コンシェルジュ/未経験OK/SNS好き・聞き上手大歓迎/賞与年2回/年休120日/髪型・ネイル自由
- 正社員
- 年収：350〜500万円 目安残業時間：20時間以内
- NEW
- 終了間近
- 掲載期間：2022.05.27〜2022.06.02残り7日
「聞き上手」「ネット・SNS好き」が
最大限に活かせるお仕事はいかがですか？
□人から悩みを相談されることが多い
□人の話を聞くことが好き
□SNSやネットサーフィンでの情報収集が楽しい
そんな方にピッタリなのが、当社のコンシェルジュのお仕事！
当社が提供しているのは、企業様向けに福利厚生サービスをお届けする
「コンシェルジュサービス」。
企業の社員であるお客様1人ひとりにつく秘書のようなサービスで、
日本国内で競合する企業がほとんどありません。
また、お客様へのサービス内容としては
ホテル・レストランの予約代行やギフトのご提案などと様々。
お客様からご好評いただいています！
珍しいサービスであることから、スタッフのほとんどが未経験スタート。
今回の募集も未経験者大歓迎です！
基本的なビジネスマナーからレクチャーすることはもちろん、
10名のチームで働くため、分からないことがあれば
すぐに周りの先輩にサポートしてもらえるため、安心です◎
現在は20〜30代が活躍中！
あなたのその「聞く力」や「情報収集力」を活かして
新しいお仕事にチャレンジしてみませんか？
募集要項
株式会社ｅｓ ｆｒｏｎｔｉｅｒが募集している求人の詳細です。
募集背景
企業様向けに福利厚生サービスをお届けする「コンシェルジュサービス」を提供している当社。設立したばかりでありながら、国内でも珍しいサービスであることから注目を受け、着実に成長を続けています。新規事業も多数スタートする予定の現在、組織拡大に伴い一緒に働いてくれる仲間を募集します。
仕事内容
・電話・メールでの問い合わせ対応
・インターネット等で情報収集・入力等の事務
【具体的には】
お客様の日々のお困りごとやご相談を電話で受けたり、
ご相談に対してメールで回答したりするお仕事です。
当社のデータベースやインターネットの情報に加え、
あなたが持っている知識や感性でぴったりの回答を作成してください！
・出張や旅行に伴うホテルの手配
・ギフトのご提案、ショッピングのお手伝い
・条件に合う飲食店のお探し
など対応するジャンルは様々。1人ひとりに最適な情報を提供しています。
よく知らない分野のご依頼もその場で調べてお応えすればOK！
続けていくうちに自然と知識も増えていきます。
お客様のお困りごとに寄り添いご提案をするお仕事なので、
接客業経験者や「人のために」と動ける方であればすぐに活躍できます！
★対応件数…1日30件程度
★10名程のチーム制
注目「若い」企業だからこそ、組織づくりにも携われる！
国内で競合が少ない事業を展開しているため、事業拡大はスピーディ。また、2018年に設立したばかりということもあり、社員の意見やアイデアが通りやすく、新しい事業をどんどんスタートさせています。チーム制で関係性を築きやすいことはもちろん、1人ひとりが「会社を大きくしていこう」という想いを持っており、組織づくりに携わってみたい方にとってピッタリな環境だと思っています。
注目「前例」がないからこそ、アイデアを発信しやすい！
2018年に設立したばかりの当社。新しい会社だからこそ、年功序列や前例はありません。それぞれがチャレンジしたいキャリアを見つけたり、実際にそのキャリアを実現したりしながら、当社の前例を創っていただきたいと考えています。また、現在はコンシェルジュサービスが軸となっていますが、新事業もスタートしていきます。新しい事業を企画したり、スタートアップに関わったりしたい方は、ぜひ当社で理想のキャリアを実現させませんか。
身に付くスキル
・キャリアパス
設立したばかりの新しい会社だからこそ、自分の個性や得意なことを活かせるフィールドを見つけてチャレンジすることはもちろん、そんなフィールドを自ら創っていくことも可能。入社1ヶ月でチームリーダーになった社員もいるほど、社員のチャレンジを後押しする環境が整っています。一緒に会社を創っていきましょう！
入社後の成長サポート
▼入社後〜2週間
ビジネスマナーやメール文面のマナー、電話対応など、
基本的な内容からお仕事をレクチャーしていきます。
▼3週目〜
配属部署を決定。10名程でチームを組み、チーム内の先輩が
常にサポートするので、安心して実務を覚えられます。
応募資格
《未経験歓迎・学歴不問》
文系・理系、学部など一切問いません！
ポテンシャル重視の採用です◎
事務やデスクワーク経験がない方も、基本的なPC操作ができればOKです。
＼こんな方が大活躍できる仕事です！／
□人の悩みや相談を聞いてアドバイスすることが好きな方
□世話好きな方
□人の話を聞くのが好きな方
□自分から提案する力・新しい発想力が柔軟にある方
□SNSやネットサーフィンが好きな方
過去の採用例
2018年に設立したばかりの当社。2022年度に初めて新入社員が入社しましたが、それ以前は全員が中途での採用。アパレルやテーマパークスタッフなどの接客業や、事務職、公務員など様々な経験を持った社員が活躍しています！
雇用形態
正社員
想定給与
■月給21万2000円＋賞与年2回＋交通費＋各種手当
※経験・スキルを考慮し、決定します
※試用期間は3〜6ヶ月。期間中は契約社員での雇用、皆勤/精勤手当（2万円）となります。その他待遇・給与に差異はありません。
※固定残業代20時間分（2万8660円）を含みます。超過分は別途支給します。
賞与について
年2回（6月・12月）
勤務時間
■シフト制（9:00〜22:00の内、実働8時間）
シフト例
・10:00〜19:00
・11:00〜20:00
勤務地
台東区にある本社での勤務となります。
【本社】
東京都台東区東上野1-15-4 キスワイヤ御徒町ビル6階
交通・詳細
・JR山手線/京浜東北線「御徒町駅」より徒歩3分
勤務地エリア
東京都(台東区)
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休日休暇
＜年休120日＞
■隔週休2日制（毎週日曜日・隔土曜日）
■祝日
■夏季休暇
■GW休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
待遇・福利厚生
■昇給（随時）
■賞与年2回（6月・12月）
■各種社会保険完備
■通勤手当（月1万5000円まで）
