株式会社ドクターネット

【医療サポートデスク】女性スタッフが多数活躍!未経験大歓迎!

    • 正社員

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この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

社会貢献につながる医療支援に、あなたも携わってみませんか?

医師不足が問題視され、近年においては社会問題としても取り上げられている日本の医療業界。
地方では、満足な治療を受けられない患者様や適切な治療を提供できずに悩んでいる医療機関が多くあります。

そんな問題を創立から注目していた当社は、放射線科医と医療施設をつなぐ「遠隔画像診断支援サービス」を業界に先駆けて開始しました。

サービスの特長である、「報告書の翌日返し」を利用することで、放射線科医が在籍していない地方の病院でも、いち早く患者様に検査結果を伝え、治療を開始することができるのです。

そういったサービスを提供している当社で、今回募集をしているのが「医療サポートデスク」。
放射線科医の技術を必要としている病院と、当社と契約している放射線科医をつなぐのがあなたの役割です。

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〜★このお仕事の魅力★〜

◎ただのデスクワークじゃない!お医者様からも医療機関からも直接「ありがとう」をもらえる

◎「医療」の社会貢献度の高さを感じられる

◎業界シェアNo.1!抜群の安定基盤で働ける

募集要項

株式会社ドクターネットが募集している求人の詳細です。

募集背景

業務の質向上のため、今回、サポートデスクスタッフを増強することになりました。

仕事内容

【医療機関と放射線科医をむすぶサポートスタッフ】

当社の中核事業である、遠隔画像診断支援サービス「Tele-RAD」はMRIやCT等の検査機器を導入している病院において、認知されつつあります。業界シェアNo.1の実績も、サポートデスクで働くスタッフのサポートがあるからと言っても過言ではありません。

医療サポートデスクの役割は、病院から撮影されたCTやMRI等から撮影された画像の診断を、病院に代わって、当社が契約している放射線科医のドクターに依頼をすること。

「単調な仕事かな?」と思われるかもしれませんが、決してそうではありません。
送られてくる画像の内容に合わせて、ドクターとのマッチング作業を行ったり、病院側の細かい要望をドクターに伝えたりと、状況に合った対応が求められます。


●○●具体的には
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病院から送られてくる医療画像の診断を病院に代わってドクターに依頼
・ドクターが書いた報告書の確認(誤字脱字などの文章チェック)
・報告書を病院へ返却
※PC作業・電話応対などがメインとなります。
※病院からの依頼や、ドクターの希望を伺い、柔軟に対応をします。

人と人をつなぎ、社会に貢献するお仕事

このお仕事は、単なる事務作業ではありません。デスクに向かう時間は長いですが、病院の担当医や放射線科医の先生とのコミュニケーションが多いため、単調な作業では終わらない面白さがあります。
たとえば、病院側から「報告書が明日の朝早くにほしい」と要望があれば、当社が契約している先生に事情を説明して、早めに報告書を送っていただくなど、要望に応じた対応を行います。医療の現場に直結する業務だからこそ病院の担当医や先生から「ありがとう」という言葉を掛けられたときの喜びは格別です。

医療業界未経験でもチャレンジできる

現在、サポートデスクとして活躍しているスタッフは、医療業界未経験者がほとんど。経験がなくとも医療知識を身に付けられる環境が整えられているので、業界知識ゼロの方も安心して働けます。

■研修制度や勉強会で知識を身に付ける
まず、入社後約1ヵ月間を目安に新人研修を行います。ベテランスタッフとマンツーマンで業務を行います。その後、入社1年後の1人立ちを目指して、スタッフ全員で育てていきます。また、医療知識向上のため、社内で定期的に勉強会を開いています。ときには学会へ行くなど、知識研鑽に励むことができます。

■先輩から丁寧に教えてもらえる
1人で判断できないことがあっても、すぐ近くにベテランスタッフがいるので、すぐに相談することができます。忙しい時も、一緒の目線に立って、わかりやすく教えてくれるので一つひとつの業務をきちんと理解しながら成長することができます。

チームワークを大切にする社風

当社のサポートデスクは、チームワークを大切に仕事に取り組んでいます。数十件の病院から届く依頼内容を、全員で放射線科の先生に割振ります。
チームで仕事を行うので、1人で多くの仕事を抱えることもなく、残業も多くはありません。
全員が仕事が終わったらみんなで帰る…というスタイルです。

また、分からないことがあっても、いつでも先輩社員に聞けるような雰囲気。社内のコミュニケーションを取りながら業務に取り組める方なら、きっと当社のサポートデスクで活躍できるはずです。

注目この仕事の魅力は?

≪必須項目≫

応募資格

□医療業界未経験の方大歓迎
□事務職未経験の方大歓迎
□35歳まで(若年層の長期キャリア形成のため)
□基本的なPC操作(Word、Excel)ができる方

【活かせる経験・スキル】
≪必須項目≫

歓迎する経験・スキル

◎医療に興味がある方
◎人と話すことが好きな方
◎チームワークを大切にできる方
◎一体感を持って仕事に取組みたい方
◎社内外の人間に、思いやりを持って接することができる方

雇用形態

正社員

勤務時間

8:00〜17:00/12:00〜21:00
2シフトで交替制

勤務地

<東京本社>
東京都港区浜松町2-7-1 第38荒井ビル7階
交通:JR 浜松町駅より徒歩2分、都営地下鉄大門駅より徒歩5分

勤務地エリア

東京都

勤務地をさらに表示 ∨

休日休暇

★年間休日117日
週休2日制(日・その他/4週8休)
祝日
年末年始休暇
慶弔休暇
有給休暇

待遇・福利厚生

賃金改定年2回
賞与年2回
交通費支給(上限あり)
社会保険完備

会社概要

株式会社ドクターネットの会社概要です。

事業内容

遠隔医療支援事業
ITソリューション事業
メディカルイメージング事業

設立

2002年2月

従業員数

取締役 4名/社員74名 ※2012年4月1日現在

平均年齢/33.4歳

男女比/男58:女14

中途入社者の割合/97%

資本金

1億円

代表者

代表取締役 森脇 博信

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    ≪必須項目≫

◇◆当社で長く働き続けてください◆◇
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最後までお読みいただきまして、ありがとうございます。
ご興味をお持ちいただけましたでしょうか?
当社の商材は、「売って終わり」ではなく、
お客様に長く使い続けていただくものであるため
お客様と長期的なお付き合いができる仕事です。
そのため、長く働き続けながら、
お客様と関係を深めていける感覚を
味わっていただければと思っています。

少しでもご興味をお持ちいただけましたら、
ぜひお気軽にご応募ください。


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▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1〜2週間程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】1次選考(面接)

▼【STEP3】2次選考(面接)

▼【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは2〜3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆個人情報の入った応募書類は、採用活動以外には使用致しません。
※応募書類は返却できませんので、予めご了承ください

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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