株式会社エテル

【スタッフマネジメント】”マネージャー候補”積極採用/昇給年4回/月給25万円〜/複数名の増員募集中

  • 正社員
  • 自己PRと職歴不要
  • 年収:300〜350万円 目安残業時間:30時間以内
  • NEW
  • 掲載期間:2022.11.25〜2022.12.08
【スタッフマネジメント】”マネージャー候補”積極採用/昇給年4回/月給25万円〜/複数名の増員募集中

この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

\キャリアアップ&年収アップ/
当社でならスピーディーに実現可能です!

営業支援やテレマーケティング支援などを提供している当社。
業績は好調で、設立からほぼ毎年のように新拠点をOPEN!
新たなポストもどんどん増えているため、
早期のキャリアアップが可能です。

例えば、未経験入社でも半年でマネジメントを担当し、
入社2年で副センター長に昇格した社員もおり、
そうなれば年収は700万円を目指す事も可能。
入社2年半でセンター長になった例も!

それまでの経験を問わずキャリアアップ可能な理由は
充実の研修とサポート体制にあります。
入社後2週間ほどは先輩スタッフがマンツーマンで研修を実施。
OJTを通して、まずは業務全体の流れを把握した後、
マネジメント業務をイチから学ぶことができます。

また、社員の頑張りを数値によって正当に評価し、
成果に応じてインセンティブを支給しているため、
早期の年収アップも実現可能!

「頑張りたい」というあなたを応援する当社で、
キャリアアップ&年収アップを叶えませんか?

募集要項

株式会社エテルが募集している求人の詳細です。

募集背景

通販会社を中心としたお客様にコールセンターサービスを提供し、営業、テレマーケティング、ダイレクトマーケティングなどを支援している当社。全国7ヶ所にコンタクトセンターを構え、売上も大幅に拡大中。さらなる事業拡大を進めるために、各拠点にてスタッフをマネジメントするポジションで採用を行っています。

仕事内容

コールセンター運営を担うポジションで活躍していただきます。

≪具体的な業務≫
■スタッフの管理(シフト作成、勤怠管理、面接対応、教育・研修など)
■損益管理
■各種KPI(目標数字達成のための管理)等の分析・報告・レポート作成
■エスカレーション対応 
■お客様企業の担当者・社内関連部署との調整

◎未経験でも安心!
入社後2週間ほどは、先輩スタッフがマンツーマンで研修を行います。
分からないことや不安なことがあれば、いつでも先輩に相談できる環境があるため、未経験の方も安心してスタートできます。
注目明確な評価制度により頑張りを給与に反映

年4回昇給のチャンスがあり、個々の成果を細やかに評価しています。しかも、コールセンター運営の経費・利益を含めすべてを見える化・数値化。この数値をもとに正当に評価し給与に反映しているため、納得度の高い評価を得ることができます。実際、給与ベースが年8万円アップした社員も!さらに、月給にプラスし成果に応じてインセンティブも支給しているため、収入アップを実現できます。過去には月収100万円を超えた社員も多数!

注目未経験でも安心の充実の研修体制!

社員の90%が未経験で入社している当社。必要なことをイチから学べるように下記のような研修をご用意していますので、未経験の方も安心してスタートできます。

▼入社時(1〜2日)
┗座学で基礎から学んでいただきます。
▼入社時研修後〜3ヶ月目
┗オペレーター業務のOJT研修を実施し、実際にお客様の対応をしながら業務の流れや商材の知識を身につけていきます。
▼4ヶ月〜6ヶ月目
┗SVの業務として、スタッフのサポートや数字の管理などについて先輩から学びます。
▼6ヶ月目以降
┗SVとして独り立ち。2〜3年後にはセンター長にチャレンジすることも可能です!

身に付くスキル
・キャリアパス

■キャリアパスについて
【研修後半年でマネジメントを担当⇒副センター長⇒センター長】
上記のようなキャリアアップが可能です。早ければ、入社後約2年で副センター長になった例も。副センター長に昇格すれば年収700万円も目指す事が可能です!

