東和ハイテック株式会社

ユーザーサポート/京都募集/未経験歓迎/月給24万円〜/賞与年2回/業界トップシェア企業/住宅手当有り

    • 正社員

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この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

「お客様のため」の仕事が、社会貢献につながる。
利益よりも「人のため」を大切にする会社です。

給与・・・昇進・・・昇格・・・名誉・・・
どれも働く上で大切なものではありますが、
働く意義とは異なります。

医療機関向けの業務支援システムを提供している
東和ハイテックのポリシーは、
“自分のためより、人のために頑張れる”こと。

利益の追求や、個人的な私利私欲ではなく、
何よりも人の心を大切して働くことを優先しています。

お客様の悩みをしっかりヒヤリングし、
迅速にサポートする。
専門的な知識も必要になるため、
自己努力は必要不可欠ですが、
お客様に喜んで頂くことは、
結果的に医療分野を支えていくことに繋がります。

自分の努力が全て人のためになる。
そんな意義のある仕事に打ち込んでみませんか?

本当に“お客様のため”に働き、
自身を成長させられる方を
東和ハイテックの一員として
お迎えしたいと思っています。

募集要項

東和ハイテック株式会社が募集している求人の詳細です。

募集背景

接骨院向けシステムで業界トップシェアを誇る当社は、
その「製品力の高さ」「アフターフォローの細やかさ」から
多くのお客様よりご好評を頂いております。
今後はより質の高いサービスを目指し、
ユーザーサポートスタッフを積極採用中です。

仕事内容

自社の業務支援システム“H-One”の操作説明を担当して頂きます。

保険請求・電子カルテを主体とした業務支援システム“H-One”を
導入されている接骨院のお客様に対し、
お客様先や電話での操作説明を担当していただきます。
ただし、操作方法やトラブル時の対処方法等は
一辺倒の対応では勤まりません。

◇◆お任せする仕事◇◆
・パソコン、プリンター等のトラブル対応
・電話応対
・お客様先へ当社システム一式の納品
・納品用PCのキッティング作業
・ソフトウェアのチェック 等

営業スタイル
営業職限定取材

◇◆目先の利益よりもお客様のため◇◆
「人のため」がポリシーの当社。
お客様と長い関係性を築き、
信頼していただくことを大切にしています。

扱う商材
営業職限定取材

◇◆業務支援システム“H-One”とは◇◆
本格的な電子カルテや業界初の保険証自動読取など、
他社に先駆けた画期的なシステムを搭載した
接骨院向け業務支援システムです。

注目この仕事の魅力は?

◇◆未経験から専門知識が身に付く◇◆
当社で活躍しているメンバーは、
ほとんどが未経験からのスタート。
半年程の育成期間を通して、
パソコンやソフトウェアはもちろん、
保険請求などの専門知識も
イチから身に付けることができます!

◇◆サポートを通してお客様に貢献◇◆
当社の製品「保険証リーダーX」は
業界でトップクラスのシェアを誇ります。
トラブル対応は事業所で1日1件あるかないかですが、
お問い合わせ対応や定期訪問など
お客様と向き合う場面はたくさんあります。
ひとりのお客様と長く付き合っていくスタイルのため、
「いつもありがとう」と感謝されるお仕事です。

身に付くスキル
・キャリアパス

◇◆レベルの高い専門知識が身に付く◇◆
パソコン・周辺機器・OS・ソフトウェア関連の
高い知識を身につけることができます。
また保険請求・柔道整復関連の知識を身につけ、
プロフェッショナルを目指すことが可能です。

入社後の成長サポート

◇◆あなたの成長をサポートしていきます◇◆
まずはパソコンと周辺機器の知識から商品の
セットアップ方法までを学びます。
その後、お客様先に先輩と同行し
現場のニーズを実感していただきます。
基礎知識が身についた後、ようやく
操作説明等のサポート業務がスタートします。

入社から半年の育成期間で
しっかりとあなたの成長を支えていきますので、
まずは安心してご入社ください!

