株式会社トゥモロー・ネット

CXデザイナー/未経験歓迎/研修充実/デザイナー経験を活かせる/リモートワークOK/年休124日/残業10h以下

  • 正社員
  • 年収:300〜400万円 目安残業時間:10時間以内
  • NEW
  • 掲載期間:2022.08.05〜2022.08.18
CXデザイナー/未経験歓迎/研修充実/デザイナー経験を活かせる/リモートワークOK/年休124日/残業10h以下

この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

未経験からAI技術を身に付けられる!
将来性の高いスキルで企業から求められる人材に――。

「市場価値の高い人材になりたい」
「将来性のあるAIサービスに関わりたい」

そんな方は、当社のCX(カスタマー・エクスペリエンス)デザイナーがおすすめです。

CXの知識は現在、どの会社も求めている需要の高いスキル。
Forrester※による調査では、
「顧客体験が良ければ、
平均で顧客は4.5倍の支払いをするという結果が出ている。」
これは、顧客体験の品質が売り上げに直結し、
企業の成長に大きく関わっていることが証明されています。

そんな市場価値の高いスキルを
当社なら未経験から身に付けることが可能。
AI知識ゼロの方でもOKです◎

その理由としては、
研修で1から丁寧にレクチャーするため。
基礎知識はもちろんのこと、実際の業務に向けての練習もあり。
着実にスキルを身に付けられるようサポートします。

また業種に関わらずデザイン経験やデザインの勉強をしてきたという方であれば、
大いにその経験を活かすことも可能。

将来性のあるスキルを身に付けて、
市場価値の高い人材へとステップアップしてください!

※調査、コンサルティング、イベントなど、さまざまなサービスを提供する調査およびアドバイザリー会社

募集要項

株式会社トゥモロー・ネットが募集している求人の詳細です。

募集背景

専門性の高いITインフラ事業、SI事業で多くのお客様から信頼される当社。今までの事業で蓄積した知識を活かし、情報革命到来中の現在も成長を続けています。今回はそんな当社が3月にリリースした新サービス、『CAT.AI』に携わってくださるCXデザイナーを募集。未経験から挑戦できる希少なポジションです。

仕事内容

\CXデザイナー未経験の方も大歓迎/
基本的なAIの知識がなくてもOK!
スキルに合わせて、1から全てレクチャーします。

<研修の流れ>
▼まずはOJTにて基礎知識を習得(約1ヶ月間)
▼社内用など、簡単なデモやシナリオを作成(約1〜3ヶ月間)
▼お客様発注のものにトライ

<業務内容>
2022年3月にリリースした『CAT.AI』という
次世代コミュケーションツールのCXデザインをお任せします。
●クライアント企業のユーザーの立場で、現行のチャネル(電話、WEB受付、FAQ、アプリなど)の調査
●調査結果やクライアントの課題を解決する、AI(チャットボット、ボイスボット)のコミュニケーションフローの概要をデザイン
●AIが発言する言葉や順番、UI、画面構成など、ユーザーが聴覚、視覚で感じる「体験」をデザイン
●エンジニアがAIに実装した後、AIの発話やナビゲーション、画面がわかりやすいか動きも含め、チェック、修正

将来的にはキャリアを積んで、全ての工程に携わることが可能。
2〜3年程度でCX全体に携われるようになります。
注目未経験でも安心して成長できる環境です!

OJTにて約1ヶ月、AIの基礎知識からレクチャーします。理解度や習得具合を見ながら、指導方法などは臨機応変に調整。ご自身のペースを大切に、しっかりとマスターしながら次に進んでいけます。その後、簡単なデモやシナリオづくりにトライ。実際に手を動かしながら、より理解を深めていただきます。約3ヶ月ほどで、実際の業務に取り掛かっていただきます。もちろん独り立ち後も困ったことがあればいつでも相談可能。遠慮せずにどんどん頼ってください。

注目女性の活躍を応援しています!

当社は女性社員の活躍を推進。仕事と育児が両立できる環境づくりに力を注いでいます。その一例として、お子さんが小学6年生になるまで、1日最大2時間の短時間勤務制度を導入。リモートワークも取り入れ、家庭内育児の充実を図っています。また中途入社の社員が多いため、職場にもすぐに馴染める雰囲気。プライベートと仕事のバランスが取れた働き方を実現できる環境です。

応募資格

\未経験歓迎/
◆学歴不問

★全体像をイメージしたり、0から創り上げるのが得意な方、好きな方
★エンドユーザー視点で物事を考えるのが得意な方、好きな方
を求めています!
歓迎する経験・スキル

◆美大・デザイン系の学校で学んだ経験
◆toC向けのサービス企画系の経験
◆チャットボット、ボイスボットの導入に携わった経験
◆コールセンターでのトークフロー、スクリプト作成経験

雇用形態

正社員

想定給与

【月給】22万円〜28万円+賞与年1回+各種手当
※経験・スキルなどを考慮うえ、決定します
※残業代は別途支給します
※試用期間3ヶ月あり(期間中の待遇変動なし)
      

勤務時間

9:00〜18:00(実働8時間/休憩1時間)
残業について

月10時間以下がほとんどです。

勤務地

【本社】東京都品川区東品川3-28-25 プロロジスアーバン東京品川13F

※転勤はありません
交通・詳細

◆りんかい線「品川シーサイド駅」から徒歩6分
◆京浜急行電鉄本線「青物横丁駅」から徒歩8分

勤務地エリア

東京都(品川区)

