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株式会社 a2media(エーツーメディア)【東証一部上場企業(株)プロネクサスグループ】

【コールセンターSV】顧客は大手クライアント!急成長のコールセンター事業でスキルアップを目指す!

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株式会社 a2media(エーツーメディア)【東証一部上場企業(株)プロネクサスグループ】

【コールセンターSV】顧客は大手クライアント!急成長のコールセンター事業でスキルアップを目指す!

    • 正社員
    • 契約社員

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この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

過去に培ったコールセンターでの経験を当社で思う存分発揮してください!

上場企業・プロネクサスのグループ会社として
安定したバックボーンのもと成長を続けるa2media。

なかでもコールセンター事業は
3年前にセクションとして独立したばかりの浅い歴史ながら
応対スキルの高さや実績を高く評価され、
多くの大手クライアントから引き合いを受けており、
成長率は130%〜150%とその勢いはとどまるところを知りません。

さらに多くのクライアントにご満足いただけるサービスを提供するべく、
新たにSVとして活躍いただける新戦力を募集します。

募集要項

株式会社 a2media(エーツーメディア)【東証一部上場企業(株)プロネクサスグループ】 が募集している求人の詳細です。

募集背景

多彩なソリューション事業を展開する当社。なかでも3年前にスタートしたコールセンター事業は大手の顧客を中心に依頼が殺到。好調な業績で会社の主力部門としての成長が期待されています。
そこで新たに即戦力として活躍可能な人材を募集します。これまでに培った経験を最大限発揮できる環境で再スタートを切るチャンス!

仕事内容

コールセンターのスーパーバイザー業務
■コミュニケーターの管理業務
■より良いコールセンターづくりに繋がる企画提案・提言が可能
■意欲次第でSVとしてのスキルアップ・キャリアアップも自由自在!

社内でも注目されているコールセンター事業部は
高クオリティな応対スキルを評価され多くの大手上場クライアントから
リピートが寄せられるなど急成長を続けています。

あなたには、コールセンターSVとして
管理業務全般をお任せしていきます。

【具体的な仕事内容】
★業務フローの作成
★コミュニケーター管理
★クライアントへの報告、データ作成

◆◇◆無限に広がる可能性!◆◇◆
あなたに期待する役割は1つではありません。たとえば、
「SVとコミュニケーターのコミュニケーションを取りやすくするために
こんなことをしてみたい!」
「コミュニケーターに成長してもらいたいから、
こんな研修を用意したい!」
などなど、業務に枠を設けることなく何にでもチャレンジできる環境をご用意。
複数のプロジェクトに携わっていただくことにより
SVとしてのスキルを自在にアップすることが可能です。
基礎研修のプログラムも用意していますので
即戦力の幹部候補として活躍していただけます!

●●●正社員登用について●●●
まずは契約社員として入社していただきます。
ただし今回は正社員登用前提での採用となります。
実績およびポテンシャルを総合的に評価し、
将来にわたりa2mediaと共に成長していただける、
幹部候補となる人材を積極的に正社員登用していきたいと考えています
(実績・ポテンシャルを総合的に評価し、正社員として
入社していただく場合もあります)。

早期のキャリアアップも可能な環境

「もっと責任ある仕事をしたい」、「マネジメントを学びたい」という意欲のある方の期待に応える職場です。
実際に24歳でSVに、入社3ヶ月でチーフマネージャーに昇進した人もいるなど、頑張り次第ではスピード出世の道も開かれており、やりがいを感じながら業務に励むことが可能です。

SV(入社2ヶ月)からのメッセージ

前職もコミュニケーターとしてコールセンターに勤務していました。仕事に対する不満はありませんでしたが、企業規模が大きく歴史が古いこともありひとり一人に与えられた裁量も限られたもの。ややもの足りなさを感じていました。そこで、今度転職するときは「自らもコールセンターづくりに関わりたい」という思いを強く抱いていました。
当社はコールセンター事業をスタートしてわずか3年ということもあり、入社後はこれまで経験できなかった業務に携わる機会も多く、仕事の魅力ややりがいを肌で実感する毎日を送っています。

注目この仕事の魅力は?

≪必須項目≫

応募資格

■学歴不問
■テレマーケティング業界で何らかの実務経験を有する方

【活かせる経験・スキル】
≪必須項目≫

歓迎する経験・スキル

□過去にコミュニケーター経験、コールセンターSVの経験がある方、大歓迎!

◎常に前向きで、気持ちの切り替えが早く動ける方
◎人とコミュニケーションを取ることが好きな方
◎チームワークを重視できる方
◎マネジメントスキルを磨きたい方
◎安定した環境で長く働きたい方

過去の採用例

コールセンター専門会社など、過去に業界で培ったキャリアを活かし、多くの仲間たちが新たなコールセンターづくりにチャレンジしています。

雇用形態

正社員/契約社員

勤務時間

9:30〜18:00
※担当業務により変更あり

勤務地

《本社》
東京都港区西新橋3-3-1 西新橋TSビル7F
※JR、地下鉄ともに多くの路線が乗り入れるアクセス抜群の立地です

【転勤・出張の可能性】
ありません

交通・詳細

《本社》
■JR・地下鉄 新橋駅より徒歩9分
■地下鉄 虎ノ門駅より徒歩7分
■地下鉄 御成門駅より徒歩7分
■地下鉄 神谷町駅より徒歩7分
■地下鉄 内幸町駅より徒歩9分

勤務地エリア

東京都

勤務地をさらに表示 ∨

休日休暇

【正社員】
●週休二日制(シフト制)
●年末年始休暇
●バースデー休暇
●産前産後休暇

【契約社員】
●週休二日制(シフト制)
●年末年始休暇

待遇・福利厚生

【正社員】
●昇給年1回
●社会保険完備
●交通費全額支給
●産休育休制度

【契約社員】
●昇給年1回
●社会保険完備
●交通費上限1万円支給

会社概要

株式会社 a2media(エーツーメディア)【東証一部上場企業(株)プロネクサスグループ】 の会社概要です。

事業内容

■コールセンター事業の受託業務
■事業報告書・アニュアルレポート・会社案内の企画制作
■WEB・モバイルソリューションの提供
■オンラインリサーチサービスの提供
 
上場企業のIR活動を支援しており、コールセンターは株主と企業を繋ぐ窓口であったり、
企業と企業を繋ぐ営業支援などで大きな役割を果たしています。

設立

2002年8月8日

従業員数

88名(2009年7月31日)

平均年齢/33歳

男女比/男4:女6

資本金

6230万円

代表者

永山 均

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    ≪必須項目≫

《書類選考がスムーズに進むようレジュメ記入お願いします!》
ご応募いただいたWebフォームを参考に書類選考を行っています。直近のご経歴だけでなく、できるだけ具体的にこれまでのご経歴をご記入下さい。レジュメ内容が薄いと書類選考ができず履歴書郵送などをして頂くことになってしまい、選考がスムーズに進まないこともございます。沢山の方からのご応募を心よりお待ちしています。

【type】の専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1週間程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】面接(1〜2回)

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは2〜3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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