株式会社Convol

カスタマーサポート*未経験OK*入社後研修あり*完全週休2日制*残業なし*インセン最大月2万円*

  • 正社員
  • 自己PR不要
  • 年収:300〜450万円 目安残業時間:10時間以内
  • 掲載期間:2021.12.31〜2022.02.10
カスタマーサポート*未経験OK*入社後研修あり*完全週休2日制*残業なし*インセン最大月2万円*

この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

金髪でも赤髪でも、キラッキラのネイルをしてても、
ピアスが何個空いてても、全く気にしません。

理由は、カスタマーサポートの仕事は、
“電話越しでお客様と話す”仕事だからです。

決められた制服・スーツを着て、好きな髪型でいられず、
お気に入りのアクセサリーをまとえない。
「社会人として相応しい服装って何だろう」
と疑問を持っている方なら、
Convolに来ればそんな悩みは吹っ飛ぶと思います。

仕事内容はお電話やメールによる
お問い合わせ対応のみ。
お客様と対面やWeb上で顔を合わせることはないので、
服装や髪型などの身なりはすべて自由なんです。

しかも、働くオフィスを「池袋」「芝浦」の中から選択が可能。
オフィスに応じて、土日休みか平日休みか、
9時始業か12時始業かが決まっているため、
あなたの働き方に合わせて勤務地を選んでください!

どのオフィスでも初めは研修がありますし、
研修後の残業は全くありません。勤務時間内で頑張った分を
しっかり給与に反映できるよう毎月昇給の機会をご用意しています。

・・・割の良い仕事、という感じでご応募いただいても構いません。
働く中でモチベーションが高まったら、
当社での成長キャリアを考えていただけると思います!

募集要項

株式会社Convolが募集している求人の詳細です。

募集背景

大手通信キャリアや有名ネット回線プロバイダ、
食品関連メーカーなどからご依頼をいただき、
働いていただける場所が数多くあります。

カスタマーサポート業界の特性上、
身なりや経験・知識などは全く気にしません。
過去ではなく、今と将来を見据えて頑張りたい方を
お待ちしております。

仕事内容

あなたにお任せする【カスタマーサポート】は
契約ユーザーからの問合せ対応や、
Web広告を見たお客様からの通信回線の問合せ対応業務です。
※こちらからご連絡することはありません!

≪具体的な仕事の流れ一例≫
■お客様からの問合せ
┗Web広告を見たお客様から「光回線を検討している」との相談
┗既存ユーザーからの問合せは対応後、光回線のご案内
■お客様にヒアリング
┗使用中のインターネット回線、料金、使用年数、使用キャリア等
■光回線の提案
┗先輩の提案を聞きながら覚えていきます
※クレーム対応は一切ありません

未経験からスタートした先輩社員が多数活躍しています!
私たちと一緒にスキルを身に付けて成長しましょう。

<頑張りは即時給与に反映◎>
“3ヶ月、半年、1年頑張ってやっと昇給”では、
モチベーションを維持するのは難しいと思い、
当社では、毎月昇給のチャンスを設けています。

昇給基準は明確で、問い合わせ対応数や
対応時の評価をポイント。獲得ポイントに応じて
ランクが上がり、決められた給与を支給する仕組みになっています。
【月給額最大30万円★インセンティブ月額最大2万円】
注目先輩がしっかりサポートするから未経験でも安心!

入社後1週間〜1ヶ月間は先輩と一緒に実務に取り組みながら、
お客様への問合せ対応や光回線の提案方法を覚えていきます。

まずは光回線の商材研修からスタート!
覚えた知識を活かして実際に電話対応をしたり、
研修と実践を繰り返したりながら徐々に慣れていきます。

初めはお客様への簡単なヒアリングができたら、
先輩社員にバトンタッチ。先輩の提案を聞きながら
一つずつ提案方法を覚えていきます。

先輩が優しく教えていきますので、
わからないことがあれば気軽に聞いてください。

注目あなたのライフスタイルに合わせて働き方を選択できる!

