リフォームアドバイザー　≪100％反響営業≫　直近5年で売上高約300％増！年間5店舗ずつ新規OPEN！

≪住まいにお悩みを持つお客様にリフォームや工事のアドバイスをします≫
★100％反響営業！広告費を惜しまないため、毎月100件近くのお問い合わせをいただいています
★6年連続売上増！急成長中！

住まいに悩みを持つお客様の“相談相手”として、
水まわりや内装、外壁、屋根、エクステリアなどのリフォーム等、
家に関するアドバイスを行います。
当社は、ご提案から施工、アフターフォローまで
一貫して自社で手掛けていますので、
柔軟にお客様のご要望に応えられるのが魅力の1つ。

「○○さんに相談してよかった」
そんな言葉をいただける機会が多い仕事です。

★≪仕事の流れ≫★
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■お客様からお問い合わせをいただく
チラシやHPをご覧になったお客様からのお問い合わせや
ショールームへご来店されるお客様の数は、毎月100件近く。
それらの電話やメールでお問い合わせいただいたお客様と、アポイントをとります。
※営業メンバーは、1店舗約7名程度ですので、1人が1ヶ月に担当する件数は12〜3件です。
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■お客様のお宅を訪問
アポイントを取ったお客様のお宅を訪問し、お悩みやご希望をじっくりヒアリングします。
相談内容をもとに、予算や施工内容を組み立てていきます。
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■社内の設計・施工部門と打ち合わせ
お客様との相談内容をもとに、実際に図面を描きながら、社内の設計・施工部門と施工内容の詳細を打ち合わせます。お客様の声を社内のスタッフに伝えてあげるのがあなたの役割です。
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■施工プランのご提案
施工内容や見積りを固めてから、再度お客様にご提案します。
もともとリフォームや工事を行いたいと考えていたお客様へのご提案なので、
60〜70％のお客様が契約に繋がっています。
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■契約！施工開始
ご契約をいただけたら、工事を開始。簡単な施工であれば、営業担当自らが金づちを持つことも。
お客様の「相談相手」としての価値を発揮するため、施工開始後も現場に足を運び、スムーズに工事が進むよう調整を行います。
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■お引渡し
工事完了のお引渡しまでがあなたの担当です。

★未経験者が中心でも高い成約率を実現

当社の営業メンバーは70％が営業未経験者ですが、成約率60〜70％と、高い成功率を誇っています。そのワケは、小手先の営業テクニックではなく、お客様の根本の課題を解決しようとする営業メンバーのまっすぐな姿勢があるから。業務に慣れるまでは、専門知識などが必要になってくる契約時には上司が同行したりと、しっかりフォローしますので、心配は不要！
お客様とまっすぐ向き合えるコミュニケーション力があれば、活躍していただけますよ。

★飛び込み営業・テレアポは一切なし

「100％反響営業」のスタイルを実現。飛び込み営業やテレアポは一切行わないため、
お困りのお客様に対し、素早い対応ができ、お客様のフォローに全力を注ぐことができています。