応募資格

≪未経験歓迎/人物重視の採用!≫
■高卒以上

≪こんな方も歓迎!≫
◎相手の年代を問わずコミュニケーションを取れる方
◎チャレンジ精神旺盛な方
◎頑張った分がしっかり給与に還元される会社で働きたい方
◎キャリアアップしたい方
◎マネジメントに興味がある方
◎達成感を得られる仕事をしたい方
◎コアメンバーとして会社と一緒に成長していきたい方 など
過去の採用例

未経験でスタートした先輩が多数活躍中!
前職は、不動産会社の受付、営業、幼稚園の先生などさまざまです。

この仕事の向き・不向き

向いている人

コールセンターを円滑に運営し、数字を伸ばせるよう管理するポジションです。
そのため、目標に向かって意欲的に行動し、その結果、大きな達成感を得たいという方に向いています。

向いていない人

分からないことや不安なことを一人で抱え込み、周囲に相談できない方には向かないかもしれません。

雇用形態

正社員

想定給与

≪希望のワークスタイルによって異なります≫
■完全週休2日制
月給25万円〜+業績賞与+インセンティブ+各種手当
※上記月給額には、固定残業代(5万7000円/40時間分)を含みます
※上記を超える時間外労働分は残業代を追加で支給いたします

■週休3日制
月給20万4000円〜+業績賞与+インセンティブ+各種手当
※上記月給額には、固定残業代(5万4000円/40時間分)を含みます
※上記を超える時間外労働分は残業代を追加で支給いたします

◎インセンティブで頑張りを評価!◎
社員の頑張りをしっかり評価する環境が整っている当社。
成果に応じたインセンティブで社員に最大限還元していて、
「月収100万円以上」になった経験がある社員も多数!
入社3年で年収900万円以上になった社員もいます。
実際の給与例

年収690万円(月給38万円+手当+賞与92万円)/24歳/経験2年
年収960万円(月給49万円+手当+賞与115万円)/28歳/経験3年

      

勤務時間

≪シフト制(実働8時間)≫
◎9:00〜18:00(休憩1時間)
◎13:00〜21:00(休憩1時間)
※残業は月平均20時間程度です

☆「週休3日制」の働き方も可能です!

勤務地

東京・仙台で募集中/転居を伴う転勤はありません
※配属先は希望を考慮します

■東京コンタクトセンター
東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー23F

■仙台コンタクトセンター
宮城県仙台市青葉区中央1-3-1 AER18F
交通・詳細

■東京コンタクトセンター
東京メトロ丸ノ内線 「西新宿駅」直結
都営大江戸線 「都庁前駅」より徒歩4分
各線「新宿駅」西口より徒歩10分

■仙台コンタクトセンター
JR線「仙台駅」2F出口2-8より徒歩2分
地下鉄東西線・南北線「仙台駅」北7出口より徒歩3分

勤務地エリア

東京都(新宿区)、宮城県

勤務地をさらに表示 ∨

休日休暇

≪年間休日120日以上≫
■休日は下記いずれかを選択可能!
◎完全週休2日制(月8日〜10日/シフト制)
◎週休3日制(月12日〜14日/シフト制)
■有給休暇
■夏季休暇(3日)
■年末年始休暇(4日)
■GW休暇(3日)
■バースデー休暇
■産前・産後休暇(取得・復職実績あり)
■慶弔休暇

待遇・福利厚生

■昇給年4回(3月・6月・9月・12月)
※週休3日制の場合は、年2回(6月・12月)
■賞与年2回(6月・12月)
※業績による
■通勤交通費支給(上限月2万円)
■時間外手当(固定残業超過分を支給)
■出張手当
■住宅手当(上限月1万円)
■カルチャー手当(上限月1万円)
※料理教室、ゴルフ、英会話スクールなど趣味の補助金として半額支給
■誕生日祝い金(配偶者/1万円、子ども/5000円)
※配偶者や扶養家族がいる場合に支給
■社員旅行
■オフィスカジュアル可
■受動喫煙対策:屋内禁煙

掲載終了予定日:2022.12.08

もっと知りたい!会社の素顔

募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。

トピックス

成長中の会社で自分自身の成長も実感!

