株式会社セレモニー 管理部

カスタマーサポート*埼玉の安定企業*業界未経験歓迎*ブランクOK*土日休み*残業なし*退職金あり*賞与年2回

  • 正社員
  • 年収:350〜500万円 目安残業時間:10時間以内
  • 掲載期間:2021.10.22〜2021.11.08
カスタマーサポート*埼玉の安定企業*業界未経験歓迎*ブランクOK*土日休み*残業なし*退職金あり*賞与年2回

この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

埼玉に根付いて57年。
安定企業で腰を据えて働きませんか?

創業57年を迎えた埼玉エリアにて、冠婚葬祭・互助会事業を展開しているセレモニー。TVCMや、浦和レッズ・大宮アルディージャのオフィシャルパートナーとして地元・埼玉での知名度がとても高く、経営基盤も安定しています。

老舗企業である当社の社風は、落ち着いた雰囲気で居心地の良い環境。ワークバランスがとても良く、腰を据えて長く働く社員が多いのが特徴です!

◆残業が少なくほぼ定時に退社
基本的に定時退社できます。残業時間は多い月でも10時間。ONとOFFのメリハリをつけ、プライベートも充実できます!

◆安心の環境と制度
・交通費全額支給
・家族手当(配偶者:月1万7000円、子ども1人つき:月3000円)
・退職金制度(勤続年数3年以上)
もちろん、昇給・賞与もあります。

地元で腰を据えて長く働きたい方。安定企業で、安心して働きたい方。転職はこれで最後にしたい方。

ぜひ当社にご応募ください!

募集要項

株式会社セレモニー 管理部が募集している求人の詳細です。

募集背景

結婚式場・葬祭場などを手がける互助会を運営する埼玉に根差す地域密着型の企業として成長を続けているセレモニー。業務拡大に伴い、会員サービス課にて【カスタマーサポート】を新たに募集することになりました。あなたのこれまで培った経験を活かし、裁量大きく活躍してくださる方をお待ちしています。

仕事内容

会員様からのお問い合わせ対応をメインにお任せします。カスタマーサポートが未経験の方でも、周囲がしっかりサポートしますので、安心して取り組んでいただけます。

【具体的には?】
■電話対応
┗会員様や営業所からの電話、企業様からの問い合わせ

▼主なお問い合わせ内容
・契約内容のご説明
・住所などの変更手続き
・契約内容の確認、解約など

■来客対応
┗直接お問い合わせにお越しになった方の対応

■事務作業
┗データ入力、資料作成、書類整理
注目プライベートとの両立がしやすい環境

◆年間休日120日以上
◆土日祝休み
◆残業ほとんどなし
◆子育てとの両立もOK

基本的に定時で退社できるので、残業はほぼありません(多い月でも10時間)。家庭と両立したい方やプライベートを大切にしたい方も、無理なく働けると思います。会員サービス課は現在4名で構成されていますが、そのうち2名が女性で子育て中です。

注目居心地が良く和やかな雰囲気

社内の雰囲気はとても落ち着いていて居心地の良い環境。忙しい時は仲間で力を合わせて取り組み、落ちついている時は、談笑しているような和やかな雰囲気です。会員サービス課(カスタマーサポート)では、会員様からのお問合せ対応が中心の業務になります。
☆解約を無理に引き留めたり、入会を無理におすすめしたりすることはなく、プレッシャーを感じずに働くことができます。

身に付くスキル
・キャリアパス

将来的には管理職を目指すことも可能です。勤続10年以上の社員も多く、長期的なキャリアを築きたい方にもピッタリです。
入社後の成長サポート

入社後は、営業担当と一緒に座学メインの研修で、互助会に関する知識を約4日間にわたり学んでいただきます。※月初に行うため、入社タイミングによっては、先に現場に入っていただきます。

その後は、先輩社員によるOJTで学んでいただきます。わからないことや相談はいつでも気軽に聞ける職場です!昨年入社した女性スタッフも入社後すぐに馴染み、イキイキと働いています。

