株式会社東京ユーポス

コールセンタースタッフ/足立区入谷/社会人・正社員デビュー大歓迎/学歴・経歴不問/月給25万円〜/賞与年2回

  • 正社員
  • 自己PRと職歴不要
  • 年収:300〜400万円 目安残業時間:10時間以内
  • 掲載期間:2022.07.26〜2022.08.22
コールセンタースタッフ/足立区入谷/社会人・正社員デビュー大歓迎/学歴・経歴不問/月給25万円〜/賞与年2回

この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

<学歴・職歴・社会人歴 一切不問>
サポート充実&マニュアル完備!足立区で正社員デビューしませんか♪

ユーポスグループは、全国に80店舗を構える中古車買取専門店。
当社 東京ユーポスは、東京・足立区に本社を構えており、この地域でのシェアNo.1を目指しています。
現在は7期連続で成長中です!

そんな勢いのある成長企業のコールセンタースタッフとして、未経験から正社員に挑戦してみませんか?
学歴・職歴・社会人歴、ブランクや性別などは一切関係ありません。

「初めての社会人に挑戦してみたい!」
「未経験から正社員になれる仕事があるか不安…」
といった想いのある方。

充実の研修(商品知識、トークスキルなど)や先輩スタッフのフォロー体制がありますので、初めてから挑戦していただきやすい環境です♪

また、月給は25万円〜、年に2回賞与有と、生活を安定させらるのも嬉しいポイント!

前職で飲食店勤務やフリーターをしていた人など、様々なメンバーがいて、どんなご経験の方でもウェルカムな雰囲気です☆:+。

あなたが踏み出す人生の一歩に、私たちも伴走させてください!

募集要項

株式会社東京ユーポスが募集している求人の詳細です。

募集背景

中古車買取専門店として、全国80店舗を展開するユーポスグループ。東京ユーポスはその一員として14年目を迎えました。輸入車・旧車・プレミアムカーを中心に取り扱うことでブランディングに成功し、7期連続で成長を続けています。それに伴い新たなメンバーをお迎えし、更なる成長を目指していきたいと考えています!

仕事内容

お仕事の内容はいたってシンプル。お持ちの車を売りたいというお客様にご連絡して、アポイントを獲得するお仕事です。

【具体的な流れ】
▼中古車買取の見積もりサイトからお問い合わせいただいたお客様に対し、お電話をお掛けする
▼お電話口で、当社のバイヤーが訪問させていただく日時をお約束する
▼お約束ができたらバイヤーへバトンタッチ

【コールセンターのメンバー】
現在、コールセンターには社員が3名、アルバイトが3名在籍。
男性4名、女性2名の構成となっています。

★Point1★
すぐ近くにバイヤーがいるので、自分がお約束したお客様が最終的に成約に至ったかまでを知ることができます。バイヤーから「あなたのおかげでスムーズに商談できたよ!」と言ってもらえることが日々の仕事のやりがいにも繋がります♪
★Point2★
ノルマはないので、コールセンタースタッフの経験や社会人経験がなくても大丈夫!まずは研修で、商品知識、お客様とのトークの仕方を勉強していきましょう。
注目「挑戦してみたい!」という想いがある方をお待ちしています!

学歴・社会人歴・経験・ブランクなどは全て不問です!マニュアルが完備されているので、まずはそれに沿って業務にあたっていただきます。ベーシックなマニュアルに沿ったお電話に慣れてきたら、自分流にアレンジしてトークスクリプトを作成することもあります。商品知識の習得なども含め、半年程度研修期間がありますし、先輩社員もしっかりフォローしてくれる体制です。「挑戦してみたい!」という方を、私たちは応援しています!

注目お給料を安定させ、年収UPも狙っていけます♪

月給は25万円〜、賞与は年2回と、しっかり収入を安定させられる点も魅力。加えて、コールセンタースタッフにもインセンティブを支給しています!アポイントの件数や普段の勤務態度などを評価してインセンティブに反映するので、頑張り甲斐があります☆

身に付くスキル
・キャリアパス

◆交渉力
◆コミュニケーション力
◆車の知識

応募資格

★学歴・職歴・社会人歴・ブランク全て不問です★
20〜40代のスタッフが活躍中!

■未経験OK

入社前に車の知識がなくても、全く問題ありません!
人と接することが好きな方であれば大歓迎です!

<こんな方にピッタリ!>
■人と話すことが好きな方
■未経験から社会人に挑戦したい方
■成長企業で働きたい方
■車が好きな方
■チームワーク・風通しの良い環境で働きたい方
※上記に1つでも当てはまれば、是非ご応募下さい!
歓迎する経験・スキル

◇コールセンタースタッフ経験のある方
◇テレアポ経験のある方
◇接客経験のある方
◇営業経験のある方
※いずれも業界不問です!