■皆勤・精勤手当（月額3万8000円、試用期間中2万円）
■土曜手当（最大月2日：1万1500円/日）
■役職手当
■資格手当
■副業OK
■オフィスカジュアル
■髪型・ネイル自由
■定期健康診断
■屋内禁煙
もっと知りたい！会社の素顔
募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。
社員インタビュー
感謝の言葉をいただけることがやりがいです（20代社員）
「大切な人と食事をする場所」のご依頼をいただいた方から、一週間後に「キーケースのお探し」のご依頼が入ったことがありました。「●月●日にお食事を予定している方へのプレゼントですか？大切な人とおっしゃっていたので…」と対応したところ、「覚えていてもらえると思っていなかった」と感激していただけたのが嬉しかったです。お客様から直接お礼や喜びのお言葉をいただけた時にとてもやりがいを感じます。お客様には、一緒にお買い物に出かけているような楽しさを感じてもらえたらと思っています
みんなでサービスを改善するやりがいがあります（30代社員）
入社9ヶ月ほどでチームリーダーを任せていただいて以来、あらゆるお客様の課題解決に取り組んできました。当社の魅力は、みんなで知恵を出し合ってサービスの改善に取り組めることだと思っています。自ら考えて動いたことで得られる経験値や充足感はもちろん、高いレベルのカスタマーエクスペリエンスを実現したいという想いをみんなで共有し、同じ方向に向けて進んでいけることが楽しいですね。
取材担当者より
国内で珍しい事業を展開し、設立したばかりでありながら着実に成長を遂げている同社。多彩なジャンルのサービスを展開することで、多くのお客様から評価を受けているとのことだ。レストランやホテルの予約代行などだけではなく、ギフトのご相談や美容に関するお悩み相談など、きっとあなたの趣味や興味が活きる分野の依頼もあるはず。今回は未経験OK。毎日新鮮な気持ちで新しい知識や業務に向き合うこの仕事にチャレンジしてみてはいかがだろうか。
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未経験でも大丈夫！周りの先輩がフォローします◎ -
年齢・経験に関わらず、フランクに意見を交わすことができる風土です！ -
設立したばかりだからこそ、一緒により良い環境を創っていただきたいと考えています！
会社概要
株式会社ｅｓ ｆｒｏｎｔｉｅｒの会社概要です。
- 事業内容
-
■コンシェルジュ事業
■セールスプロモーション事業
■テクノロジーソリューション事業
■マーケティング事業
- 設立
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2018年10月
- 従業員数
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50名（2021年10月時点）
平均年齢／27歳（2021年時点）
- 資本金
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900万円
- 売上高
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9億円（2021年10月時点）
- 代表者
-
代表取締役社長 松山雅洋
応募について
選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。
選考プロセス
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STEP01
Web応募書類による書類選考
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STEP02
面接（1~2回）＋適性テスト ★2回面接の場合1次面接はWeb面接可
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STEP03
内定
【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に7営業日程度お時間を頂いております
※結果については、書類選考を通過した方にのみご連絡いたします。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい
※面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
- ホームページ
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株式会社ｅｓ ｆｒｏｎｔｉｅｒhttps://es-frontier.co.jp/
- 連絡先
-
〒110-0015
東京都台東区東上野1-15-4 キスワイヤ御徒町ビル6階
採用担当
TEL / 03-6284-2033
E-mail / 企業に問い合わせる
転職活動・求人応募についてよくある質問
Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか？
興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。
応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス！
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。
Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか？
企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます。
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。
Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか？
複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう！
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この求人情報について
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