インヴェンティット株式会社

カスタマーサクセス/20〜30代活躍中/リモート可/残業少なめ/年間休日123日/風通しのいい職場

  • 正社員
  • 面接情報有
  • 年収:500〜700万円 目安残業時間:20時間以内
  • NEW
  • 終了間近
  • 掲載期間:2024.03.01〜2024.03.07残り7
カスタマーサクセス/20〜30代活躍中/リモート可/残業少なめ/年間休日123日/風通しのいい職場

この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

教育現場でニーズ大のITサービスを担当!
貢献性の高い分野でクライアントの成長を支える。

「お客様の成長により主体的に関わりたい」
そんな想いをお持ちなら、
当社のカスタマーサクセスとして働きませんか。

あなたにご担当いただく
自社開発サービス『mobiconnect(モビコネクト)』は、
法人向けのモバイルデバイス管理を行うSaaSサービス。

スマートフォンを遠隔制御することにより、
セキュリティと一括管理を可能にした
効率性と安全性を兼ね備えたツールです。

IT化が進む教育業界で特にニーズが高く、
【文教市場シェアNo.1※1】【企業満足度No.1※2】を誇ります。

高評価をいただく背景には、
ご自身のアイデアやクライアントとのやり取りを通して
得られた発想をフルに活かしていける
少数精鋭チームかつボトムアップな社風があるから。

アナログからの転換期にある教育現場だからこそ
あなたの存在や行動力が頼りになることも多いはず。
カスタマーサクセスならではのやりがいを感じられるチームで一緒に活躍しましょう!

※1出典:テクノシステムリサーチ「2019-2020年度版エンドポイント管理市場のマーケティング分析」より
※2出典:テクノシステムリサーチ「2018年度版エンドポイント管理市場のマーケティング分析」より

募集要項

インヴェンティット株式会社が募集している求人の詳細です。

募集背景

教育現場や企業の問題をIoTで解決するSaaSベンチャーの当社。顧客企業へのフォローやサポートによる満足度の更なる向上を図るため、新たなメンバーを募集します。

仕事内容

当社が開発するモバイルデバイス管理サービスである
『mobiconnect』のカスタマーサクセスのお仕事。
今回募集するポジションは主に
教育現場、教育委員会、販売代理店などの
様々な業界のお客様を担当致します。

【具体的な仕事内容】
■導入〜定着までのプリセールス
■導入〜定着を促進するための個別支援
■導入したお客様のフォローやサポート

当ポジションは基本リモートワークですが、
開発チームやサポートチームといつでも連携できる環境が整っています。
分からないことは、質問してすぐに解決できるようになっています。
リモートワークながらコミュニケーションを頻繁に取っているので
不安や孤独感なく、お仕事できるのも嬉しいポイントです。
扱う商材
営業職限定取材

法人向けモバイルデバイス管理サービスである『mobiconnect』。業務で利用するスマートフォン・タブレット・PCなどを企業が扱うときの必須ツールであり、遠隔地から設定変更したり、紛失時の位置情報取得・ロック・データ消去ができるため、管理の手間を減らしつつ、安全な業務の実現ができます。新入社員が利用する端末への電話帳やネットワーク設定など、会社で利用する初期設定の自動設定が可能なサービスです。

注目チームをつくり上げる面白さ

今回募集するチームは現在二名で構成されています。
仕事の進め方は、自分の手でつくり上げていくことができるのが
このポジションの面白いところ。
将来的に仕事しやすくするために、マニュアルや
便利なフォーマットを作るために日々アイデアを発信しています。

経営層との風通しの良さも魅力のひとつ。
社長自ら「最近どう?」「困ってることない?」と
フランクに話しかけていて、意見を発信しやすい環境です。

注目企業としての安定性も強みの一つ

当社は高い成長性を持つ事業を展開しており、
前年比120%の成長を誇っています。
自社サービスである【mobiconnect】は
ライセンス数200万を超えています。
昨今、広まっている教育現場のタブレット普及に貢献しています。

また【健康経営企業 銀の認定】を取得した当社。
従業員が心身ともに健康で安全に、最大のパフォーマンスを
発揮することが、企業の発展につながると考えています。

身に付くスキル
・キャリアパス

入社後の成長サポート

技術支援チームによる約1〜2ヶ月の充実した研修をご用意しています。カリキュラムを基に先輩社員がマンツーマンで教えます。『mobiconnect』に関する基礎知識を身に付けたあとは、実際にタブレット端末を使用して『mobiconnect』の仕様を理解していきます。問い合わせでよくある事象の再現など、実践的な研修もご用意していますよ。

応募資格

■学歴不問
■IT業界のBtoB営業経験が3年以上
歓迎する経験・スキル

■自社サービスの導入からサポートまでの経験がある方
■カスタマーサクセスのご経験(業界問わず)

過去の採用例

<K.Hさん(28歳女性)>
★前職:自社クラウドサービスの営業(インサイドセールス・カスタマーサクセス)
★転職理由:カスタマーサクセスの経験をもっと積みたいという想いで転職活動をはじめ、
当社代表のカスタマーサクセスの重要性の話しに感銘を受け、入社を決意。
★年収:420万円から480万円に収入アップ!