過去の採用例

◇飲食店スタッフ
◇介護職
◇営業職 など

雇用形態

正社員

想定給与

◆月給25〜30万円+インセンティブ+賞与年2回+手当

※固定残業代42時間分(5万9000円)を含みます
※42時間を超過した場合、別途支給します
※経験・能力によっては月給30万円スタートも可

【昇給・昇格査定】
年2回(4月・10月)
入社半年後、1年後、2年以降は1年毎に昇給

【賞与】
年2回(4月・7月)
業績・日常の勤務態度などを総合的に評価して支給します。

≪試用期間について≫
試用期間は3〜6ヶ月間。
その間の月給は23万5000円〜28万5000円となります。
※固定残業代40時間分(5万3000円〜6万8000円)を含みます
      

勤務時間

8:30〜19:00
または
10:00〜20:30

※実働8時間
※お昼休憩以外にも、こまめに休憩を取っていただけます
残業について

残業は平均で、1日あたり10〜15分程度とかなり短くなっています。

勤務地

【本社】
〒121-0836
東京都足立区入谷5-15-13
交通・詳細

☆マイカーでの通勤OK!☆

■日暮里舎人ライナー舎人駅 徒歩10分
■東武伊勢崎・大師線竹ノ塚駅 バス15分

※駐車場完備

勤務地エリア

東京都(足立区)

勤務地をさらに表示 ∨

休日休暇

■シフト制(月7〜10日)
■年末年始休暇
■夏季休暇
■GW休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■家族休暇(配偶者(彼氏・彼女)・子供の誕生日に休める制度)
■誕生日休暇

待遇・福利厚生

☆家族や恋人との時間を大切にできる手当あり
■家族手当(1万円/月)
■家族ギフト(配偶者・子供の誕生日に、花束・おもちゃ券を進呈)
毎年、配偶者(彼氏・彼女)・子供の誕生日に休める家族休暇もご用意しています!

☆遠方にお住まいの方からのご応募も歓迎します!
■住宅手当
■借り上げ社宅制度

☆その他の待遇も充実!
■社会保険完備
■交通費全額支給
■外部研修制度
■管理職研修
■社内イベント(食事会など/任意参加)
■会員制高級リゾートホテル優待
■社内図書館利用可
■屋内禁煙

※転居を伴う転勤なし

掲載終了予定日:2022.08.22

もっと知りたい!会社の素顔

募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。

トピックス

顔が見えないからこそ、一層お客様に寄り添った対応が大切です。

コールセンターは当社の最初の窓口となる存在なので、顔の見えないお客様に対して、より丁寧に対応することを心がけています。そうすることで、会社に良い印象を持ってもらうことや、後のバイヤーの買取業務のやりやすさにも繋がっていくんです。
お客様は「売りたい」というパターンと「相場を知りたい」というパターンの二手に分かれる気がします。その中でも特に「売りたい」と思われている方には、当社で買い取らせていただくメリットを一層丁寧にお伝えするようにしています!当社としても強みはたくさんあるので、それをしっかりお伝えできることを心がけています。【入社1年/コールセンタースタッフ】

顔が見えないからこそ、一層お客様に寄り添った対応が大切です。
コールセンターの仕事は未経験でしたが、前職の接客経験は活きていると思います!
自分の対応に感謝の言葉をもらえることがやりがいに。

当社は中古車買取業界の中での知名度は高いといえど、ライバル会社は多数存在します。そんな状況で、上手くいかないことも中にはありますが、自分が電話をかけたお客様から折り返しのお電話をいただけた時はやはり嬉しい気持ちに。また、買取担当であるバイヤーから、「電話対応の印象が良かったから選んで貰えました!」「おかげでスムーズに商談できたよ!」と言ってもらえることもあります。一つ一つは小さなことかもしれませんが、自分の仕事が後々誰かのためになっているのを実感できることは、「次もまた頑張ろう!」という原動力に繋がっていきます。

自分の対応に感謝の言葉をもらえることがやりがいに。
まずはトークマニュアルに沿って進めていけば大丈夫です。分からないことはいつでも質問してくださいね。

取材担当者より

全国で80店舗を展開しているユーポスグループ。その一員として、東京ユーポスは関東エリアでの事業拡大に向け2008年に設立。2022年10月に設立14周年を迎えようとしている。「輸入車・旧車・プレミアムカー」を中心に取り扱うことで、業界の中での差別化に成功し、なおかつ高級志向のお客様より大変ご好評をいただいている。そんな同社は、なんと7期連続で成長中!この先の更なる発展が楽しみで仕方がない。また、足立区入谷という立地から、この地域でのシェアNo.1を取っていくのが目標であるという熱い想いも語ってくれた。地元民に愛される企業でありたい――。そんな社員の想いも、このスピード感で成長を遂げる同社なら、近いうちに叶えられるのではないかと感じる取材であった。

  • 査定項目に沿って丁寧に車をチェック。ただ、最初は車の知識がなくても全く問題ありません!
    査定項目に沿って丁寧に車をチェック。ただ、最初は車の知識がなくても全く問題ありません!
  • 敷地内にある社内図書館。「車」に特化した多くの本からも日々知識を得ていくことが可能です。
    敷地内にある社内図書館。「車」に特化した多くの本からも日々知識を得ていくことが可能です。
  • 分からないことがあれば、気軽に先輩に質問できる環境です!
    分からないことがあれば、気軽に先輩に質問できる環境です!

会社概要

株式会社東京ユーポスの会社概要です。

事業内容

自動車買取・販売・板金・カーディテイリング

設立

2008年10月

従業員数

31名

資本金

4000万円

代表者

柏原 隆宏

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    応募

  2. STEP02

    一次面接

  3. STEP03

    二次面接+適性検査

  4. STEP04

    内定

☆土日面接可能 ☆遠方にお住まいの方はWEB面接可能

【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に3日程度お時間を頂いております
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい

◆ご応募から内定までは2週間程度を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します

ホームページ

株式会社東京ユーポスhttp://www.tokyo-upohs.jp/

連絡先

〒121-0836

東京都足立区入谷5-15-13

採用担当

TEL / 03-5856-9870

掲載終了予定日:2022.08.22

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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