株式会社エステック

【カスタマーサポートエンジニア】未経験歓迎★アップル製品のプロへ★イチからエンジニアを目指しませんか

    • 正社員

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この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

「好き」を仕事にしませんか?
経験・知識は一切不問★アップルの正規代理店で

たとえば、入社3年目のある社員は
元レンタルビデオショップの店員。
「PCについて詳しくなりたい!」という想いで入社し、
現在は事業部のトップエンジニアとして活躍しています。

たとえば、入社1年目のある社員は
出版関係の会社に勤めていたMacユーザー。
「Macが好きで、もっとMacのことを知りたい」という想いから未経験で入社し、
今では1人でお客様の対応ができるサポートエンジニアへと成長しました。

…このほかにも、
エステックで活躍するエンジニアには
未経験からスタートした先輩がたくさんいます。

日本に十数社しかない【アップルの正規代理店】として、
アップル本体からも厚く信頼されて20年以上。
自社オフィス内でアップル製品を修理できる
Apple Certified Macintosh Technicianの資格をほとんどのエンジニアが取得するなど、
その技術力は確かなものです。

そんな当社だからこそ、舞い込む案件の内容は実に多彩。
MacやPC設置、セットアップといった導入案件から
サーバ・ネットワークの構築案件まで、多岐にわたる業務を通して
エンジニアとして成長しませんか?

募集要項

株式会社エステックが募集している求人の詳細です。

募集背景

事業拡大による増員募集です。
「MacやPCが好き」という気持ちを活かしてご活躍下さい。

仕事内容

≪未経験大歓迎!「Macが好き」を活かしてアップル製品のプロになりませんか?≫
★アップルの正規代理店でカスタマーサポートとして活躍
★アットホームで働きやすい環境/資格取得支援制度あり

法人のお客様(主に出版・医療・教育業界)向けの
ITソリューションの設置、導入サポートや修理をはじめとした
サポート業務をご担当いただきます。

★業界未経験の先輩が活躍中!★
「Macが好き」「ITに興味がある」という理由から未経験で入社した先輩も多数活躍中です!
好きなことを仕事にしたい、ITの知識を身に付けたいという方は大歓迎!
ぜひお気軽にご連絡下さい。

■まずはお仕事に慣れていただきます■

まずはお客様先へのMacやPC、複合機などの納品作業、
PCのセットアップといった簡単な作業を先輩と一緒に行い、
徐々に知識を身に付けていただきます。

先輩の仕事をよく見て覚え、業務全体の流れを把握していけます。
分からないことや不安なことはしっかりフォローしますので、ご安心下さい!

■お客様の「ありがとう」が嬉しい仕事です■

基本的にはお客様先へ訪問し、
機器の設置などのサポート業務を行っていただきます。
長くお付き合い頂いている企業も多いので、
仕事を通してお客様とのコミュニケーションを築けます。
「いつもありがとう!助かるよ」という声をいただけるときは、
大きなやりがいを感じられます。

異業界からの転職者が多数活躍中!

元レンタルビデオショップの店員、元出版社の社員など、異業界出身者が多数在籍しているエステック。彼らの入社理由はいずれも「MacやPCが好き」「ITに興味があって、知識を学びたい」というもの。先輩との仕事を通して、1年後には一通りの業務を覚え、活躍しています。大事なのは経験よりも意欲。「PCを使ったことがある」程度のレベルの方もしっかりとITを学べる環境なので、安心して飛び込んできて下さい。

アップルの正規代理店だから信頼性も抜群!

日本に十数社しかないアップルの正規代理店の中でも、20年以上の歴史を誇るエステック。アップル製品を自社オフィス内で修理できる「正規サービスプロバイダ」の資格をほぼ全員のエンジニアが所持しているなど、アップル本体からも厚い信頼をいただいています。アップル製品のプロフェッショナルへ成長できる安心の環境で働きましょう。

フラットな社風で意見を発信!

社長の中里や東京営業所長の礎(いしずえ)が大事にしているのは、社員の自主性。これまでにも、今までにも「こんな事業を展開しましょう!」「こんな会社ならもっと楽しく働けるのでは?」といった社員の意見を反映してきました。今回募集を行うITソリューションのトータルサポート事業部も、社員がお客様から引き出したニーズを会社に持ち帰ってきたことが始まり。あなたの意見やアイデアもお待ちしています!

注目この仕事の魅力は?

≪必須項目≫

応募資格

≪未経験大歓迎≫

▼こんな方が向いています
■MacやPCが好きな方
■PCや周辺機器についてもっと詳しくなりたい方


【活かせる経験・スキル】
≪必須項目≫

歓迎する経験・スキル

■お客様の役に立ちたいと思える方
■積極的に技術や知識を吸収する意欲がある方

雇用形態

正社員

勤務時間

9:00〜18:00(実働8時間)

勤務地

東京都台東区東上野1-11-4
ルート東上野ビル8F

★JR山手線「御徒町駅」より徒歩4分
★東京メトロ日比谷線「仲御徒町駅」より徒歩2分
★都営大江戸線「新御徒町駅」より徒歩3分
⇒1Fにサンクスが入っているビルです!

勤務地エリア

東京都

勤務地をさらに表示 ∨

休日休暇

◎週休2日制(土日※年2回、土曜日に研修があります)
◎祝日
◎年末年始休暇
◎夏期休暇
◎慶弔休暇
◎有給休暇
◎特別休暇

待遇・福利厚生

◎昇給あり
◎ボーナスあり
◎各種社会保険完備
◎交通費全額支給
◎研修あり
◎資格取得支援制度あり

会社概要

株式会社エステックの会社概要です。

事業内容

■アップル製品及び周辺機器の販売、メンテナンス
■各プラットフォーム毎のアプリケーションの企画、開発、メンテナンス
■DTPソリューションにおけるシステム構築
■WEBソリューションにおけるシステム構築
■iPhone/iPad、スマートフォン事業
■各業種に沿ったネットワーク構築、敷設工事
■情報処理システム及び通信システムの開発、販売、コンサルティング
■オフィスサプライ関連の販売

★主要取引先★
【DTP関連】
グラフィック/廣済堂/凸版印刷/トッパン・フォームズ
図書印刷/日本写真印刷/竹田印刷/共立印刷
【文教関連】
大阪医科大学/大阪大学/関西医科大学/鎌倉女学院
北里大学/京都大学/神戸松蔭女子学院大学
奈良医科大学/日本大学/立命館大学
【一般企業】
朝日放送/ATR/生命誌研究館/ダスキン/たけでん
パナソニック/パナソニックシステムネットワークス
パナソニック電工/ミズノ/リコージャパン…

設立

1992年11月20日

資本金

142,500,000円

代表者

代表取締役社長 中里保彦

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    ≪必須項目≫

【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい

【STEP1】Web応募書類による書類選考
 ▼
【STEP2】1次選考(適性検査、面接)
 ▼
【STEP3】2次選考(面接)
 ▼
【STEP4】内定

◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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