応募資格

◎カスタマーサポート、事務経験者優遇
◎業界未経験OK・第二新卒も歓迎
◎学歴・年齢不問
◎ブランクがある方、家庭と両立したい方もOK

《こんな方に向いています》
・ワークライフバランスを大切にしたい方
・末長く働ける仕事がしたい方
・埼玉で腰を据えて働きたい方
歓迎する経験・スキル

互助会での業務経験※必須ではありません

雇用形態

正社員

想定給与

月給25万円〜30万円+賞与年2回(実績2.4ヵ月分)

《各種手当充実》
☆職能手当
☆資格手当
☆家族手当(配偶者:月1万7000円、子1人につき:月3000円)
☆残業代全額支給
etc.

※経験・能力を考慮の上決定します。
※試用期間3ヶ月あり(期間中の給与・待遇に変更はありません)
      

勤務時間

9:00〜17:30(実働7時間45分/休憩時間45分)
残業について

残業は少なく、ほぼ定時で退社できます。多い月でも10時間です。

勤務地

埼玉県さいたま市浦和区常盤9-4-13 (株)セレモニー本社ビル
※転勤はありません
※バイク・自転車通勤OK
交通・詳細

JR京浜東北線『北浦和駅』より徒歩7分

勤務地エリア

埼玉県(さいたま市浦和区)

勤務地をさらに表示 ∨

休日休暇

==年間休日120日以上==
◆完全週休2日制(土・日)
※2ヶ月に1回程度、電話当番などで土曜日出勤が発生します。その場合は代休を取得できますし、課内で相談し日程を決めるため、プライベートとの調整も可能です。
◆祝日
◆年末年始休暇(6日間)
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆産前産後休暇
◆育児休暇
◆介護休暇

待遇・福利厚生

◆昇給あり
◆賞与年2回(7月・12月│実績2.4ヵ月分)
◆交通費全額支給
◆各種社会保険完備
◆出張手当
◆役職手当
◆職能手当
◆資格手当
◆家族手当(配偶者:月1万7000円、子ども1人つき:月3000円)
◆退職金制度(勤続年数3年以上)
◆屋内禁煙

掲載終了予定日:2021.11.08

もっと知りたい!会社の素顔

募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。

トピックス

埼玉に密着した安定企業。50年以上の歴史と実績があります。

埼玉県に根差して57年、地域密着の冠婚葬祭企業として成長を続けてきたセレモニー。現在さいたま市を中心に、県内22ホールを展開しております。2018年・2019年には「葬儀の満足度」「知人に紹介したい葬儀社」など、お客様評価7部門にて第1位を獲得(日本マーケティングリサーチ機構調査)。お客様の人生に貢献するセレモニーならではの、細やかで丁寧なサービスで、数多くのお客様から厚い信頼をいただいております。今後もより多くのお客様にご利用いただけるよう、地域に深く根付く企業として「100年構想」を掲げます。

埼玉に密着した安定企業。50年以上の歴史と実績があります。
創業57周年を迎える当社。これからの100年を目指して積極的な事業展開に取り組んでまいります。
埼玉エリアにて冠婚葬祭・互助会事業を展開しているセレモニー

埼玉県内に葬儀式場を22ホール展開し、会員数は数十万人に上ります。互助会の仕事は、お客様の人生と直結し、人生の節目となる儀礼に必要な費用を事前に少しずつ備えることで大きな負担になる費用を軽減したり、大切なイベントで家族の素敵な時間を演出し、確かな絆をつくる提案をしています。必然的にお客様と末永いお付き合いとなるため、必要な時にいつもそばにあるのはセレモニーの互助会です。お客様への想いがあれば、幅広く深い知識を身に付けながら一人でも多くの方の人生に貢献することができる素敵な仕事です!

