カスタマーサポート/未経験歓迎/月給25万円以上/髪型・髪色・服装自由/渋谷・神戸募集/残業ほぼ無し
- 正社員
- 自己PR不要
- 年収：300〜500万円 目安残業時間：10時間以内
- 掲載期間：2021.02.19〜2021.03.18
将来を考えられる場所で、正社員として一歩ずつステップアップ！
「将来を考えると、そろそろ正社員として働きたい」
そんなあなたにピッタリの当社。
クラタホールディングスはメンズ脱毛、パーソナルジムの会社などのCSコンサル業務を通じて、着実な成長を続ける会社です。
今回は、そんな当社で【カスタマーサポート】としてご活躍いただける方を募集中！
★正社員の経験がなくても大丈夫
元フリーターや接客スタッフが多数活躍しています。お任せするのは、お客様からのお問い合わせ対応。未経験からでもチャレンジしやすいのが魅力です。先輩が電話の使い方から敬語の使い方まで、研修やマンツーマンでしっかりと指導していきます。
★キャリアを築ける環境
最短1〜2ヵ月で支店のリーダーになったメンバーも在籍。
他にも、営業、新規事業の立ち上げ、人事など豊富な道からあなたらしいキャリアを歩めます。
自分らしく働きながら正社員として活躍できる環境で、一歩踏み出しませんか？
募集要項
株式会社クラタホールディングスが募集している求人の詳細です。
募集背景
多くの会社の開業・運営支援を行うコンサルティング会社である当社。2020年に誕生し、成長を続けています。幅広い事業に携わっている当社だからこそ、さまざまな経験が積めるのが魅力！ぜひ、会社と一緒に成長しませんか？
仕事内容
お客様からのお問合せ対応をメインにお任せします！
データ入力のお仕事は、PCの使い方に慣れてきたら徐々にお任せしていくのでご安心ください。
【具体的には…】
メンズ脱毛サロンの予約受付対応〜各店舗へのご連絡までが基本の流れとなります。
◎PCへのデータ入力
◎電話やメールでのお問合せ対応
◎簡単な資料作成
◎マニュアル作り など
※料金の確認、クレームの対応などは別の部署で行うため、お願いすることはありませんのでご安心ください。
≪お電話対応をお任せするメンズ脱毛サロンについて≫
オープンから1年半で全国70店舗以上、売上げ昨年比3600％以上！丁寧なお電話対応で問合せからの来店者数が上がればインセンティブももらえます☆無理なく報酬が上がりやすいのも魅力の一つです。
≪しっかりやりがいも感じられる≫
お客様からお電話越しで感謝のお言葉をいただくことも。また、自分が予約受付を対応している店舗の来店者数が増えたり、チームで来店者数の目標をクリアできると達成感を感じられます。
注目★チーム戦！仲間と楽しく働ける★
丁寧な接客を通して、問い合わせからの来店者数を増やすことをチームで目指していきます。「今日はかなり良かったね！」なんて声を掛け合いながら、お祭りのような楽しい環境で毎日ワクワク仕事に取り組むことが可能です。また、頑張りに応じてインセンティブが支給されるので、しっかり稼げる環境。仲間と目標に向かって頑張る楽しさを当社で感じませんか？
注目★働く仲間一人ひとりを大切に★
役員のメンバーとも役職関係なく気軽に話せる環境です。実際に、無料で飲めるフリードリンクは社員の意見から誕生！ほかにもひざ掛け、加湿器などを用意し、快適に仕事に取り組めるよう社員の意見をどんどん取り入れています。また髪型・服装・ネイル自由と自分らしいおしゃれを楽しむことも可能。厳しい上下関係もなく、とことんストレスフリーに働ける職場です。
身に付くスキル
・キャリアパス
入社1〜2ヶ月で支店のリーダー（SV）になったメンバーも在籍。他にも、営業、新規事業の立ち上げ、人事など幅広いキャリアをご用意しています。自分の理想のキャリアを描ける環境です。
入社後の成長サポート
7日間の研修(座学2日間＋実務研修5日間)で、電話の使い方や電話対応の仕方などを学べます。研修後もPCの操作方法や敬語などマンツーマンで先輩がお教えするのでご安心ください。また、基本はマニュアルに沿った対応になるため、チャレンジしやすいのが嬉しいポイントです。
★研修は同期と一緒に受けられるため、同期と距離を縮めるチャンスです
応募資格
≪社会人未経験OK！人柄重視の採用です≫
■学歴不問
歓迎する経験・スキル
☆特に必要な知識・経験は必要ありません☆
未経験入社の先輩が多数活躍しており、研修も充実しておりますのでお気軽にご応募ください。
過去の採用例
オフィススタッフ、事務スタッフ、コールセンターの出身者も在籍しておりますが、営業職、エンジニア、接客店員など、異業種・異職種の方や初めての社会人・正社員のスタッフも多数活躍中です。
この仕事の向き・不向き
