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ユニパス株式会社

【ヘルプデスク】◎愛知勤務◎大手自動車メーカーのグループ会社に常駐◎高成長企業◎リーダーも同時募集中

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【ヘルプデスク】◎愛知勤務◎大手自動車メーカーのグループ会社に常駐◎高成長企業◎リーダーも同時募集中

    • 正社員

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この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

観光名所だけでなく、
技術もアツい愛知県で働きませんか?

愛知県と言えば、観光名所や名産品の数々を思い浮かべる人が多いはず。
……でも実は、技術力の高さでも注目を集める土地なんです。

当社がお取り引きしているのは、そんな愛知県の豊田市に
拠点を構える世界トップクラスの自動車メーカー。
今回はそんな大手メーカーのグループ会社でオペレータ達を支える、
「ヘルプデスク」の仲間を新たにお迎えします。

★経験が浅い方はメンバークラスから!
ヘルプデスクの経験がない方には、一次受付や障害対応を行う
クライアントサポート業務からお任せしていきます。
Windows、Microsoft Officeなど、基礎的なPCスキルをお持ちであれば大丈夫!
今後も順次増員する予定なので、将来はリーダーに成長することも可能です。

★経験豊富な方はリーダークラスから!
すでにヘルプデスク経験やサーバの運用保守経験をお持ちの方には、
二次受付を行うリーダー業務をお任せしていきます。
より専門的な知識を求められますが、入社後は1ヶ月かけて
スキルを継承していくので、安心してスタートできる環境です。

もちろん、成長は給与・手当にもしっかり反映。
愛知県に腰を据えて、長期的な成長を目指しませんか?

募集要項

ユニパス株式会社が募集している求人の詳細です。

募集背景

2006年の設立以来、幅広い分野のITサービスで実績を積み重ね、多くのメーカーから厚い信頼を寄せられている当社。今回、愛知県豊田市内のお客様から増員のご要望を頂いているため、新たな仲間をお迎えし、今後の増員に向けた体制強化を図りたいと考えています。

仕事内容

大手自動車メーカーのグループ会社に常駐し、ヘルプデスクを担当
◎勤務地は愛知県豊田市内
◎世界トップクラスの自動車メーカーでITスキルを活かす
◎エンドユーザーの評価は給与&決算賞与にしっかり反映

大手自動車メーカーのグループ会社に常駐し、
システム管理・運用及び端末に関するお問い合わせに対応して頂きます。

***≪メンバー・リーダーをそれぞれ募集中≫***
[1]メンバークラス
 クライアントサポート業務を中心に担当。
 (一次受付窓口、切り分け、障害対応など)
[2]リーダークラス
 サーバ管理・運用・一次受付のサポートを担当。

***≪業務フローについて≫***
お客様は常駐先企業のオペレータ(150名〜200名/女性が中心)。
使用している端末で不具合が発生した際に、
[1]のクライアントサポート技術者までご連絡を頂きます。
切り分けや障害対応を行い、短期的な解決が難しい場合は
[2]のリーダークラス(サーバ管理技術者)に連絡。
双方で協力しながら、問題の解決を目指します。

■お客様(オペレータ)
 ↓ ↑ 
■[1]メンバークラス
 ↓ ↑
■[2]リーダークラス

★将来的に、メンバークラスはリーダークラスに、
 リーダークラスはより上位のポジションへとシフトして頂けます!

***≪入社後の流れ≫***
入社後は愛知県豊田市内の当社取り引き先企業に配属となります。
あなたのこれまでの経験に応じて、最適な業務からお任せしていくので、
少しずつ技術を磨き、スキルアップを目指してみて下さい。

世界トップメーカーのグループ会社で働く

大手PCメーカーからのご依頼をバックボーンに、2006年の設立以来、堅実な成長を続けてきた当社。総従業員数25名という少人数体制ではありますが、業務に対する真摯な姿勢が評価に繋がり、現在お取り引き中の大手自動車メーカーからも増員のご依頼を頂いています。今後も事業拡大に向けて段階的な増員が予定されているため、お客様とのコミュニケーションを一層強化し、より良好な関係を築いていける方をお迎えしたいと考えています。今までに培ったITスキルや折衝能力を活かして、日本の自動車産業を支える醍醐味を味わって下さい!

