職種
ヘルプデスク/未経験OK/東証プライム上場グループ企業/リモートあり/プラチナくるみん認定企業/type5205
- 契約社員
- 自己PRと職歴不要
- 年収：250〜600万円 目安残業時間：10時間以内
- NEW
- 掲載期間：Fri Apr 19 00:00:00 JST 2024〜Thu May 02 23:59:59 JST 2024
業界大手のヤマトグループの安定した基盤の中で、
IT業界でのキャリアを磨きませんか？
当社のヘルプデスクは、ヤマトグループ以外の企業に常駐し
ITの観点からお客さまをサポートするお仕事です。
このポジションでの魅力は、
＜安心と将来への道が切り拓ける＞こと。
その理由をいくつかご紹介します！
◆ブランド力を活かし堅実な経営を続けています◆
運輸業界大手のヤマト運輸のグループ会社である私たち。
創業100年以上・東証プライム上場グループ企業と安定性はバツグンで、
ほとんどが放送局や交通系グループ会社などの大手企業さまとの契約です。
◆あなたが正社員になれるようサポートします◆
年2回の正社員登用試験がございます。
登用のために専任スタッフが面接練習を行うなど、サポート体制があるため
正社員になるための道もきちんと用意されています。
◆将来性のあるIT業界でキャリアを磨いていけます◆
将来的には、エンジニアやバックオフィス系職種へのキャリアチェンジも可能！
当社だけでIT業界でのキャリアアップを完結できますので、
同じ会社で長く働いていきたい方には最適の職場です。
今回は未経験の方からの応募も歓迎！
「安定した環境で将来性のある仕事がしたい」という方は、ぜひご応募ください。
募集要項
ヤマトシステム開発株式会社が募集している求人の詳細です。
募集背景
当社は創業100年を超えたヤマトグループの一員として、ITに特化したサービスを提供している会社です。豊富なサービスラインナップをさまざまな企業のお客さまからご評価いただき、堅調な成長を続けています。今回の募集は、さらに高まり続ける顧客ニーズにお応えするため、今回は10名ほどの大型採用を予定しています。
仕事内容
＊＊＊このポジションのポイント＊＊＊
★あなたの経験・スキルにあった配属先をご提案
例）未経験の場合→先輩社員のいる配属先からスタートで安心
経験者の場合→即戦力として活躍できるプロジェクトを提案
★希望の勤務地・働き方を最大限考慮したアサイン
＊＊＊具体的な仕事内容＊＊＊
◆PCやシステムに関する問い合わせ対応（電話、メールメイン）
◆ユーザサポート・システムに関するお問い合わせ対応
◆ユーザガイドの作成やユーザトレーニング
◆社内システムの運用
◆社内の資産管理
◆キッティング など
＊＊＊主な契約先＊＊＊
ほとんどの契約が社員数1,000名規模の誰もが知る大手企業！
某放送局や大学、交通系グループ会社、商社系SIerなど
幅広い業界の企業さまと契約しています。
★経験者の方は経験やスキルを、最大限考慮した待遇でスタートしていただけます！
★外資系企業のプロジェクトもありますので、英語などの語学スキルをお持ちの方は歓迎します！
案件例
エンジニア限定取材◆通信業界のヘルプデスク
・社内システムの運用、ユーザサポート、ユーザガイド作成、ユーザトレーニング
◆某学校法人でのヘルプデスク
・学生、教員向けヘルプデスク(ICTに関する機器やソフトウェア、情報システム等に関する問い合わせ対応)
・情報化教室・研究室のICT関連機器の故障対応・保守全般
・パソコン、ソフトウェアのテスト・検証
・学生情報サービスセンター主催のガイダンスに関する業務
注目入社から成長過程、正社員になるまで全面的にサポートします。
＊入社後は…＊
未経験の方は必ず先輩社員のいる案件に配属するため、
丁寧なOJTを受けながら、不安なく業務を始められます。
＊成長過程では…＊
e-ラーニングカリキュラムが受け放題の環境と、資格支援制度を利用して
ITパスポートやITILファンデーションなどの資格を取得可能。
あなたのIT業界への第一歩を全力で応援します。
＊正社員になりたい時は…＊
登用試験前には面接練習や試験対策を行うなどサポート体制も整っており、
二人三脚で正社員を目指せる環境に。
実際に毎年10名ほどの方が正社員になっています。
ヘルプデスクの半分が未経験からのスタート。
「新しい仕事をするのは不安」という方もご安心ください。
注目ヤマトグループの安定基盤のもと、働きやすい環境も整えています
創業100年を超え、ますます拡大基調の続くヤマトグループ。
その確かな安定の上に、社員それぞれが仕事もプライベートも
充実させられる環境を整えています。
例えば…
★完全週休2日制
★残業平均月10時間以内
★「プラチナくるみん」認定企業
★男女とも育休の実績は多数
★健康増進に取り組む専門チーム設置
★案件によってはテレワークもあり
★有休取得は70％以上
★5日以上の連休も取得可能
など、無理なく働ける安定した生活が手に入ります。
身に付くスキル
・キャリアパス
【エンジニアや管理職にジョブチェンジした先輩もたくさんいます】
入社後、まずは1年ほどはヘルプデスク業務メインでスキルアップしていただきます。その上で、その先のキャリアが自分次第でどんどん拡がっていく点も、当社の魅力の一つです。『頑張ってIT系の資格を取得してエンジニアになる』『マネジメントスキルを磨いてバックオフィス系職種を目指す』など、先輩たちもさまざまなキャリアを実現しています。もちろん『現在の業務で引き続き頑張りたい』でもOKですし、あなた自身の頑張りや希望をどんどん発信してください！
入社後の成長サポート
【成長意欲には積極的に応える会社です】
実際の業務がスタートしてからも、社員のスキルアップのために研修を行っています。もちろん、費用は会社負担ですし、参加も任意です。継続して学べる機会を用意しています！