向いている人
■人と話すことが好きな方
■学生時代のようなワイワイした環境で働きたい方
■オフィスワークにチャレンジしてみたい方
向いていない人
■一人で黙々と仕事に取り組みたい方
雇用形態
正社員
想定給与
月給25万円〜＋インセンティブ
※経験や能力を考慮の上で決定します。
※上記には固定残業代（34時間分/4.6万円〜）が含まれます。
※超過分は別途支給します
※6ヵ月の試用期間あり。試用期間中は月給23万6000円(固定残業代4.6万円/34時間)の契約社員となります。
実際の給与例
■入社3ヵ月目／月収25万円（月給23.6万円+インセンティブ1万円+諸手当)
■入社8ヵ月目 育成担当／月収32万円（月給25万円+インセンティブ6万円+諸手当)
■入社2年目 SV／月収40万円以上
勤務時間
希望シフト制／8：00〜21：45
【シフト例】
早番／8：00〜17：00（所定労働時間8時間、休憩60分）
遅番／12：45〜21：45（所定労働時間8時間、休憩60分）
希望に応じてシフトを決定いたします。
残業について
月平均の残業時間は4時間程度です。1日10分程度ですのでほとんど残業はなく、メリハリをもって業務に取り組むことができます。
勤務地
代々木オフィスまたは神戸オフィスでの勤務となります。
代々木オフィス／東京都渋谷区千駄ヶ谷5-12-18 ノヴレスMビル2F
【アクセス】
JR山手線「代々木駅」徒歩5分
JR中央線「千駄ヶ谷駅」徒歩7分
＜渋谷まで5分・新宿まで2分！自慢の好立地◎＞
代々木駅からJR山手線で渋谷まで5分、新宿まで2分、池袋まで12分で行けるため、出勤前や後に都内のカフェでゆっくりしたり、買い物を楽しんだりする社員も多いです。
神戸オフィス／兵庫県神戸市灘区山田町3-1-15 六甲アトリエハウス2F
【アクセス】
阪急神戸線「六甲駅」徒歩4分
※U・Iターン歓迎
※引越補助あり（社内規定あり）
※ご自宅から通いやすい勤務地を考慮します。
交通・詳細
■東京都（渋谷区）
・JR山手線「代々木駅」徒歩5分
・JR中央線「千駄ヶ谷駅」徒歩7分
■兵庫県（神戸市）
・阪急神戸線「六甲駅」徒歩4分
勤務地エリア
東京都(渋谷区)、兵庫県
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休日休暇
★年間休日105日★
■週休2日制（月8日以上）※土日いずれか勤務あり
★シフトは自己申告制！調整次第で週3日お休みすることも可能です
■有給休暇（入社半年後に10日付与)
■バースデー休暇（1日）
■夏季休暇（3日）
■年末年始休暇（5日）
待遇・福利厚生
■昇給：随時
■賞与：随時
■各種社会保険完備
■交通費（2万円まで）
■髪型、髪色、服装、ネイル自由
■引越補助制度 ※規定あり
■提携事業のサービス優遇制度
┗ 例）男性の方はメンズ美容店での脱毛施術が無料など
■ウォーターサーバー利用可
■フリードリンク制あり
■冬場や夏場の冷房対策に使用できるひざ掛けあり
★「こんな制度が欲しい！」などあなたの意見をどんどん発信していってください。実際に、社員の声から加湿器やフリードリンクが導入されました。
もっと知りたい！会社の素顔
募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。
社員インタビュー
「自分らしさ」を追求できる職場です。
オフィスワークにチャレンジしたいと思い、「自分らしさ」をとことん追求できる当社に魅力を感じて入社しました。「会社で働く」と聞くと堅いイメージを持っていたのですが、当社では、服装や髪形は自由、上司とも上下関係なく意見を言えるフラットな関係性、豊富なキャリアパスとのびのび働ける環境が整っています。これからは、今まで以上にできることを増やして、ほかの仕事にもチャレンジしてみたいと思っています。
仕事もプライベートも100％充実しています！
PCの使い方から教えてもらえたので安心してスタートできました。予約受付の仕事はすぐに覚えられますし、マニュアルもあるので安心してスタートできました。周りのメンバーも分からないことがあれば都度優しく教えてくれますし、「みんなで頑張ろう！」と助け合う環境があるので前向きに頑張れています。仲間と一緒に毎日一歩ずつ成長を実感できるのも嬉しいですね。メンバーとはプライベートでも接する機会が多く、仕事もプライベートも充実した日々を送れています。
取材担当者より
