株式会社リンク

カスタマーサクセス/自社サービス/賞与年2回/土日祝休み/休暇制度が充実/年休127日/残業月20h程度

  • 正社員
  • 自己PR不要
  • 年収:350〜600万円 目安残業時間:20時間以内
  • NEW
  • 掲載期間:2020.09.18〜2020.10.01
カスタマーサクセス/自社サービス/賞与年2回/土日祝休み/休暇制度が充実/年休127日/残業月20h程度

この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

「低コスト」×「安定稼働」のサーバサービスの提案で
お客様のビジネスの“根幹”を支えませんか?

SIerよりも低価格でサーバのホスティングサービスを提供する
「at+link(エーティーリンク)」を手掛ける当社。

日々安心して運用できるように丁寧にコンサルティングや
オペレーションを行ったことで、のべ20,000台もの運用実績を達成し、
国内最大級のホスティングサービスにまで成長。

さらに「安定性」と「高い処理能力」を持った物理サーバで
システムの安定稼働を実現する「リンク ベアメタルクラウド」も
400社を超える企業に導入するなど、お客様のビジネスの土台を支えています。

あなたにお任せするのは、既存のお客様からサービスの運用や
改修に関する問い合わせ対応を担う【カスタマーサクセス】。
Webサービスや電話を利用したリレーション構築のため、
自社内で業務を行うことが可能です。
専門的なスキルが必要な場合は別の部署が担当するので、
知識に自信がなくても、安心してスタートできます。

またIaaSの中でも注目を集める「ベアメタル」をはじめとした
先端知識も業務を通して徐々に身につけられるので、
市場価値の高いメンバーとしてステップアップを目指せますよ!

募集要項

株式会社リンクが募集している求人の詳細です。

募集背景

1987年、広告制作会社として事業をスタートして以来、質の高いサービスを提供する当社。低コストで提供するサーバのホスティングサービス「at+link」や物理サーバ「リンク ベアメタルクラウド」も数多くのクライアントに導入いただいています。今後も更なる事業強化を図るため、メンバーの増員募集を行います。

仕事内容

自社ホスティングサービス「at+link(エーティーリンク)」や
クラウドのように利用できる物理サーバ「リンク ベアメタルクラウド」に
関わるホスティング業務をお任せします。

★「ホスティング」とは?★
インターネットサービスプロバイダなどが、お客様のメールサービスやウェブサービスをお預かりし、運用することを言います。

・基本的には社内の電話や「Zoom」といったビデオ電話サービスを活用して、
 リレーションの構築や継続の提案、ロイヤリティの向上に取り組めます。
・技術的な部分は、専門部署が担当するので、入社時に専門的な知識は問いません。
注目サポート専門の部署が技術的な要素をフォローします!

お客様からの問い合わせによっては、専門的な知識や技術力がないと対応できないケースもあります。そのため、難しい改修業務や操作の案内などが求められた場合は、専門のサポート部がしっかりフォローを行います。サポートを受けつつ、自分のペースで知識やスキルを習得した後は、ご自身で対応できるので、着実にレベルアップを目指せますよ。

注目最先端技術の中でも注目を集める「ベアメタル」とは?

一般的にベアメタルとは、「むき出しの金属」や「金属の露出した面」といった意味を持っていますが、IaaSでは「ソフトウェアがインストールされていない、まっさらな状態のサーバやHDD」のことを指しています。AWSやAzure、GCPといった仮想サーバをベースとしたクラウドサービスとは一線を画しており、仮想サーバから物理サーバまで幅広く選択することが可能。低コストで高性能な機能を受けられる点で、ニーズが高まるサービスの専門知識が身につきます。

身に付くスキル
・キャリアパス

入社後の成長サポート

【入社後】
1ヶ月間の座学研修で「at+link」、「リンク ベアメタルクラウド」の概要やネットワークに関する基礎知識を教えます。
  ▼
【3ヶ月後】
先輩と同行して商談に参加。商談の進め方やポイントなどを学びます。
  ▼
【4ヶ月目以降】
ロープレを交えながら、徐々に現場での商談を担っていただき、独り立ちできるように育てます。

応募資格

◆学歴不問
◆基本的なPCスキル(Word・Excel・PowerPointなど)
歓迎する経験・スキル

≪以下の知識、経験をお持ちの方は歓迎します!≫
◆サーバ、ネットワークに関する知識のある方
(学校で学んでいた方や独学で学んだ方もOK!専門的な部分は入社後にサポートします。)
◆クラウドサーバのホスティング経験
◆IT・クラウドに関する知識
◆IT系商材を扱っていた経験

雇用形態

正社員

想定給与

月給23万円〜35万円+賞与年2回+交通費全額支給

※経験やスキルを考慮の上、決定いたします
※試用期間6ヶ月間(給与・待遇に差異はありません)
※上記金額には、月22時間分の見込み残業代(3万7928円〜5万7706円)を含みます。
実際の給与例

≪年収例≫
・年収490万円(29歳・営業経験3年)
・年収600万円(36歳・営業経験6年)

      

勤務時間

9:30〜17:30(実働7時間/休憩1時間)
残業について

残業は月平均20時間程度です。

勤務地

【本社】
東京都港区赤坂7-3-37 カナダ大使館ビル 1階
交通・詳細

・東京メトロ銀座線、半蔵門線、都営大江戸線「青山一丁目駅」4番出口より徒歩5分
・東京メトロ銀座線、丸ノ内線「赤坂見附駅」出口Aより徒歩15分

勤務地エリア

東京都(港区)