応募資格
■学歴不問
■未経験歓迎
■既卒・第二新卒歓迎
＊こんな方にピッタリです＊
■未経験から安定した環境で働きたい方
■将来性のある仕事に就きたい方
■ワークライフバランスを大切にして働きたい方
未経験の方も、経験者の方も大歓迎♪
お気軽にご応募ください！
歓迎する経験・スキル
・ITヘルプデスクの経験
・ネットワークに関するサポート業務の経験
(WindowsOS設定などをコマンドプロンプトで操作できるレベル)
・パソコン・ネットワークの利用・設定に関する経験
・キッティング、PCセットアップに関する経験
・顧客とのコミュニケーションを要求されるような業務の経験
・業務システムの運用経験
★上記の経験は必須ではありませんが、お持ちの場合は即戦力として
優遇させていただきます
雇用形態
契約社員
想定給与
月給23万円〜40万円＋賞与年2回（業績による）
★経験や年齢、能力を考慮して決定します
★残業が発生した場合は残業代を全額支給します
★試用期間2か月〜3か月(その間の給与・待遇に差異なし)
実際の給与例
＊＊＊年収例＊＊＊
年収591万円/41歳・ヘルプデスク・リーダー(入社10年目/月給49万円)
年収421万円/31歳・運用(入社7年目/月給35万円)
年収340万円/24歳・オペレータ(入社2年目/月給28万円)
勤務時間
8：50〜17：50（実働8時間／休憩1時間）
※プロジェクトによって前後します。
残業について
★残業平均は月10時間以内です
勤務地
東京23区を中心としたクライアント先での勤務となります。
★リモートワークを行っているクライアントもあります(応相談)
★希望の勤務エリアを考慮します
★転居を伴う転勤はありません
※入社後は晴海本社（Y棟）で研修を行います(最短1日〜2週間／2日〜1週間程度を想定)
■晴海本社（Y棟）
東京都中央区晴海1-8-11 晴海アイランドトリトンスクエア オフィスタワーY棟
交通・詳細
※案件先に準じます
※研修時の拠点アクセス
■晴海本社（Y棟）
都営大江戸線「勝どき駅」より徒歩4分
勤務地エリア
東京都(千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、足立区、葛飾区、江戸川区)
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働き方
（項目の説明）リモートワークOK
休日休暇
＊＊＊年間休日120日以上＊＊＊
■完全週休2日制 (土日)
■祝日休み
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇 (初年度は10日間付与)
■産前・産後休暇
■育児休暇
◎5連休以上の休暇も取得可能です
基本的に土日が休みなので、土日に有休をあわせて5連休なども取得できる環境です！
待遇・福利厚生
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■正社員登用制度(年2回のチャンスあり)
■確定拠出年金制度
■資格取得支援制度
■財形貯蓄制度
■研修制度(入社時研修、OJT研修、 e-ラーニング講座受講など)
┗オンライン講座について／約8,000種類の講座メニューがあります。
IT分野に関連した講座はもちろん、社会人マナー講座やMicrosoft office の講座など、
自分の興味や関心があるテーマの講座を学習可能。
■レジャー施設、保養所
■社員持株会
■結婚祝金
■在宅勤務制度有(配属先により異なる)
■オフィス内禁煙
■子育てサポート企業／プラチナくるみん
もっと知りたい！会社の素顔
募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。
トピックス
安定性を求める私にとって最適な職場です。
以前は、空港で働いていましたがコロナ期間に休業になり転職を考えるように。経済のあおりを受けず安心して働ける、安定性を求めて仕事を探していた際に出会ったのが当社でした。もともとITに興味があったことと、未経験から入社できることが決め手になり入社を決意しました。
現在行っているのは、放送局での業務。システムエラーで困っているお客さまを自分の知識で解決した際に、「ありがとう」と直接言っていただける機会もあります。そんなやりがいから、ITへの興味はさらに高まり、社内制度を利用してITパスポートやITILなどの資格も積極的に取得中です。「未経験からITの道に挑戦したい！」という方にはうってつけの職場だと思います。
安定成長を続ける『ヤマトグループ』のIT企業！
日本の物流業界を担うヤマトグループの一員として、IT基盤を担っている当社。グループの成長をITの側面から後押ししつつ、その知見を活かしてグループ外企業にも積極的にサービスを提供しています。製造・流通・金融など、幅広い業界から多くのご依頼をいただいており、そのほとんどが有名な大手企業のプロジェクト。グループ全体としてもここ10数年ほどは上り調子ですが、当社単体としても非常に安定した事業基盤を築いています。安定経営という背景があるからこそ、社員一人ひとりの働きやすさにしっかりフォーカスした環境づくりにも注力できています。ぜひあなたも安心して、長期のキャリアを築いていってください。
取材担当者より
ヤマトグループの物流をIT技術で支えてきた豊富なノウハウを駆使し、放送局や大学・商社系SIerなど多くの大手企業と契約しているヤマトシステム開発。これまで築いてきた実績を評価され、契約数は増え続けているのだとか。今後のさらなる成長のため採用人数の幅も広げ、おおよそ15名の積極的な採用を行っていくそう。また、今回は未経験の方からの応募も可能。【年間10名前後が正社員に】【登用前は担当サポーターからの面接対策あり】【先輩のいる配属先からのスタートも可能】など「未経験から安定した環境で働きたい」という方にはピッタリの職場だと感じました。