あなたの希望に合わせて、
自由に働けるのも当社の魅力のひとつです。

「芝浦」のオフィスなら「シフト休みで10時始業」。
「池袋」のオフィスなら「土日休みで9時始業」か「水木休みで12時始業」。
いずれのオフィスも完全週休2日制で残業がないので、
副業で好きなことをしながら働くこともできます。

さらに頑張った分はしっかり評価し、
毎月給与に反映しています。
業務の慣れ具合に応じて、
効率よく高収入を実現できる仕事です。

身に付くスキル
・キャリアパス

<昇給だけじゃなく、昇格制度もあり!>
毎月の昇給で成長に対してのモチベーションを保ちやすい当社。
加えて、昇格のチャンスが誰にでもあるため、
“マネージャー”としてのキャリアを見据えて働けます◎
【目安の給与帯※最低限】
┗係長:月給30万〜
┗課長:月給36万〜

応募資格

<第二新卒歓迎&WワークOK★20〜30代活躍!>
■学歴不問
■業界・業種未経験歓迎
歓迎する経験・スキル

\こんな方にピッタリ!一つでも当てはまる方はご応募ください/
□人とコミュニケーションを取るのが好きな方
□自由な服装や髪型で働きたい方
□チャレンジ精神旺盛の方
□プライベートの時間を大切にしたい方
□今アルバイト・フリーターで正社員を目指している方

雇用形態

正社員

想定給与

≪月最大2万円のインセンティブ&毎月昇給ありで高収入も可能!≫
■月給21万〜28万円+インセンティブ+交通費全額支給+残業代全額支給
☆昇給は年12回!あなたが頑張った分は給与に反映されます☆

※試用期間は6ヶ月間(雇用形態、待遇、給与に差異はなし)
※アルバイト雇用の場合は、時給1200円〜1400円+交通費全額支給(フルコミッション選択可)
※フルコミッションを利用して月50〜60万円を実現したスタッフもいます
※フルコミッションへの切り替えはすぐにできます。「来月からフルコミッションで!」と気軽に声をかけてください♪
      

勤務時間

■9:00〜21:00(シフト制/実働8時間)
※始業時間を9時〜12時の1時間単位で選択可
※オフィスに応じて異なります。詳細は勤務地欄に記載
残業について

研修時は、業務開始前や終了後に勉強会を行うため残業が発生します。
ただ、研修終了後は残業がまったくありません。
業務管理に注力しているため“業務時間内だけ”で、
頑張るスタイルで働いていってください。

勤務地

★【池袋】【芝浦】から勤務地を選べます
★あなたの希望に合わせて勤務地を決定!

<池袋オフィス1※面接場所>
〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-25-8 タカセビル
┗休日休暇:土日休み
┗勤務時間:9:00〜19:00(シフト制)

<池袋オフィス2>
〒171-0022 東京都豊島区南池袋1-19-4 幸伸ビル
┗休日休暇:水木休み
┗勤務時間:12:00〜21:00

<芝浦オフィス>
〒108-0023 東京都港区芝浦3−8−10 Ma芝浦ビル
┗休日休暇:シフト休み
┗勤務時間:10:00〜20:00(シフト制)

<本社>
〒341-0038 埼玉県三郷市中央5-18-10
交通・詳細

<池袋オフィス1>※面接場所
┗JR埼京線・山手線・湘南新宿ライン「池袋駅」東口より徒歩5分
┗東京メトロ有楽町線「東池袋駅」2番出口より徒歩2分

<池袋オフィス2>
┗JR埼京線・山手線・湘南新宿ライン「池袋駅」東口より徒歩1分

<芝浦オフィス>
┗JR山手線「田町駅」より徒歩7分
┗都営三田線「三田駅」より徒歩12分

<本社>
┗首都圏新都市鉄道(つくばエクスプレス・TX)
「三郷中央駅」より徒歩10分

勤務地エリア

東京都(港区、豊島区)

勤務地をさらに表示 ∨

休日休暇

■完全週休2日制(シフト制/土日休みor水木休み)
※オフィスに応じて異なります。詳細は勤務地欄に記載
■年末年始休暇
■夏季休暇
■GW
■有給休暇 (平均約10日/年)
■慶弔休暇

待遇・福利厚生

□昇給年12回 ☆毎月昇給のチャンスあり!☆
□入社後研修制度あり
□インセンティブ制度充実
□正社員登用制度あり
□通勤交通費全額支給
□各種社会保険完備
□時間外手当支給
□役職手当

☆服装・髪型・ピアス・ネイル自由

掲載終了予定日:2022.02.10

もっと知りたい!会社の素顔

募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。

トピックス

毎月昇給のチャンス!年12回昇給チャンスあり◎

“半年頑張ってやっと昇給”では、
なかなかモチベーションを維持するのが難しいはず。
なので当社では、毎月昇給のチャンスを設けています。

問い合わせ対応数や対応時の評価をポイント化し、
明確な基準で収入をアップさせることができます。

ランクに応じては、月給最大30万円で、
インセンティブ額は最大月2万円と高額!