前職では営業をしていました。当社に入社した決め手は、売上が拡大し拠点も増加する中、「みんなで会社を一緒に作っていこう」という風土に魅力を感じたから。入社してからは、日々自身の成長を実感。研修段階から、実務はもちろん、マネジメントについても学ぶことができました。ただ、実際にマネジメントを担当してみると、チームの数字をしっかり把握したり、細かいところにまで目を配ったり…と大変なことも多数。でも、自分の意欲次第で成長できる環境があり、成果を上げればインセンティブとして給与に反映されるだけでなく、ポストがたくさんあってキャリアアップも可能な点にやりがいを感じています。

成長中の会社で自分自身の成長も実感!
「自分の意欲次第で給与アップ、キャリアアップ可能な点が魅力です」(中途入社4年目)
高いモチベーションで働ける環境があります!

前職は不動産業界で働いていましたが、自分と同年代の社員がマネジメントなどで活躍していることを知り、当社への転職を決めました。未経験でしたが、同じく未経験入社の先輩社員が多く、研修期間がしっかり用意されていましたし、フォローもかなり手厚かったので入社後に困ることはありませんでした。この仕事の魅力は、結果が分かりやすく、頑張りがしっかり給与に反映されることだと思います。そのため、常に高いモチベーションで働くことができていますね。すべてが“見える化”されているので、頑張ろうという気持ちが沸いてくるんです。同僚や先輩はライバルになりますが、お互いにアドバイスし合いながら切磋琢磨できる環境があります。

高いモチベーションで働ける環境があります!
「未経験入社の社員が多いのでサポート体制は万全です!」(中途入社4年目)

取材担当者より

20代・30代の社員が中心となって活躍している同社。お話を伺うと、ほとんどの社員が未経験から入社しているという。若手中心のオフィスは活気にあふれていたが、その活気の源は、正当な評価と働きやすい環境にあるという印象を受けた。成果は数値で正当に評価して給与に反映し、早期のキャリアアップも可能など、モチベーションを高く保ちながら働ける環境がある。また、働きやすい環境としては、残業が月平均20時間程度で、休暇制度も充実。さらに、「完全週休2日制」と「週休3日制」の2つから希望のワークスタイルを選択できる。こうした自由度の高さも社員がイキイキと活躍できる大きな要因となっているのだろう。今後の成長にも大いに期待できるため目が離せない企業の一つだと感じた。

  • 充実した研修制度をご用意しているため、未経験の方もご安心ください!
    充実した研修制度をご用意しているため、未経験の方もご安心ください!
  • 若くして、重要なポストに就くことができるのも、若手が活躍している当社ならではです!
    若くして、重要なポストに就くことができるのも、若手が活躍している当社ならではです!
  • 頑張りを正当に評価し、社員に還元しています。過去には100万円超えの月収を手にした社員もいました◎
    頑張りを正当に評価し、社員に還元しています。過去には100万円超えの月収を手にした社員もいました◎

会社概要

株式会社エテルの会社概要です。

事業内容

■通販総合支援事業
■テレマーケティング事業
■営業支援事業
■業務委託・BPOサービス関連事業

設立

2014年7月8日

従業員数

400名(アルバイト含む)

資本金

9000万円

代表者

水本 雄也

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    Web応募書類による書類選考

  2. STEP02

    Web面接(1〜2回) ※事前に履歴書(写真貼付)・職務経歴書をご提出ください

  3. STEP03

    内定

【type】の専用応募フォームからご応募ください。
※応募の秘密厳守します
※書類選考の結果は、ご応募より3日以内にご連絡いたします

◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。

ホームページ

株式会社エテルhttps://www.eter.co.jp/

連絡先

〒160-0023

東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー23F

採用担当

TEL / 03-6258-5450

掲載終了予定日:2022.12.08

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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