エンドユーザーからの評価を給与に反映

当社では、社員が常駐するエリアによって評価の担当者を振り分けています。今回あなたが担当する愛知県豊田市内の案件は、代表・石橋直轄のポジション。月に1度のペースで石橋自らが常駐先の担当者様とお話するため、あなたの成長や実績を正当に評価することが可能です。大切なのは、日々の業務1つ1つを丁寧にこなすこと。そうした姿勢が周囲に伝わり、あなた自身の成長にも繋がっていきます。

地域に密着して堅実なキャリアアップを実現

当社は資格取得支援制度を設けていますが、採用の段階で資格の有無はあまり重視しません。業務で本当に必要とされる知識は、資格だけでは測れないと考えているからです。入社後、個人のスキルアップのために上記の制度を活用して頂くことは可能ですが、まずはお客様が抱えている課題を根本から理解し、日々の業務を円滑に進められるよう、実力を蓄えて頂ければと思います。今後も継続して案件のご依頼を頂いているため、地域に密着してコツコツとキャリアアップできる環境です。

注目この仕事の魅力は?

≪必須項目≫

応募資格

≪学歴・ブランク・転職回数は一切不問!≫
[1]メンバークラス
日常的にPCを使用している方であれば、未経験でも大歓迎!
(Windows、Microsoft Office、Eメールを使用できる方)

[2]リーダークラス
ヘルプデスク経験・システム管理経験をお持ちの方
(IT機器のサポート業務・サーバの運用保守など)

【活かせる経験・スキル】
≪必須項目≫

歓迎する経験・スキル

[1]APLを使用したプログラミング経験やオンサイトサポートの経験をお持ちの方
[2]JP1、Active Directory、DB、SQLの知識・経験をお持ちの方

▼以下のような方を求めています▼
□周囲のメンバーとスムーズなコミュニケーションが取れる方
□経験を活かしてキャリアアップを実現したい方
□安定した環境で長く働きたいと考えている方

雇用形態

正社員

勤務時間

8:30〜17:30(実働8時間/休憩1時間)

残業について

人員管理体制が確立された大手企業に常駐して頂くため、
過度な残業は発生しません

勤務地

愛知県豊田市内の当社取り引き先企業

【転勤・出張の可能性】
ありません

交通・詳細

愛知環状鉄道「三河豊田駅」より徒歩5分

勤務地エリア

愛知県

勤務地をさらに表示 ∨

休日休暇

■週休2日制(土日)
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇(初年度10日/入社半年後に付与)
■慶弔休暇
■出産休暇
■育児休暇
※その他の休日はお客様先の社内カレンダーによる

待遇・福利厚生

■昇給年1回(7月)
■決算賞与(当社規定による/昨年度実績45万〜80万円)
■交通費全額支給
■社会保険完備
■資格取得支援制度(会社指定資格に限る)
■時間外手当
■役職手当(リーダー/4万5000円、マネージャー/8万5000円、部長/12万5000円)

会社概要

ユニパス株式会社の会社概要です。

事業内容

■OA機器の設計、開発、設置、工事、保守、管理
 及び技術に関するコンサルタント業
■コンピュータ・ネットワークの構築、設計、開発、
 設置、工事、保守、管理及び技術に関するコンサルタント業
■人材育成に関する教育事業及びコンサルタント業
■コールセンターサービスに関する企画、運営、立案、受託

【特定労働者派遣事業:厚生労働大臣許可番号 特13-303214】
【古物商免許 東京都第306631008518】

設立

2006年5月15日

従業員数

25名(2014年4月現在)

平均年齢/32.8歳(2014年2月現在)

男女比/9:1

資本金

1500万円

売上高

1億4539万円(2013年度実績)

代表者

代表取締役/石橋 健一郎

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    ≪必須項目≫

【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に1週間程度お時間を頂いております
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい

【STEP1】Web応募書類による書類選考
 ▼
【STEP2】一次面接
面接地:愛知県名古屋市内 ※詳細はメールにてご案内致します
 ▼
【STEP3】二次面接
面接地:愛知県豊田市内(現地) ※詳細はメールにてご案内致します
 ▼
【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは最短2週間以内を予定しております
◆面接日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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