【営業兼コールセンター業務】医療用弾性ストッキングのカスタマーサポート、および営業支援

◆◇サポート先はエンドユーザーと医療従事者◇◆
■取扱商品は高品質のベノサン製品
■医療従事者に製品指導を行うトレーナーとしての道もあります

当社は、「医療用弾性ストッキング」の製造販売を手掛けるスイス・ベノサン社の日本総販売代理店です。

【具体的な仕事内容】
営業及びコールセンター業務をお任せします。ゆくゆくはベノサン社の認定資格を取得し、医療従事者に製品提案およびサポートを行うトレーナーとして活躍していただきます。
■医療機関への営業
■一般市場への営業
■一般ユーザーへの販売
■商品注文の受付、ベノサン製品に関するお問い合わせへの対応
■受注後の発注手配や不明点があった場合のメーカーへの問い合わせ
■展示会や医学会の準備

【ベノサンについて】
世界的に有名なスイスレースと刺繍の産地でもあるスイス　サンクト・ガレン市の中でも創業1883年のメーカー。現在当社では、主に関東圏の病院を中心に医療機関向けの営業活動を展開しています。将来は、美容やスポーツなどの他業界でのクライアント開拓にも、積極的に取り組んでいく予定です。
また、ベノサンジャパンは社会貢献にも力を入れています。2010年奄美大島の集中豪雨、2011年宮崎県霧島山系・新燃岳の噴火、東日本大震災など、被災地へエコノミークラス症候群予防のため、弾性ストッキングを支援物資として送付しました。

【世界最高峰の品質】
◇主力商品は医療用弾性ストッキング
製品には製造番号が刻まれており、一つひとつがトレースできる、こだわりの高品質医療品です。むくみなどの足のトラブルや下肢静脈瘤の予防、エコノミー症候群(深部静脈血栓症)の予防、またそれら病気の悪化予防に使用されています。

＜「ベノサン5000」の特徴＞
抗菌性の高い銀繊維を織り込んだハイテク素材を採用することで、長時間の使用には不向きだった従来の弾性ストッキングが抱える問題点を改善。はきやすく、かつ蒸れない抗菌性に優れた製品を実現しています。
　・ハイテク素材でできているため、はきやすく、蒸れない
　・丈夫で長持ち(6ヶ月の耐用 ※1)、洗濯機で洗える手軽さ
　・銀繊維が織り込まれているため、抗菌性に優れ、臭わない
　・医療機器として認可(※2)

※1：ドイツの厳格な安全・品質基準「RAL」の弾性ストッキング品質に準拠(6ヶ月の耐用)
※2：厚生労働省医療機器許可(製造販売届出番号13B3X10094000001)

＜「段階圧ストッキングシルバーライン（非医療機器）」の特徴＞
足首周囲を最大とした段階圧設計により、足の健康をサポートします。米国では、足の不調にお困りの方々が年齢を問わず日常的に履いている製品です。

◇その他のベノサン製品
リンパ浮腫予防用の医療機器「弾性スリーブ」「弾性グローブ」なども医療機関を通じて広く提供しています。
※今後はベノサン製品のラインナップの中から、日本市場のニーズに合わせたローカライズ製品なども新規に企画開発します。

【営業スタイルについて】
医療機関を対象としたマーケティングプランにあわせた提案営業。2年以内をめどに、医療機関以外の業界へも広くアプローチし、日本市場におけるニーズの掘り起こしにも積極的に取り組んでいきたいと考えています！

日常的な営業活動は、医療機関の関係者（主にドクターなどの医療従事者）へのアプローチ、およびその後の、お客様先での提案営業と商談がメイン業務。飛び込み営業や、展示会・学会での商品説明も貴重な営業チャンスです。
当社は設立間もない新進のベンチャー企業ですから、当然企業のブランド力には頼れない中での戦略的な営業になります。ヒューマンスキルと製品力を武器に、相手に合わせた繊細なアプローチを仕掛けていく中で、事業責任者など新たなポジションを自分から生み出していける方を歓迎します。

■ヨーロッパから日本へ！■

取扱うベノサン製品は、世界の医療機関で支持されており、膨大な数のニーズが存在します。あなたに期待するのは国内におけるベノサン製品のブランディング。競合は少ないため、あなたの実力で、顧客開拓の可能性は大きく広がっています。今回は経験だけでなく、意欲を重視した採用を行うため、モチベーションの高い方であれば、一人前になるまでしっかりサポートしていきます。


■フラットなカルチャーが魅力！■

社内は非常に風通しがよく、フランクな雰囲気が自慢です。お客様である医療関係者などを交えた社員旅行も行っており、社員同士のコミュニケーションは良好。営業スタッフには、今後スイスでのミーティングなどにも同行して頂く予定なので、ビジネスにおける視野も広がり、よりグローバルな視点に立った営業活動ができるようになるでしょう。営業担当者にはある程度裁量権を与えているので、結果さえ出せば、直行直帰もOKです！