コミュニケーションスキルや人柄重視の採用とのことなので、ぜひお気軽にご応募してみてください！
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ブランクのある方や、社会人未経験の方の応募も可能！IT業界への第一歩として最適な職場です。 -
「プラチナくるみん」認定企業！確かな安定基盤のもと、プライベートも充実させられる環境を整えています！ -
業界大手のヤマトグループ！堅実な基盤と、技術力の高いITに特化したサービスで将来性もバツグンです。
会社概要
ヤマトシステム開発株式会社の会社概要です。
- 事業内容
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＊＊＊この求人のポイント＊＊＊
☆ヤマトホールディングス100％出資の安定基盤あり
☆「健康経営優良企業」「プラチナくるみん」認定の優良企業
☆希望重視の配属
＊＊＊事業内容＊＊＊
■コンピュータ利用システムの研究・開発・情報の提供及びコンサルティング業務
■情報処理の受託・コンピュータシステムの運営管理及びこれに伴う業務
■ソフトウェアの開発及び売買業務
■オンラインサービス業務
■付加価値電気通信業務
■コンピュータ・通信機器・事務用機械器具及び同関連機器・同消耗品の仲介・売買・保守並びに貸付業務
■貨物利用運送事業
■前各号に附帯する一切の業務
- 設立
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1973年1月20日
- 従業員数
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2,696人（2023年3月末現在）
- 資本金
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18億円
- 売上高
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営業収益 66,371百万円（2022年度）
- 代表者
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代表取締役社長 栗丸 信昭
応募について
選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。
選考プロセス
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STEP01
Web応募書類による書類選考
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STEP02
Web面接
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STEP03
最終面接(並行して適性検査を実施します)
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STEP04
内定
【type】の専用応募フォームからご応募ください。
☆面接では明るい雰囲気でお話できればと思います。
不安なことや疑問点など、何でも気軽にご相談ください。
※応募の秘密厳守します。応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
※ご応募から内定までは2週間〜1か月程度を予定しています
※面接日、入社日はご相談に応じます
- ホームページ
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ヤマトシステム開発株式会社https://www.nekonet.co.jp/
- 連絡先
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〒104-6134
東京都中央区晴海1-8-11 晴海アイランドトリトンスクエアオフィスタワーY棟33F
採用担当
TEL / 0120-535-173
転職活動・求人応募についてよくある質問
Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか？
興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。
応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス！
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。
Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか？
企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます。
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。
Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか？
複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう！
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この求人情報について
ヤマトシステム開発株式会社の中途採用情報です。同社の募集している職種の仕事内容や給与、応募資格などを知ることができます。後から見たい場合は検討中リストに保存すると便利です。