NEC VALWAY株式会社【NECグループ】

ヘルプデスク(管理者)*月収26.3〜34.1万円*未経験OK*完全週休2日*残業少なめ*新宿勤務*徒歩4分

    • 契約社員

現在、この求人はtypeに掲載しておりません。

この求人情報は掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

<正社員登用実績多数!>
NECグループの安定基盤で“SV”へ!

私たちNEC VALWAYは、
NECグループの一員として、ヘルプデスク・営業支援といった
アウトソーシングサービスを展開しています。

グループの知識と技術を遺憾なく発揮し、高品質のサービスを提供。
官公庁や地方自治体をはじめ国内の様々な企業から、
多くのご依頼をいただいています。

今回募集するのは、そんな当社のヘルプデスク業務を取りまとめる
管理者(SV)のポジション。

マネジメントの経験がなくても問題ありません。
社員一人ひとりの習熟度合いに合わせて研修を実施。
実務については現場業務からスタートし、
徐々に管理業務をお任せしていきます。
ゼロからマネジメントを学べる環境です!

また、
【残業月10時間程度&完全週休2日制】で、
プライベートの時間も大切にできるのも特徴のひとつ。

「福利共済会」「契約スポーツ施設の割引利用」など、
NECグループならではの福利厚生制度も揃っていますよ◎

安定したNECグループで、あなたもSVにチャレンジしてみませんか?

募集要項

NEC VALWAY株式会社【NECグループ】が募集している求人の詳細です。

募集背景

NECグループの一員としてアウトソーシングサービス事業を展開している当社。BPO業務のニーズは右肩上がりに増加しており、当社でも数多くのサポートセンターを開設しています。高まるニーズに対応すべく、このたびヘルプデスク業務を担当するスタッフを募集。腰を据えて長く働ける環境をお探しでしたらぜひご応募ください。

仕事内容

大手ハウスメーカーグループ会社の、
業務システムに関するサポート・ヘルプデスク業務をお任せいたします。

<具体的な仕事内容>
◆社内ユーザーからの電話・メールでのお問い合わせ受付
◆関連部署へのエスカレーション
◆お問い合わせへの回答(マニュアルに沿って対応)
◆オペレーターの管理業務 など
※ゆくゆくは複数業務を管理するマネージャー業務もお任せ。
 現場業務からスタートするので、SV経験がない方も歓迎です!

注目NECグループの一員として、BPOサービスを提供しています

コンタクトセンター・ヘルプデスク、営業支援などのアウトソーシングサービスを提供する当社。2018年には社名を新たにし、NECグループの一員となりました。NECグループの厳格なコンプライアンス基準・セキュリティ基準のもと、質の高いサービスを提供。NECグループ10万人規模でのサービス運用実績は、当社ならではの強みです。今後もグループの知識と技術を最大限に活かし、お客様の業務課題解決と事業成長に尽力してまいります。

注目安定した環境で長く働きたい方にピッタリです

◇駅チカ徒歩4分の好立地オフィス
◆実働7時間45分・残業は月10h程度
◇最短で半年後にチャンスあり
◆産育休取得実績多数!
◇契約スポーツ施設の割引利用可
など、働きやすい環境が整っており、安心して長く活躍いただけます。

身に付くスキル
・キャリアパス

入社後の成長サポート

一人ひとりにあったスピードで、丁寧に研修を行います。現場の業務からスタートし、ゼロからマネジメントについて指導していきますので、SVの経験がない方もご安心ください。実際にSV未経験からスタートしている先輩社員がたくさんいます!

応募資格

■ヘルプデスク及びサポートデスクのご経験がある方
■Officeソフトの実務経験がある方(Word、Excel、PowerPoint、Outolook)
■学歴不問

歓迎する経験・スキル

■管理者、SV、リーダーなどのマネジメント経験

雇用形態

契約社員

勤務時間

9:00〜17:45(実働7時間45分/休憩1時間)
☆残業は月10時間程度と少なめです!

勤務地

新宿センター/東京都新宿区西新宿1-26-2

交通・詳細

・東京メトロ丸ノ内線 「西新宿」駅 2番出口より徒歩約4分
・JR各線・小田急線 「新宿」駅 西口より徒歩約6分
・都営新宿線・京王線 「新宿」駅 京王西口より徒歩約6分
・都営大江戸線 「都庁前」駅 A1・B2出口より徒歩約8分
・西武新宿線 「西武新宿」駅 南口より徒歩約10分

勤務地エリア

東京都(新宿区)

勤務地をさらに表示 ∨

休日休暇

◆完全週休2日制(水・日)
◆祝日
◆GW
◆夏期休暇
◆年末年始休暇
◆弔引き休暇
◆出産・産前産後休暇
◆育児休暇

待遇・福利厚生

◆各種社会保険完備
◆弔慰金
◆休憩室あり
◆NEC健康・福利共済会
◆保養所
◆契約スポーツ施設
◆正社員登用制度

会社概要

NEC VALWAY株式会社【NECグループ】の会社概要です。

事業内容

◆コンタクトセンターの構築・運営
◆デジタルマーケティングのアウトソーシング
(Webでの集客・CRMでの顧客情報整理・インサイドセールスなど)
◆ヘルプデスクの構築・運営
◆ITアウトソーシング(情報システム部門の運用代行)
◆BPO(業務委託・アウトソーシング)の導入・運用及び人材派遣サービスの提供
労働者派遣事業許可番号:派13-040571

設立

2001年5月15日

従業員数

社員 約1,300名 (2019年4月1日現在)

資本金

5,000万円

代表者

代表取締役社長 金田 知之

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    Web応募書類による書類選考

  2. STEP02

    面接 (原則1回) + 適性検査:※履歴書・職務経歴書をお持ちください

  3. STEP03

    内定

※コロナウイルス対策としてマスク着用、消毒完備を実施中です。
※書類選考を通過された方に、改めてご連絡いたします

◆ご応募から内定までは、1〜2週間を予定しております
◆面接日・入社日は、ご相談に応じます。お気軽にお申し付けください
◆応募の秘密は厳守します。また、応募書類は返却できかねますので、予めご了承ください

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

営業系のピックアップ企業

typeのオススメ企業の求人をピックアップ!


同一カテゴリの求人をもっと見る

今見ている求人が含まれる職種や勤務地、こだわり条件などのカテゴリからほかの掲載企業の転職・求人情報を探すことができます。

その他の条件で探す

typeでは職種や勤務地、仕事探しで譲れないこだわりの条件など、様々な切り口から自分の働き方に合った求人を探すことができます。気になるキーワードやテーマから転職・求人情報をチェックしてください。

先頭へ