【反響営業】PALがネット通販向けに始動した新事業部で要となる人材募集！

受発注管理や在庫管理など、インターネット通販事業者様の業務支援を行うEC PAL。さまざまな課題や悩みを抱えるお客様や、新たなご要望をお持ちのお客様に対し、最適なソリューションを提案していただくお仕事です。

当社独自ノウハウを駆使して作られた在庫管理システム「EC-REVO」の営業です。おかげさまで「EC-REVO」への反響は上々ながら、人手不足のため、十分なフォローが出来ていないのが現状です。皆さんには即戦力として「EC-REVO」拡販にまつわる一連の業務に携わっていただきます。


◆具体的な業務内容◆
当社HPを見てお問い合わせいただいたお客様や、当社が行う商品説明セミナーにご参加いただいたお客様に対し、サービスの概要説明やQ&Aを行っていただきます。現場訪問やヒアリングによってご要望や現状を伺い、見積り書を作成し、ご納得いただければ契約書の締結となります。

◆この仕事の面白さ◆
いわゆる営業職は、商品やサービスを「売る」ことに重点を置きますが、PALの営業部ではクライアント様に一番近いポジションとしてニーズの吸い上げにも尽力いただけること。お客様の声を活かした新サービスや新システムなど、企画や開発といった業務に関わることも可能です。

◆ EC PALの特徴◆
立ち上がったばかりの事業ですが、集うメンバーは常にチャンスを模索し、発想力・行動力共に優れたPALきっての“猛者”が中心。営業だから、現場だから、新人だから、ベテランだから…といった垣根は一切なし。やりたいことをやりたいと言える意思と実行する情熱があればどんなことも可能となるフィールドをご用意しています。我こそは！と、熱い仲間と共に事業の成功と会社の発展に貢献できる前向きな人材に期待します。

手を挙げたら何でもチャレンジできる環境！

営業部に限らずPAL全体について言えることですが、「これは絶対に会社にとってプラスになる」「お客様にとってメリットがある」と思われるアイデアは、社歴やポジションに関わらず、誰もがどんどん発言できる環境にあります。それらがただの思いつきでなく、説得力のある提案であれば即座に採用され、制度化・商品化される「決断力の早い」会社であると言えます。どんなに優れたアイデアでも、大手であれば「稟議」を通すのに手間ひまがかかるのでしょうが、そこは小回りのきくベンチャー企業の良さを実感いただけます。そうして社員の声を通じて、お客様のニーズを吸い上げ、すぐに商品やシステム、サービスとして提供してきたからこそ、PALのこれまでの成長があると言えます。

商品やサービスの「開発」に最も近い立場！

【営業】というポジションが唯一、お客様の声をダイレクトに受け取ることのできる立場です。直接お会いして、悩みや不満をヒアリングする中に「こんなサービスがあったら」「こんなシステムがあったら」というアイデアの“ヒント“はひそんでいるもの。本来は【営業】と言えばお客様との出会いを開拓することにのみ焦点があてられますが、PALの営業部では、出会ったお客様の声は全て情報ととらえ、その中にタスクを見出し、商品開発・システム開発へと結びつけることも営業の仕事に含まれます。自分は「営業だから」「開発だから」「現場だから」といった垣根を設けず、チームとしてEC PALのサービス向上に努めて下さい。

時には“先走る”こともベンチャーには必要

ベンチャー企業の良さの1つは、やはり「スピード」。極論すれば、大手が「ある物を売る」としたら、ベンチャーは「ない物も売る」スタイル。稟議を重ね、利益の算段をしてから動いていたのでは大手に敵わないので、お客様や社会にとって“良い”商品、“求められる”サービスと見込んだら、たとえ“先走り”であってもまず「売る」こと。そこにベンチャー企業の強さ、成長性があるのです。PALでも「収益はあとから付いてくる」と考え、お客様のニーズを最優先した商品・サービスの提供に努めています。そもそもEC PALも、お付き合いのあった配送業者さんやEコマース業者さんの「こんなことってできないの？」「こんなシステムがあったら」といった声に耳を傾け、「業者さんとエンドユーザーの間にあるギャップを埋めるお手伝いをしよう！」と誕生した事業です。業界の常識にとらわれて「無理だ」「無茶だ」とあきらめるのではなく、みんなが「無理だ」「無茶だ」と考えてあきらめる、そこにこそ勝機があると私たちは考えています。