インヴェンティット株式会社

カスタマーサクセス(技術支援)/リモートワークがメイン/年休123日/長期休暇あり/20代・30代活躍中!

  • 正社員
  • 面接情報有
  • 年収:500〜700万円 目安残業時間:20時間以内
  • NEW
  • 終了間近
  • 掲載期間:2024.03.01〜2024.03.07残り7
カスタマーサクセス(技術支援)/リモートワークがメイン/年休123日/長期休暇あり/20代・30代活躍中!

この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

人として、技術者として満足できる仕事がここにあります。

法人向けモバイルデバイスの管理サービス
『mobiconnect』を手掛ける当社。

教育現場を中心に業務効率化に
不可欠なツールとしてニーズが高まっており、
ライセンス数は200万を突破。
≪文教市場シェアNo.1※≫を誇ります!

大企業をはじめ高い顧客満足度もいただいており、
前年比120%の成長を記録するなど躍進中のSaaSベンチャーです。

今回募集するのは、『mobiconnect』の
導入から定着までを担当するのが技術支援チーム。
提案・要件定義といった上流工程をお任せする予定です。

お客様と直接コミュニケーションを取る機会も多くあるうえに、
社内へのフィードバックなども積極的に行える環境だからこそ、
サービス改善に大きな影響力を持つポジションでもあります。

メンバーは、前職がシステムエンジニアだった方や
商社でのプリセールス・システムの導入保守担当者など
元技術者たちが活躍中。

これまでのスキルや経験を活かし、
高成長の自社サービスに
インパクトを与える仕事にチャレンジしませんか。

※出典:テクノシステムリサーチ「2019-2020年度版エンドポイント管理市場のマーケティング分析」より

募集要項

インヴェンティット株式会社が募集している求人の詳細です。

募集背景

教育現場や企業の問題をIoTで解決するSaaSベンチャーの当社。顧客企業へのフォローやサポートによる満足度の更なる向上を図るため、新たなメンバーを募集します。

仕事内容

当社が開発するモバイルデバイス管理サービスである
『mobiconnect』(モビコネクト)のカスタマーサクセスのお仕事。
今回募集する技術支援チームはサービスの運用を
スタートするところまでをメインに担当していただきます。

【具体的な仕事内容】
■当社製品mobiconnectの導入〜定着を促進するための個別支援
■自社サービス「mobiconnect for Business」を導入したお客様のフォローやサポート
■営業担当の商談に同席し、導入前の確認
(お客様の社内システムに導入できるかどうか仕様の確認をします)

当ポジションは基本リモートワークですが、
開発チームやサポートチーム全体といつでも連携できる環境が整っています。
分からないことは、質問してすぐに解決できるようになっています。
リモートワークながらコミュニケーションを頻繁に取っているので
不安や孤独感なく、お仕事できるのも嬉しいポイントです。
扱う商材
営業職限定取材

自社開発サービス『mobiconnect』
■文教市場シェアNo.1
※出典:テクノシステムリサーチ「2019-2020年度版エンドポイント管理市場のマーケティング分析」より
■企業満足度No.1
※出典:テクノシステムリサーチ「2018年度版エンドポイント管理市場のマーケティング分析」より

注目ワークライフバランスを大事にしながら働ける

■基本リモートワークの勤務
地方在住の社員も現在活躍中。
お客様対応もほとんどがWebミーティングでの対応になります。

■対面でのお客様対応は少なめ
対面での対応の場合も、直行直帰OKなので
無理なく働くことができますよ。

■ワークライフバランスを大事にできる環境
残業時間は月平均10〜20時間程度
事前に予定がわかっていれば、出社時間と退社時間を調整することも可能です!
完全週休二日制・年間休日123日・年末年始休暇など休日も充実しています。

注目現場の声を聞けるポジションだからこそ

現在、元エンジニアから法人営業を経験した社員や、
技術商社のプリセールスを担当していた社員が在籍しています。
社内ハブのような役割を持っていて、お客様対応はもちろん
サポートチームや営業からの質問に答えることもあります。

お客様の声をダイレクトに受ける立場なので
お客様から「〜〜な機能が欲しい」と
言われたときには開発にフィードバックします。
自社開発のサービスなのでフィードバックを
基にサービス向上に貢献できるのが特徴です。

身に付くスキル
・キャリアパス

入社後の成長サポート

技術支援チームによる約1〜2ヶ月の充実した研修をご用意しています。カリキュラムを基に先輩社員がマンツーマンで教えます。『mobiconnect』に関する基礎知識を身に付けたあとは、実際にタブレット端末を使用して『mobiconnect』の仕様を理解していきます。問い合わせでよくある事象の再現など、実践的な研修もご用意していますよ。

応募資格

■学歴不問
■IT業界でのSE経験がある方
┗エンジニア、テクニカルサポートなど
過去の採用例

<S.Iさん(30歳男性)>
★前職:通信機器のソリューション営業(SE・プリセールス・運用支援業務)
★転職理由:より顧客に寄り添えることができる仕事をしたく、入社を決意。
★入社後の変化:年収が420万円から500万円にアップ!当社では一つの商材を専門的にフォローできるようになった。

雇用形態

正社員

想定給与

【年俸制】500万円〜700万円
※上記年収を12分割にして毎月支給いたします。
※試用期間3ヶ月(期間中の待遇の差異はありません)
※固定残業代(月40時間・99,450円〜138,800円)を含みます
 超過分は別途支給します
実際の給与例

年収600万円:入社4年目

      