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休日休暇

<年間休日127日(2019年度実績)>
■完全週休2日制(土日)
■祝日休み
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇(年5日以上の取得は徹底しています。※消化率62%)
■産前・産後休暇(実績あり)
■育児休暇(実績あり)

待遇・福利厚生

■昇給年1回
■賞与年2回
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■通信費手当(インターネット接続料金 4,000円/月)
■累進子供手当※1
┗支給額:1人め…2万円/2人め…2万円+3万円/3人め…2万円+3万円+4万円(いずれも月額)
┗期限:対象児童の高等学校卒業月または満18歳の翌月給与まで
■出産手当※1
■変動定年制:年金受給開始後の最初の5月末日迄 ※2019年度現在65歳
■定年退職金※2
■生命保険による退職金積立(全額会社負担)
■語学研修補助(90%)
■社会活動費補助(ボランティア活動・SDGsに向けた社会活動等)(90%)
■屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)

※1 入社満1年経過後に適用。
※2 入社満1年経過後の新年度(6/1〜)から適用。

掲載終了予定日:2020.10.01

もっと知りたい!会社の素顔

募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。

トピックス

将来のビジネスモデルを見据えたサービスを手掛けています。

昨今の感染症をはじめ、地震や台風といった大規模災害への備えに限らず、効率良く企業活動を続けられるように当社では、在宅勤務への対応やコストの削減などに貢献できるサービスを幅広く展開しています。

◎BIZTEL(ビズテル)
オフィスの電話環境やコールセンターシステム(CTI)など、豊富な機能をクラウドで提供。社会状況が変わっても場所やコストなどに縛られず、自由自在にビジネスに対応できる電話サービス
◎CustomerCore(カスタマーコア ※リリース予定)
顧客ロイヤリティを高める活動を支援するシステム
◎RemoMee(リモミー)
営業活動のオンライン化で商談数、受注数増加を実現するオンライン商談システム

将来のビジネスモデルを見据えたサービスを手掛けています。
時代のニーズに合わせたサービスを展開しています。
「社員ファースト」の休日休暇制度

◆年間休日127日&土日祝休み
◆月平均20時間程度の残業時間
◆GWや夏季、年末年始などの長期休暇あり
◆5日以上の有給休暇の取得を徹底
◆育児休暇の取得実績あり
・・・など、休日休暇制度が充実しています。社員一人ひとりが業務に集中して取り組めるような環境が整っており、オンとオフ、メリハリをつけて働けるようにサポートしています。

「社員ファースト」の休日休暇制度
メリハリをつけて働ける環境をご用意。社内は社員の笑顔で溢れています!

取材担当者より

青山一丁目駅や赤坂見附駅からアクセスのよい「カナダ大使館庁舎」の1Fにオフィスを構える同社。エントランスの天井にある巨大なオブジェをはじめ、庁舎内には数々の彫刻や絵画が配され、アーティスティックな雰囲気を醸し出している。社内に入ると、壁一面のホワイトボードに、高い天井、広々としたワンフロアで仕事にあたる社員の姿。私服勤務ということもあり、活気にあふれているのが印象的だった。
10,000台超というサーバーの運用実績が示す通り、ネットワーク技術の進歩とともに成長し、今後は、クラウド技術への取り組みも着々と進行しているという同社。まさに、時流に乗ってますますの成長が期待できる企業といっていいだろう。それでいて、安定した経営の土台があり腰を据えて働きたい方にとって最適なステージも用意されている。ぜひ、あなたも次のキャリアをこのようなステージで挑戦してみてはいかがだろうか。

  • サービスに関するミーティング風景。まだまだ現状に甘んじることなく、サービス改善に努めていきます。
    サービスに関するミーティング風景。まだまだ現状に甘んじることなく、サービス改善に努めていきます。
  • 社員一同、あなたのご入社を心よりお待ちしています!
    社員一同、あなたのご入社を心よりお待ちしています!
  • アットホームな雰囲気が当社の魅力!社員同士の仲がいいんです♪
    アットホームな雰囲気が当社の魅力!社員同士の仲がいいんです♪

会社概要

株式会社リンクの会社概要です。

事業内容

【クラウド・ホスティング事業】
・at+link
・リンク ベアメタルクラウド
・ベアメール
・ベアサポート
・ベア SaaS プラットフォーム
・RemoMee
【セキュリティプラットフォーム事業】
・PCI DSS Ready Cloud
・Cloud Token for Payment Card
・Pay TG
【テレフォニー事業】
・BIZTEL(クラウド型テレフォニーサービス)
【農系事業】
・中洞牧場の牛乳および乳製品の製造・販売
・山地酪農場構築のコンサルティング
【その他】
・e-select(オンラインモール)

設立

1987年11月18日

従業員数

93名

資本金

1,000万円

売上高

60億9,300万円 (2019年5月実績)

代表者

代表取締役社長:岡田 元治

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    ≪必須項目≫Web応募書類による書類選考

  2. STEP02

    1次選考(面接)

  3. STEP03

    2次選考(面接)

  4. STEP04

    内定

【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に1週間程度お時間を頂いております
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい

◆ご応募から内定までは2〜4週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します
☆あなたのことをしっかりと知りたいと思っていますので、エントリーシートは詳細に記載していただきたいと考えています。

ホームページ

株式会社リンクhttp://www.link.co.jp/

連絡先

〒107-0052

東京都港区赤坂7-3-37 カナダ大使館ビル1F

人事採用担当

TEL / 03-5785-2255

掲載終了予定日:2020.10.01

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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