カスタマーサポート/住宅手当(規定有)/年間休日128日/土日祝休み/残業少なめ/退職金有/1週間の座学研修有
- 正社員
- 目安残業時間：20時間以内
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この求人の特色（アイコンの説明）
- 未経験歓迎
- 学歴不問
- 第二新卒OK
- ベテランOK
- 複数名採用
- 完全週休2日
- 休日120日
- 賞与複数月
- 上場企業
- 転勤なし
- 土日面接可
- 面接1回
腰を据えて働ける制度の整った環境で、コミュニケーション力やホスピタリティ力を活かして働く。
作業効率の改善や、コスト削減に繋がる
さまざまなシステムを開発している当社。
今回募集するのは、そんな当社システムを
お客様先へ導入し、その後のサポートまで
一貫して担当していただくポジションです。
入社後に、当社のシステムや
会社についてお教えする1週間の勉強会や、
3〜4ヵ月の同行研修があるので、
サポート経験のない方もご安心ください。
また、働きやすい環境作りにも注力。
完全週休2日制(土日祝)で年間休日は128日以上。
残業は月平均20時間程度と少なめで、
発生した分の残業代は全額支給致します。
月給は25万円以上で、
賞与年2回や給与改定年1回退職金制度ありなど、
安定した収入を得られる制度も整っています。
コミュニケーション力やホスピタリティ力を活かして
働きやすい環境の元、腰を据えて活躍しませんか？
募集要項
ウェブスペース株式会社が募集している求人の詳細です。
募集背景
1998年の設立から安定した経営基盤を築き、大手企業をはじめ多くのお客様から信頼を得ています。今後も新たな事業やサービスを行う予定であり、カスタマーサポートのポジションから自社サービスを支えるメンバーを募集中です。
仕事内容
あなたには、当社のシステムの導入やメンテナンス、お問い合わせ対応などをお任せします。
■導入のお手伝い
当社のシステムをご購入いただいたお客様先へ向かい、システムの導入をサポートしていただきます。
■メンテナンス
導入したシステムにトラブルが生じてしまった際に、お客様先へ向かい、対応をしていただきます。
■問い合わせ対応
『この機能はどのように使用したらいいのか』『設定はどのように行ったらいいのか』などのメールや電話での、使用方法などのお問い合わせにお答えいただきます。
【未経験からでも安心の研修制度】
入社後に、当社のシステムや会社についてお教えする勉強会を1週間実施！基礎が身についたら、3〜4ヵ月間、先輩に同行しながら実務を学んでいきます。
あなたのペースに合わせてお仕事をお任せしていきますので、サポート業務が初めての方も安心してくださいね！
扱う商材
営業職限定取材自社のシステムであるため、開発担当も営業担当も社内に在籍しています。そのため、商品についての知識を深く知ることができ、よりお客様へ最適なサービスを提供することができます。
注目★働きやすい環境作りにも注力しています
完全週休2日制で年間休日128日！賞与は年に2回あり、交通費や残業代は全額支給。毎年社員旅行にも行っています。また、退職金制度も完備しているなど、この先も長く安心して働くことのできる環境作りに注力しています。
応募資格
★未経験歓迎！経験や知識よりも、あなたのやる気や学ぶ気を大切にしています！
★もちろん経験者であれば、即戦力としてご活躍いただけます。
◆未経験歓迎
◆学歴不問
◆第二新卒・フリーター・ブランクOK
歓迎する経験・スキル
☆必須ではありません
◆自動車免許
◆接客や営業などの経験
◆コールセンターの経験
雇用形態
正社員
勤務時間
8:45〜17:45（実働8時間、休憩1時間）
11:15〜20:15（実働8時間、休憩1時間）
上記2つの勤務時間でのシフト制となります
残業について
残業は月平均20時間程度と少なめに抑えられるようにしているため、仕事終わりのプライベートも大切にすることができる環境です。残業が発生しても、残業代は全額支給いたします。※繁忙期やプロジェクト期間は20時間を越える場合があります。
勤務地
東京都八王子市北野町546-15 鈴木ビル
→京王線「北野駅」より徒歩2分
勤務地エリア
東京都(八王子市)
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休日休暇
★年間休日128日★
■完全週休2日制(土日)
■祝祭日
■夏季休暇
■冬季休暇
■有給休暇（初年度10日）
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
待遇・福利厚生
■給与改定年1回（7月）
■賞与年2回
■各種社会保険完備
■退職金制度
■残業代全額支給
■交通費全額支給
■社員旅行
会社概要
ウェブスペース株式会社の会社概要です。
- 事業内容
-
◆コンビニ収納窓口サービスのMMK事業
◆POS・EOS・Web-EDIのWSNet事業
◆無人取次サービスの電子決済機能付きWebロッカーシステムのADm事業
◆情報処理サービス事業・電気通信事業者、情報システム及び機器の企画・販売、設計・管理運営事業
- 主要取引先
-
名鉄産業株式会社、株式会社JR東日本リテールネット、山崎製パン株式会社、株式会社富士薬品、株式会社ツルハホールディングス、東武ビジネスソリューション株式会社、スバルリビングサービス株式会社、富士通株式会社、東芝テック株式会社、株式会社寺岡精工、株式会社インターネットイニシアティブ、株式会社NTTPCコミュニケーションズ、株式会社しんきん情報サービス、沖電気工業株式会社、株式会社電算システム 他（順不同）
- 設立
-
1998年8月7日
- 従業員数
-
90名 (2020年2月25日現在)
- 代表者
-
代表取締役社長 藤田 拓雄
応募について
選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。
選考プロセス
-
STEP01
Web応募書類による書類選考
-
STEP02
1次面接（八王子オフィスにて実施）
-
STEP03
2次面接（東京本社にて実施）
-
STEP04
内定
ここまでお読みいただきありがとうございます。面接ではあなたの人柄を知りたいと思っております。まずはお気軽に専用応募フォームからご応募ください。
★☆見学も可能です！お気軽にお問い合わせください☆★
※応募の秘密厳守します
※書類選考に2〜3日程度お時間をいただいております
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
◆Web面談も可能です！
◆ご応募から内定までは1〜2週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆結果については合否に関わらずご連絡いたします
◆すぐの入社が難しいという場合でもご相談に応じますので、お気軽にお問い合わせください。
転職活動・求人応募についてよくある質問
Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか？
興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。
応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス！
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。
Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか？
企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます。
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。
Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか？
複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう！
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