雇用形態

正社員

想定給与

【年俸制】500万円〜700万円
※上記年収を12分割にして毎月支給いたします。
※試用期間3ヶ月(期間中の待遇の差異はありません)
※固定残業代(月40時間・99,450円〜138,800円)を含みます
 超過分は別途支給します
実際の給与例

年収550万円:入社2年目

      

勤務時間

9:30〜18:30 (実働8時間/休憩1時間)
残業について

残業は月平均で10〜20時間程度です。

勤務地

【基本リモートワーク】
本社:東京都新宿区西新宿六丁目3番1号新宿アイランド・ウイング5階
交通・詳細

東京メトロ丸ノ内線『西新宿駅』から徒歩1分
都営大江戸線『都庁前駅』から徒歩7分

勤務地エリア

東京都(新宿区)

勤務地をさらに表示 ∨

働き方
項目の説明

リモートワークがメイン

基本的にリモートワークとなります。お客様とミーティングをする際もWebでの対応となります。

休日休暇

■年間休日123日
■完全週休2日制(土日・祝)
■年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社14日経過後の付与日数となります)
■年末年始休暇(12/29〜1/3)
■リフレッシュ休暇(最大年に3日間)
■特別休暇(慶弔など)
■産前産後休暇
■育児休暇
■介護休暇

待遇・福利厚生

■社会保険完備
■通勤手当:交通費は月ごとに実費支給
■給与改定年1回
■業務時間中のWEBイベント参加可
■セミナー参加費用負担
■深夜勤務・休日出勤手当
■会社PC、会社スマートフォンを貸与
■テレワーク勤務手当
■コミュニケーション促進費用(月3000円まで申請制)
■法人契約しているシェアオフィス利用(リージャス/ZXY)
■屋内全面禁煙

掲載終了予定日:2024.03.07 残り7

もっと知りたい!会社の素顔

募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。

社員インタビュー

働きやすいリモートワークで、孤独感なく働けています

リモートメインなので、家庭のことを大事にしながら働けるのが嬉しいですね。リモートワークとなると一人で家で黙々と…みたいなイメージがあるかと思いますが、当社は全然違います。常にサポートチームとZoomで繋がっていてコミュニケーションを取りながらお仕事できています。連携が必要なお仕事なので、文字だけじゃなく声でコミュニケーションを取ることで円滑に業務が進められています。それと同時に社員同士のつながりも深くなるのが嬉しいです。お仕事的にも、社内の人間関係も良くなるので、一石二鳥のシステムだと思いますね。

働きやすいリモートワークで、孤独感なく働けています
メンバー同士気遣っているので、家庭のことを大事にできています。
代表との面接を通じて入社を決意しました

アップダウンな社風ではなく、現場の社員の意見を大事にするベンチャーマインドのある社風も魅力でした。面接のときに代表が言っていた「SaaSはカスタマーサクセスありき、とても大事なポジションだ」という言葉からも現場の声を大事にしていることが伝わってきました。「とはいっても実際は意見を伝える場面自体がない」ということもなく、代表自ら話しかけてくれるので意見を伝えやすいですね。面接だけじゃなく入社してからも社風のギャップはありません。少数チームなので仕事で煮詰まったときはチームメンバーと相談しながら進め方を決められるのは楽しいです!

代表との面接を通じて入社を決意しました
少数チームだからこそ味わえるやりがいが生まれていると思います。

取材担当者より

「スマートデバイス」という旬な分野を手掛け、日本でのリーディングカンパニーとして右肩上がりの成長を続けるインヴェンティット。テクノロジー・ベンチャーとして起業し、MDM、M2Mという先端領域での技術力を強みに、業界をリードするサービス・製品を生み出している。技術力を武器にすると同時に、サービス業としての姿勢を忘れずに“お客様思考”を重視しており、ユーザーの反応をキャッチすることでさらなるサービス向上に努めている。この7月には、MDM技術による自社サービスの新バージョンをリリース予定。これからも自社で培ってきた技術により、時代の先を行くサービスを生み出し続ける同社で「業界の先端」を体感してみてはいかがだろうか。

  • 社員一人ひとりの声や提案がダイレクトに活かされるのは、自社サービスならではの魅力です。
    社員一人ひとりの声や提案がダイレクトに活かされるのは、自社サービスならではの魅力です。
  • 20代〜30代のメンバーが活躍中!性別や社歴に関わらず評価する風土があり、女性も活躍しています。
    20代〜30代のメンバーが活躍中!性別や社歴に関わらず評価する風土があり、女性も活躍しています。
  • フラットなオフィスなので、エンジニアや営業などの部署の垣根がなく、情報共有もしやすい環境です。
    フラットなオフィスなので、エンジニアや営業などの部署の垣根がなく、情報共有もしやすい環境です。

会社概要

インヴェンティット株式会社の会社概要です。

事業内容

<<IoT/M2M分野で革新的なサービスを提供するソフトウェア開発のテクノロジーベンチャー>>

■遠隔デバイス管理分野のMDM製品の開発・販売、MDM Cloudサービスの提供
■M2M製品の開発・販売、M2Mプラットフォームの提供
■ネットワークを活用した新しいサービスの企画・開発
■遠隔デバイス管理をキーとした各種調査・コンサルティング

【自社商品】
◎『MobiConnect』/スマートデバイス遠隔管理クラウドサービス
◎『ServiceSync』/あらゆる“モノ”と“モノ”をつなぐ“Internet-of-Things”を構築するM2Mアプリケーションプラットフォーム
◎『MoChat』/MDMの知識・ノウハウを活かして実現した、安全安心なビジネス・チャットサービス

設立

2007年6月12日

従業員数

69名

資本金

100,000,000円

代表者

代表取締役社長  鈴木 敦仁

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    Web応募書類による書類選考

  2. STEP02

    面接

  3. STEP03

    最終面接

  4. STEP04

    内定

【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に1週間程度お時間を頂いております
※応募書類はご返却できませんので予めご了承下さい

◆ご応募から内定までは約1ヶ月間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します

ホームページ

インヴェンティット株式会社http://www.yourinventit.com/

連絡先

〒102-0083

東京都千代田区麹町4-4-7 アトム麹町タワー9階

採用担当

TEL / 03-6272-9911

掲載終了予定日:2024.03.07 残り7

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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