掲載終了

株式会社サウンドテクニカ

コールセンタースタッフ●未経験から挑戦して、管理職を目指そう。正社員登用あり!

の転職・求人情報は掲載を終了しています。

掲載当時の転職・求人情報を見る

typeに来てくださり、ありがとうございます!ご希望の求人が無く申し訳ございません…
掲載中の似ている求人をご紹介します!

でも、やっぱり株式会社サウンドテクニカが気になる方は…

企業情報を見る

転職サイトアクセス者数No.1
type ひとつ上のキャリアを目指す人の転職サイト

日本の主要転職サイトの中で、typeはアクセス者数No.1!
type独自のサイト機能と豊富なコンテンツで、みなさまの転職をサポートしています。

※ニールセン データ家庭と職場のPCからのアクセス

AI機能搭載

簡単なヒアリングに答えるだけであなたに最適な求人をご提案!使うほどに精度がアップします。

スカウトが届く

匿名だから安心。思いがけない企業からスカウトが届くかも!転職の可能性が広がります。

こだわり条件

たくさんの求人がヒットしても、「残業時間」「年収」「受かりやすさ」でも求人検索が可能!

コンテンツ充実

転職ノウハウだけでなく、ビジネス本の要約やキャリア動画などオリジナルコンテンツが満載!

会員登録(無料)をすると、企業からのスカウトや求人情報のメルマガなど転職に役立つ情報が受け取れます。

株式会社サウンドテクニカ

コールセンタースタッフ●未経験から挑戦して、管理職を目指そう。正社員登用あり!

    • 契約社員

現在、この求人はtypeに掲載しておりません。

この求人情報は掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

コールセンターで能力をスピーディに磨いて、若い管理職が続々誕生!

【要の部署でキャリアアップ】

パソコンや掃除機など
修理に出したことはありませんか?
もしかするとその家電の修理も
当社が手がけているかもしれません!

パソコン・家電修理一筋、30年以上の当社。
手がけた修理件数は累計で307万台にも及びます。

大手家電量販店、大手家電メーカーから
厚い信頼をいただき7期連続増収。
月2万件もの修理依頼を受けているのが
当社の要であるコールセンター。

ここから業務はじめることで
お客様やパートやアルバイト、他部署と深くかかわり
運営・管理のスキルを磨くことができるのです。

【自由度の高い職場です】

まずは、実際にお客様の電話対応からスタート。

慣れてきたらパートさんのマネジメント業務。

業務全体が見えてきたら…ここからが勝負!
「もっとこうした方がいいのでは?」
というあなたならではの視点でメスを入れて
効率良い職場づくりへ挑戦。
実務を通じて管理職に必要なスキルを磨けます。

当社の管理職の全員が
コールセンター出身者というのが何よりの証。

発言できる!挑戦のチャンスを与えられる!
そんな風土も若手の成長を後押ししています。

募集要項

株式会社サウンドテクニカが募集している求人の詳細です。

募集背景

【多くのお客様のニーズに応えるため為の増員】
顧客とのやりとりを担う重要なコールセンター部門を
スタートラインに将来を担う人材を育成するための採用です。

仕事内容

家電修理のコールセンターからスタートするキャリアアップ
●お客様との電話のやりとり、パート・アルバイトスタッフのマネジメント。
●業務全体を見渡しての改善提案及び、実施に向けての統括。

●まずはコールセンター業務からスタート!
最初は修理を依頼されたお客様への電話対応。
しっかりご要望を聞くことが大切。わからないことは、
すぐに周りのメンバーに聞いて進めていけるので安心してください!
見積書の作成(場合によってはメーカーへ内容確認や問合せ)や
お客様への連絡などを適切に行っていきます。

●慣れてきたら、パートさんのマネジメント業務(シフト管理や勤怠管理)をお任せしていきます。

●改善点を見つけたらすぐに取り組めます。
よりスムーズに、より多くお客様からの依頼を受けられるよう、
業務全体を見渡して、改善の提案や意見をお願いします。
いいものはすぐに採用!実践もお任せしていきます。効率良く働きやすい職場作りを推進してください!

●成長に応じてキャリアが拓けます。
運営・管理能力が付いてきたら、次のステップです。
他部署の経験を積んで総合的に管理を行うポジションを目指したい。
あるいはコールセンターでの統括を目指したい。
さまざまな道が広がります。上司の面談で定期的に希望を伺っていきます。
あなたの望むキャリアプランを実現していただけるように、会社もしっかりとサポート。

コミュニケーション能力が活かせます

電話の向こうにいるお客様のお話をしっかり聞くことや一緒に働くパート・アルバイトの方の声にも、真摯に耳を傾けられるかが重要になります。ちょっとした一言も聞き逃さずしっかり判断。話し合いが必要であれば、課題として取り上げて、改善の策を考えていきます。自分の動きで、業務が改善されたり、メンバーの笑顔が増えたり。その実践の繰り返しが、あなたを成長させます。