勤務時間

9:30〜18:30 (実働8時間/休憩1時間)
残業について

残業は月平均で10〜20時間程度です。

勤務地

【基本リモートワークがメインです】
本社:東京都新宿区西新宿六丁目3番1号新宿アイランド・ウイング5階
交通・詳細

東京メトロ丸ノ内線『西新宿駅』から徒歩1分
都営大江戸線『都庁前駅』から徒歩7分

勤務地エリア

東京都(新宿区)

勤務地をさらに表示 ∨

働き方
項目の説明

リモートワークがメイン

基本的にリモートワークとなります。顧客企業への訪問の場合は、直行直帰が可能となっています。

休日休暇

■年間休日123日
■完全週休2日制(土日・祝)
■年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社14日経過後の付与日数となります)
■年末年始休暇(12/29〜1/3)
■リフレッシュ休暇(最大年に3日間)
■特別休暇(慶弔など)
■産前産後休暇
■育児休暇
■介護休暇

待遇・福利厚生

■社会保険完備
■通勤手当:交通費は月ごとに実費支給
■給与改定年1回
■業務時間中のWEBイベント参加可
■セミナー参加費用負担
■深夜勤務・休日出勤手当
■会社PC、会社スマートフォンを貸与
■テレワーク勤務手当
■コミュニケーション促進費用(月3000円まで申請制)
■法人契約しているシェアオフィス利用(リージャス/ZXY)
■屋内全面禁煙

掲載終了予定日:2024.03.07 残り7

もっと知りたい!会社の素顔

募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。

社員インタビュー

今までとは働き方が一変しました。

前職は残業多くて自分の時間、家族と過ごす時間すらありませんでした。そんな状況を改善したいと思って、転職活動を始めました。リモートワークであることと、自分の経験が活かせる仕事内容だったこともあって入社を決意。入社後は生活はガラッと変わりましたね。以前より格段に残業時間も少なくなって、家族と過ごす時間も増えました。土日には趣味の時間も取れるようになって転職して大正解です!どんどん需要が増えていくサービスなので将来的な不安もありませんし、これからも長く働きたいと思っています。

今までとは働き方が一変しました。
前職は、毎日残業で土日も休日出勤の毎日でした。
専門性を活かしたうえで更に深い知識を身に付けられます

社内ハブのようなポジションなので連携が大事なのですが、日々部署を問わず活発にコミュニケーションをとれているので仕事はしやすいですよ。カスタマーサクセスチームはもちろん、営業や開発部門ともコミュニケーションは活発です。現場の声を直接聞く立場なので、ボタンの位置一つでも開発目線ではなく、使用者目線の意見を開発に反映できています。日々の連携のおかげで開発部門へのフィードバックもしやすいです。サービスをどんどん良くしていけているという実感があるのは自社開発ならではですよね。

専門性を活かしたうえで更に深い知識を身に付けられます
自社開発のサービスだからこそ、改善に関われるのはやっぱり嬉しいですね。

取材担当者より

「スマートデバイス」という旬な分野を手掛け、日本でのリーディングカンパニーとして右肩上がりの成長を続けるインヴェンティット。テクノロジー・ベンチャーとして起業し、MDM、M2Mという先端領域での技術力を強みに、業界をリードするサービス・製品を生み出している。技術力を武器にすると同時に、サービス業としての姿勢を忘れずに“お客様思考”を重視しており、ユーザーの反応をキャッチすることでさらなるサービス向上に努めている。この7月には、MDM技術による自社サービスの新バージョンをリリース予定。これからも自社で培ってきた技術により、時代の先を行くサービスを生み出し続ける同社で「業界の先端」を体感してみてはいかがだろうか。

  • 社員一人ひとりの声や提案がダイレクトに活かされるのは、自社サービスならではの魅力です。
    社員一人ひとりの声や提案がダイレクトに活かされるのは、自社サービスならではの魅力です。
  • 20代〜30代のメンバーが活躍中!性別や社歴に関わらず評価する風土があり、女性も活躍しています。
    20代〜30代のメンバーが活躍中!性別や社歴に関わらず評価する風土があり、女性も活躍しています。
  • フラットなオフィスなので、エンジニアや営業などの部署の垣根がなく、情報共有もしやすい環境です。
    フラットなオフィスなので、エンジニアや営業などの部署の垣根がなく、情報共有もしやすい環境です。

会社概要

インヴェンティット株式会社の会社概要です。

事業内容

<<IoT/M2M分野で革新的なサービスを提供するソフトウェア開発のテクノロジーベンチャー>>

■遠隔デバイス管理分野のMDM製品の開発・販売、MDM Cloudサービスの提供
■M2M製品の開発・販売、M2Mプラットフォームの提供
■ネットワークを活用した新しいサービスの企画・開発
■遠隔デバイス管理をキーとした各種調査・コンサルティング

【自社商品】
◎『MobiConnect』/スマートデバイス遠隔管理クラウドサービス
◎『ServiceSync』/あらゆる“モノ”と“モノ”をつなぐ“Internet-of-Things”を構築するM2Mアプリケーションプラットフォーム
◎『MoChat』/MDMの知識・ノウハウを活かして実現した、安全安心なビジネス・チャットサービス

設立

2007年6月12日

従業員数

69名

資本金

100,000,000円

代表者

代表取締役社長  鈴木 敦仁

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    Web応募書類による書類選考

  2. STEP02

    面接

  3. STEP03

    最終面接

  4. STEP04

    内定

【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に1週間程度お時間を頂いております
※応募書類はご返却できませんので予めご了承下さい

◆ご応募から内定までは約1ヶ月間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します

ホームページ

インヴェンティット株式会社http://www.yourinventit.com/

連絡先

〒102-0083

東京都千代田区麹町4-4-7 アトム麹町タワー9階

採用担当

TEL / 03-6272-9911

掲載終了予定日:2024.03.07 残り7

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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