20代のメンバーが多数活躍している同社。キラキラとした雰囲気があり、前向きに自分らしく働く社員の姿が印象的だ。同社で活躍する魅力は、未経験からでも会社にとって“なくてはならないメンバー”として活躍できること。一人ひとりが信頼され、尊重される環境があるからこそ、幅広い仕事にチャレンジでき、成長できるのだと感じた。20代の仲間とともに成長中の企業を支えながら、自分もステップアップできる。そんな青春を同社で感じてみてはいかがだろうか。
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平均年齢26歳！一生の仲間と出会える環境です。 -
上下関係なく冗談を言い合える笑顔が絶えない職場です。 -
髪型や服装は自由。まるでサークルのような自由な雰囲気が魅力です。
会社概要
株式会社クラタホールディングスの会社概要です。
- 事業内容
-
■経営・財務・販売促進に関わるコンサルティング
■エステティックサロン及び美容サロンの経営並びにコンサルティング
■飲食店・深夜酒類提供飲食店の経営並びにコンサルティング
■フランチャイズシステムの企画、構築及び運営
■フランチャイズ加盟店の募集、指導及びコンサルティング
■アパレル製品、スポーツ用品、アクセサリー、服飾雑貨、日曜貨品の企画、デザイン開発、販売、製造、加工
■広告業及び広告代理店業
- 設立
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2020年
- 従業員数
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150名
- 代表者
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倉田将志
応募について
選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。
選考プロセス
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STEP01
Web応募書類による書類選考
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STEP02
WEBによる面接（基本1回）
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STEP03
内定
【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい
◆ご応募から内定までは1〜2週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します"
- 連絡先
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〒106-0031
東京都 港区西麻布3-2-21センチュリオン六本木タワ
ー3F採用担当
転職活動・求人応募についてよくある質問
Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか？
興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。
応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス！
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。
Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか？
企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます。
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。
Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか？
複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう！
この企業が同時募集している職種
株式会社クラタホールディングスのその他の求人です。
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100%反響営業！未経験OK！初年度から年収800万円も！ -
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この求人情報について
株式会社クラタホールディングスの中途採用情報です。同社の募集している職種の仕事内容や給与、応募資格などを知ることができます。後から見たい場合は検討中リストに保存すると便利です。