応募資格

≪未経験者・第二新卒者大歓迎≫
◇高卒以上
◇35歳までの方(若年層の長期キャリア形成のため)
◇要普通免許
※特別なスキルや経験は必要ありません。
経験豊富な先輩がイチからサポートするのでご安心下さい。

[経験者の場合]
同業界での経験、医療事務、医療系システム営業・サポート業務経験のある方は即戦力としてご活躍頂きます。
その際、給与・待遇面等でご質問のある方は一度ご連絡下さい。

【活かせる経験・スキル】
◇◆お客様の要望をしっかり理解する力◇◆
お客様によってシステムの使い方は様々です。
そのため、ユーザーサポートの仕事は
お客様のニーズを汲み取り、
一番使い易い操作方法を
的確に伝えることが大切です。

そのため、これまでにも接客や営業などの
お仕事をされていた方は
経験を活かしながら働けます。

歓迎する経験・スキル

◇人の健康に貢献できる医療関係のお仕事に興味のある方
◇お客様と深く関わり、サポートして喜んで頂くことにやりがいを感じられる方
◇将来、コアメンバーとして活躍していきたい方

過去の採用例

現在、活躍している社員の前職は、
営業、室内内装工事、イベント会場設営、
車両配送など様々です。
医療業界に貢献できる仕事内容に
魅力を感じて入社する方が多いようです。

雇用形態

正社員

勤務時間

9:00〜18:00
※実働8時間

残業について

≪月40時間以内の残業あり≫
20時まで営業している接骨院が多いことから、
1日平均2時間くらいの残業が発生します。
一方で、それ以上の残業が発生することは
ほとんどなく、メリハリをつけて働ける環境です。

勤務地

≪U・Iターン歓迎≫

京都営業所
〒600-8177
京都市下京区烏丸通五条下ル大坂町400 三善ビル8F

交通・詳細

≪京都営業所≫
五条駅「8」徒歩1分
※南改札口8番出口が
当社ビルです。

勤務地エリア

京都府

休日休暇

≪年間休日125日≫
◆週休2日(土・日・祝※会社カレンダーにより年に数回、土曜日又は日曜日出勤)
◆GW
◆夏季休暇
◆冬季休暇

待遇・福利厚生

◆昇給年1回(4月)
◆賞与年2回
◆配偶者手当 扶養配偶者月2万円
◆家族手当 扶養家族・子ども月1万円/人
※子どもが税務上配偶者の扶養扱いでも扶養子手当支給
※子どもが大学就学年齢の期間は手当5千円加算
◆住宅手当(1万円〜3万円/月 ※家賃による。住宅購入者もローンがあれば支給)
◆交通費全額支給
◆奨励金支給
◆各種社会保険完備
◆退職金制度

会社概要

東和ハイテック株式会社の会社概要です。

事業内容

東和ハイテック株式会社は、独自の技術を活かし、保険関連事務の省力化と自動化への貢献を目指しています。

【当社の特徴】
■接骨院や鍼灸マッサージ院などのIT化を促進し、医療業界のIT化を促進しています!
■サンデー毎日、日経産業新聞、読売ウィークリーなどに掲載された高い技術力が自慢です!

【事業内容】
■接骨院・鍼灸マッサージ院向け業務支援コンピュータシステム開発・販売・サポート
■保険証自動認識(保険証OCR)ツールの開発・販売

【主力商品】
■H-One
接骨院向けの保険請求・電子カルテを主体とした業務支援システム。
■保険証リーダーX
健康保険証を自動読取する機能を、当社製以外のシステムで実現できる汎用ツール。

【備考】
事業所:東京本社、名古屋本店、京都営業所、大阪営業所、長野営業所

設立

平成3年3月

従業員数

18名

中途入社者の割合/約90%

資本金

1000万円

売上高

4億1,243万円

代表者

代表取締役社長 武藤 康正

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    web応募書類による書類選考  ★できる限り多くの方とお会いしたいと考えています。

  2. STEP02

    面接

  3. STEP03

    内定

★ここまでお読みいただきまして、誠にありがとうございます!★

【@type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に1週間程度お時間を頂いております
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい

◆ご応募から内定までは2〜3週間程度を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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