勤務地をさらに表示 ∨

働き方
項目の説明

リモートワークOK

休日休暇

<年間休日124日>
◆完全週休2日制(土日)
◆祝日
◆GW休暇
◆夏季休暇(3日)※試用期間終了後
◆年末年始休暇(6日)
◆慶弔休暇
◆誕生日休暇(1日)※試用期間終了後
◆産前産後休暇
◆育児休暇(取得実績あり)
◆有給休暇(法廷日数)※入社日付与

待遇・福利厚生

◆各種社会保険
◆昇給年1回(4月)
◆賞与年1回(6月)
◆退職金制度
◆通勤手当(月5万円まで)
◆残業手当
◆役職手当
◆結婚祝い金・慶弔金など
◆入院医療・死亡保険加入 ※入社1年後から適用
◆保険会社指定施設の割引
◆健康診断
◆インフルエンザ予防接種
◆eラーニングアカウント支給
◆指定資格受験料・参考書貸出
◆社内イベント(忘年会・新人歓迎会など)
◆社員旅行 ※業績による

掲載終了予定日:2022.08.18

もっと知りたい!会社の素顔

募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。

トピックス

新時代のコミュニケーションスタイルを提供

お任せする『CAT.AI』は銀行や食品メーカー、教育機関、官公庁など、幅広い業界で活用されています。シーンやデバイスにとらわれず、フリースタイルなコミュニケーションを創出し、ユーザーの環境に合わせた体験を提供可能。そのため競合がおらず、当社サービスが独占しています。スマートチャネル時代を先読みした、新しいコミュニケーションスタイルの創出を実現しています。

新時代のコミュニケーションスタイルを提供
2022年3月リリースの始動間もないサービスに携われます。
AI関連のスキルを存分に磨けます!

CXデザイナーの一番のやりがいは、自分のデザインが形になるという点です。実際に動いているところが見れるのはもちろん、お客様の利用がはじまると、直接の評価を受けることもできます。業務を通してデザインスキルが磨けることをはじめ、AI技術への理解も深まります。そのため、デザイナー職以外にエンジニアへのキャリアチェンジも可能。PMOもできるようになり、セミナーPRなどで登壇などもチャレンジできます。AI関連のキャリアに関心のある方は必見です。

AI関連のスキルを存分に磨けます!
自分のデザインが多くのユーザーに届くのでやりがい十分です。

取材担当者より

取材では、2021年に移転したばかりの品川の新オフィスに訪問した。開放感あるワンフロアにガラス張りの会議室やフリースペースなどがあり、快適な空間が広がっている。今回は現場で活躍する社員の方々にインタビューをしたが、誰もが共通して「他部署との連携が取りやすい」という話をしていたのが印象的だった。同じフロアに社員全員がいるため、話がしやすく風通しが非常によいとのこと。またワークライフバランスへの取り組みもあり、残業は基本少なく、有給取得もしやすいそう。また、男性社員の育児休暇取得実績もあるとのこと。仕事へのやりがいはもちろん、プライベートも大切にしたいという方には、見逃せない会社だ。

  • 営業やエンジニア、調達など幅広いポジションがありますが、社内のコミュニケーションは円滑です!
    営業やエンジニア、調達など幅広いポジションがありますが、社内のコミュニケーションは円滑です!
  • メリハリをつけて働く文化なので残業は少なく、プライベートと両立して働けます!
    メリハリをつけて働く文化なので残業は少なく、プライベートと両立して働けます!
  • オフィスのフロアは綺麗で開放的◎清潔感のある環境で快適に働けます!
    オフィスのフロアは綺麗で開放的◎清潔感のある環境で快適に働けます!

会社概要

株式会社トゥモロー・ネットの会社概要です。

事業内容

\2025年に上場を目指す、成長企業で活躍!/
◎IT知識は一切不問&研修制度充実
◎賞与実績年4ヶ月分
◎残業は10〜20h/月と少なめ
◎年間休日124日&長期休暇もあり
◎社員旅行や参考書貸出など、嬉しい福利厚生あり

---------

【事業内容】
◆AIプラットフォーム事業
◆クラウドコンピューティング事業
◆SDI事業
◆ハードウェア製造・販売・保守
◆システム運用管理
◆仮想基盤構築

主要取引先

◆株式会社TBSテレビ
◆GMOリサーチ株式会社
◆ブロードメディア株式会社
◆株式会社アクセル
◆成城大学
◆自治医科大学附属さいたま医療センター など

設立

2005年2月

従業員数

44名(2022年3月1日現在)

男女比/7:3

中途入社者の割合/9割強

資本金

3000万円

代表者

代表取締役社長 CEO 李 昌珍

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    Web応募書類による書類選考 

  2. STEP02

    1次選考(適性検査、面接)

  3. STEP03

    2次選考(面接)

  4. STEP04

    内定

【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい

◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します

ホームページ

株式会社トゥモロー・ネットhttps://www.tomorrow-net.co.jp/

連絡先

〒140-0002

品川区東品川3-28-25 プロロジスアーバン東京品川1 3F

採用担当

TEL / 03-6810-4990

掲載終了予定日:2022.08.18

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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この求人情報について

株式会社トゥモロー・ネットの中途採用情報です。同社の募集している職種の仕事内容や給与、応募資格などを知ることができます。後から見たい場合は検討中リストに保存すると便利です。