円

代表者

岡留 嘉伸

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    Web応募書類による書類選考

  2. STEP02

    面接(1〜2回)

  3. STEP03

    内定

【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に1週間程度お時間を頂いております
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい

◆ご応募から内定までは2〜3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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