手を挙げれば、学びのチャンスも豊富

自主的に新しい知識や技術を学びたいと発言すれば、外部研修の受講や資格取得も会社がバックアップ。また、先輩も足りないスキルや技術はしっかりサポートしていきます。コンパクトな組織なので、意見や提案もいいものであればすぐに実行していけるスピード感もあります。働き方は密度を濃く、効率的に勧めるのがモットーなので無駄な残業はありません。

互いに教えあい刺激し合い成長する社風

当社は、未経験入社の方や異業種からの中途社員が多いのも特徴。特に不安な気持ちになる最初の6ヵ月を乗り越えていただけるよう、しっかりサポートしています。はじめはわからないことやできないことが多くて当然。質問すれば、誰もが業務の手を止めて、教え合う習慣が身についています。定期的に上司との面談もありますので、遠慮なく困ったことや挑戦してみたいことなどを伝えてください。的確にアドバイスをしていきます。社員が笑顔で活躍しているのも、当社の成長の理由のひとつです。

注目この仕事の魅力は?

≪必須項目≫

応募資格

高校卒業以上 未経験者大歓迎
・基本的なPCスキル(ワード・エクセルが使えるレベル)

【人物重視の採用です】
足りないスキルや技術は、入社後、身につけていただけます。
キャリアアップを目指す、意欲あふれる方をお待ちしています!


【活かせる経験・スキル】
≪必須項目≫

歓迎する経験・スキル

・人と接する仕事の経験がある方

●これから腰を据えてじっくり働きたい方
●安定・成長企業で働きたい方
●若手が活躍する活気ある職場で働きたい方

雇用形態

契約社員

勤務時間

9:00〜21:00(シフト制・実動8h)
勤務例/早番9:00〜18:00、遅番12:00〜21:00

※残業は時期により変動します。詳しくは面接時に

勤務地

【本社】神奈川県藤沢市石川1-1-14

交通・詳細

■小田急江ノ島線・横浜市営ブルーライン・相模鉄道いずみ野線
「湘南台駅」から「辻堂駅行き」または「文教大学行き」バス10分
■JR「辻堂駅」から「湘南台駅」行きバス20分
バス停[和泉橋]、下車徒歩10分
※車・バイク通勤可能

勤務地エリア

神奈川県

勤務地をさらに表示 ∨

休日休暇

週休2日制(月7〜11日)日曜、祝日、他
GW
夏季
冬季
慶弔
有給休暇
特別休暇

待遇・福利厚生

昇給年1回
賞与年2回(正社員登用後)
社会保険完備
交通費全額支給
家族手当
住宅手当
退職金制度(正社員登用後)
車・バイク通勤OK!

会社概要

株式会社サウンドテクニカの会社概要です。

事業内容

大手家電メーカー修理代行店、認定店での家庭用電気製品の修理専業会社 

【取引先】
・ヤマダ電機、ヨドバシカメラ、ビックカメラ等大手家電量販店
・ソニー、パナソニック、東芝、日立、NEC、富士通、シャープ、
三菱、ビクター、サンヨーをはじめとする大手家電メーカー20社

【修理件数】月間2万1000台、累計修理台数307万台(2011年9月現在)

【本社】神奈川県藤沢市石川1-1-14
【新館】神奈川県藤沢市遠藤2014-18
【関連会社】株式会社サンテック(昭和59年5月設立、資本金1000万円)

設立

1980年6月

従業員数

260名

平均年齢/32歳

男女比/6:4(パート含む)

中途入社者の割合/95%

資本金

1000万円

売上高

25億9000万円(2011年4月)←22億3000万円(2010年4月)←20億1000万円(2009年4月)※グループ連結決算

代表者

代表取締役 高橋仲美

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    ≪必須項目≫

ひとりでも多くの方とお会いしたいと考えています。

【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に3日間程度お時間を頂いております
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい

【STEP1】Web応募書類による書類選考
 ▼
【STEP2】1次面接
人事担当者がお会いします。
疑問点や不安なことなど、ご質問も歓迎します。
 ▼
【STEP3】2次面接
現場責任者がお会いします。
緊張せず肩の力を抜いてあなたらしさをアピールしてください!

【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは2週間を予定しております。
◆面接日、入社日はご相談に応じます。
在職中の方もお気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

営業系のピックアップ企業

typeのオススメ企業の求人をピックアップ!


同一カテゴリの求人をもっと見る

今見ている求人が含まれる職種や勤務地、こだわり条件などのカテゴリからほかの掲載企業の転職・求人情報を探すことができます。

その他の条件で探す

typeでは職種や勤務地、仕事探しで譲れないこだわりの条件など、様々な切り口から自分の働き方に合った求人を探すことができます。気になるキーワードやテーマから転職・求人情報をチェックしてください。

先頭へ