埼玉エリアにて冠婚葬祭・互助会事業を展開しているセレモニー
浦和まつりなど様々な地域のイベントを通じて、地域との交流を図っています。

取材担当者より

今回取材に伺ったのは、設立57年の歴史を誇る冠婚葬祭企業である「セレモニー」。おそらく、この求人をご覧の方の多くが、TVCMなどを通して、同社をご存知なのではないだろうか。あるいは、浦和レッズや大宮アルディージャのオフィシャルパートナーとして知っているという方もいるかもしれない。地元・埼玉での同社の知名度はとても高い。もちろん、有名なだけではなく、盤石の事業基盤を築いてなお、新しい取り組みを続ける姿勢にもスポットが当たることもある。つい先日も、NHKで同社の新しいサービスが取り上げられていた。押しも押されもせぬ老舗企業である同社の社風は、思いがけず軽やかで柔軟だ。この安定感とチャレンジングな社風は、転職先として大いに魅力だ。地元・埼玉での転職をお考えの方であれば、なおのこと、このチャンスを見逃してほしくない。

  • 地域の皆さんの人生に寄り添いながら、私たちはこれからも成長を続けていきます。
    地域の皆さんの人生に寄り添いながら、私たちはこれからも成長を続けていきます。
  • 埼玉県認定の『多様な働き方実践企業』です。無理なく、長く、腰を据えて働ける環境を整えています。
    埼玉県認定の『多様な働き方実践企業』です。無理なく、長く、腰を据えて働ける環境を整えています。
  • 資格手当、家族手当、残業代全額支給、退職金制度など、安心して長く働くための手当・制度が充実。
    資格手当、家族手当、残業代全額支給、退職金制度など、安心して長く働くための手当・制度が充実。

会社概要

株式会社セレモニー 管理部の会社概要です。

事業内容

■冠婚葬祭互助会(経済産業大臣許可(互)第3042号)
■冠婚葬祭役務提供
■互助会会員に対するレジャーサービス(あっぷるクラブ)
■福祉機器・介護用品レンタル販売(シルバーマーク認定)、介護タクシー

★地元団体のスポンサーとして多彩な形で地域に貢献しています!
・浦和レッズ/オフィシャルスポンサー
・大宮アルディージャ/クラブパートナー 他

★互助会とは?
月々の掛け金を積み立て、成人式、結婚式、お葬式などを行なう際に掛け金以上のサービスを受けられる仕組みです。保険とは少し違い、「助け合い」の精神で“いざ”というときの備えとして生まれました。式場や衣装の手配、費用のサポートをはじめ、遊園地無料券やレストラン割引券、介護用品レンタルなど、冠婚葬祭に限らない様々なサービスを通して、私たち『セレモニー』は地域の方々の安心で豊かな生活に貢献しています。

設立

1964年(昭和39年)10月

従業員数

145名

資本金

5000万円

代表者

代表取締役社長 志賀 司

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    Web応募書類による書類選考 ★できるだけたくさんの方とお会いします

  2. STEP02

    面接(2回)★日程などは相談に応じます。ご就業中の方もご安心ください

  3. STEP03

    内定 ★スピーディな選考を心がけています

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■セレモニーは設立57年の地域密着型の安定企業です■
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今回の転職活動において「安定」をテーマの一つとされている方、
その経験を存分に活かしてぜひ当社で、思う通りの環境を手に入れてください。
少しでも当社に興味をお持ちいただけましたら、
まずは【typeの専用応募フォーム】からご応募ください!

◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆選考結果については通過者にのみご連絡します

※応募者多数のため、選考にお時間を頂いております。

【面接会場】
(株)セレモニー本社ビル
埼玉県さいたま市浦和区常盤9-4-13

ホームページ

株式会社セレモニー 管理部https://www.ceremony.jp/

連絡先

〒330-0061

埼玉県さいたま市浦和区常盤9-4-13 (株)セレモニー本社ビル

採用担当

TEL / 048-822-6446 (代表)

掲載終了予定日:2021.11.08

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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