ゆくゆくフルコミッション制度も導入を予定しているので、
“フルコミッションの方が稼げそう”だと思ったら、
稼ぎたい人にはぜひオススメしたいと思います◎

毎月昇給のチャンス!年12回昇給チャンスあり◎
毎月目標をクリアし給与が上がっていく仕組みは、自分の成長を実感しやすくなるはずです!
“過去の経歴”は、仕事に何も影響しないと思います。

コミュニケーション力すら、
今回の必須応募条件ではないと思っています。

実際、カスタマーサポート業界で実績を残している
当社代表も、スタート時は特別な能力を持ち合わせていませんでした。
だから、今は自信が無かったとしても一歩ずつ成長していける感覚を
当社で味わっていけば、絶対成長すると確信しています。

過去の経歴だけではなく、容姿も仕事に影響することはありません。
一般的には制限されがちな金髪などの派手な髪色、
ピアスやネイル、華美な服装も、何でも自由です。

のびのび働けるのも良いところかも知れません。

“過去の経歴”は、仕事に何も影響しないと思います。
自分を偽ることなく、ありのままで働ける会社だと思います。

取材担当者より

『初めから能力が優れていた訳でも、
特別コミュニケーション能力があった訳でもない』
19歳で就職し25歳で最年少事業部長に昇格し、年間売上50億円・組織人数160名の事業をマネジメントしてきた実績を持つ同社代表が語っている言葉が、社員のバックグラウンドを一切気にしない同社の根幹だと感じた。
今までの経験・実績ではなく、これからの働く気持ちを優先・重要視する風土が同社にはあふれている。日々生活していると、うまくいかないことや思い通りにならないことは沢山あると思う。昨日よりも今日が充実していると実感できる瞬間はそう多くないかも知れない。そんな状況を環境のせいにして諦めるくらいなら、ぜひ一度Convolでのキャリアを考えてみて欲しい。あなたが少しずつ進化するきっかけを与えてくれるはずだ。

  • 完全週休2日&残業なし!服・髪・ネイル・ピアスを自由に楽しめるので“いつものあなたのまま”働けます。
    完全週休2日&残業なし!服・髪・ネイル・ピアスを自由に楽しめるので“いつものあなたのまま”働けます。
  • 充実の研修&サポートで、未経験からでも安心して働き始められます!
    充実の研修&サポートで、未経験からでも安心して働き始められます!
  • フルコミッションの働き方も導入予定!月収60万円を実現しているスタッフも在籍しています◎
    フルコミッションの働き方も導入予定!月収60万円を実現しているスタッフも在籍しています◎

会社概要

株式会社Convolの会社概要です。

事業内容

≪稼げる人は、失敗を恐れない人。“優秀さ”は要りません!≫
◇カスタマーサポート未経験OK!
◇バックグラウンドは一切不問◎
◇インセンティブで月収30万円以上も可能!
◇髪型・髪色・服装・ネイル・ピアスも全てOK!
◇新宿駅・池袋駅・芝浦駅など23区内の好アクセスオフィス勤務
◇12時始業の案件も!
◇土日休みor水木休み選択OK
◇フルコミッション制も導入予定!仕事に慣れたら高収入の道も◎

---------------
【事業内容】
◆Webマーケティング事業
◆アライアンス事業
◆通信販売事業
◆貨物運送事業

設立

2021年1月18日

従業員数

平均年齢/27歳

資本金

200万円(資本準備金含む)

代表者

代表取締役社長/佐藤 勇聖

代表者略歴/コールセンター業界大手企業にて最年少(19歳)で入社。その後事業部の立ち上げなどを歴任し最年少課長、最年少事業部長(25歳)に昇格。そして2021年、当社の起業を機に退任し現在に至る。

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    Web応募書類による書類選考

  2. STEP02

    面接1〜2回

  3. STEP03

    内定

【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します"
※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい

ホームページ

株式会社Convolhttps://convol.info/

連絡先

〒341-0038

埼玉県三郷市中央5-18-10

採用担当

TEL / 090-8023-7214

掲載終了予定日:2022.02.10

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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