ジャパンエレベーターサービスホールディングス株式会社【東証マザーズ上場企業】

≪コントロールセンタースタッフ≫未経験◎教育制度充実/年間休日120日以上/賞与年2回+住宅手当+家族手当

    • 正社員

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この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

「困っている人を、放ってはおけない」
そんな思いやりの心が活かせる仕事です。

「す、すみません!エレベーターが止まってしまったんですけど!」
「落ち着いてください。現在はどのような状況ですか?」
「中に閉じ込められてしまったんです!」
「フロアーのボタンは押せますか?」
「押しても、全然反応しないんです…」
「わかりました。少々お待ちください。すぐにメンテナンススタッフを手配いたします」

…ピンチな状態を助けるのが、
私たちはジャパンエレベーターサービスホールディングスコントロールセンターです。

さまざまな建物や施設になくてはならない、
エレベーター、エスカレーターなどの昇降機。
当社は、独立系の昇降機メンテナンス会社として、
昇降機を安全に利用していただくための
保守点検・定期検査、さらには監視・各種対応業務を担当しています。

確かな安全品質を評価され、多くの顧客から圧倒的な信頼を獲得。
これまでに保守点検を任された昇降機は、
独立系では全国でシェアトップクラスとなる約4万台を数えます。

スタートから23期連続で増収を続けているほか、
2017年には東証マザーズ上場を実現。
企業規模は過去3年で倍近くへと成長を遂げるなど、業績も好調をキープしています。

あなたにお任せするのは、コントロールセンターでの昇降機の遠隔監視・各種対応業務。
もし、「停止」や「異音」など思わぬトラブルが発生したときには、
システム上に表示された発生場所、トラブル状況、技術者の位置などを確認しながら、
最適な技術者を選び出して出動命令を発し、復旧対応を進めます。

経験は必要ありません。
社会のインフラを支える、やりがいにあふれた仕事です。
また、「困っている人の役に立ちたい」というホスピタリティが活かせます。
誇りを持って取り組める仕事に、チャレンジしてみませんか?

募集要項

ジャパンエレベーターサービスホールディングス株式会社【東証マザーズ上場企業】が募集している求人の詳細です。

募集背景

独自の技術研修によりメンテナンス技術者を育成。高度な安全品質の実現により全国に60以上の拠点を構え、昇降機約4万台を保守点検。独立系企業では全国シェアトップクラスのメンテナンス台数を誇り、23期連続で増収を継続中。さらなるサービス強化に向けて、新たな人材を募集することになりました。

仕事内容

あなたにはコントロールセンターに常駐していただき、
安心してエレベーター・エスカレーター(昇降機)を利用していただくための
監視・対応業務(常時複数名の体制で実施)をお任せします。

◆遠隔監視
昇降機に停電・故障などの理由で異常が発生した場合には、
システム上に状況や発生場所、技術者の位置、移動手段が表示されます。
最適な技術者をピックアップしたうえで出動命令を発し、迅速な対応を行ってください。

◆電話対応
昇降機の利用者やビル管理会社から「動かない」「異常音がする」などの
連絡が寄せられた場合に、現場近くの技術者を調べたうえで、出動命令を発してください。

注目この仕事の魅力は?

≪23期連続増収を実現!成長企業で活躍≫
当社は創業以来培ってきた高い安全品質を武器に、
特定のメーカーに属さない、独立系のメンテナンス会社では珍しく
全国に60以上の拠点を構えているほか、昇降機約4万台の保守を任されるなど
メンテナンス台数は独立系では全国シェアトップクラスを実現。

23期連続で増収を続け、東証マザーズ上場を実現するなど、
盤石な経営基盤を誇る企業で活躍できます。

≪ホスピタリティが活かせます≫
停電や地震などで発生した閉じ込めなどのトラブルについて、
迅速に解決を図るために欠かせないポジションです。
困っている人を助けたいという思いやりが活かせる、やりがいあふれる仕事です。

身に付くスキル
・キャリアパス

まずは、コントロールセンタースタッフとしてスタートしていただきますが、
将来的には複数のスタッフを束ねるリーダーのほか、
センター長へのステップアップも目指せます。
また、希望に応じて他部門への異動などもあるため、幅広くキャリアを描ける環境です。

入社後の成長サポート

入社後は先輩からの指導のもと、遠隔監視や各種電話対応などについて、
業務知識を学んでいただくことになります。
まずは社内電話の応対など簡単なお仕事からお任せ。
1週間後あたりから、緊急対応の電話も取っていただくことになります。

そのほか、独自の研修プログラムにより、職種を問わず
昇降機の構造のほか、異常動作などの専門知識を学んでいただきます。
着実に成長を実現できる環境です。

応募資格

≪社員の半数以上が未経験スタート!20代30代活躍中≫
◆学歴不問
◆未経験OK!
◆基本的なPCスキル(Word、Excelなど)をお持ちの方


【活かせる経験・スキル】
基本的なPCスキル(Word、Excelなど)さえあれば、実務未経験OK!

また、これまでにコールセンターで業務に取り組まれた経験、
英会話や英文などのスキルをお持ちの方は仕事に活かせます。

困っている人を助けたり、人の役に立つことのできる仕事のため、
ホスピタリティにあふれた方、
またどんな事態になっても沈着冷静に行動できる方なら、
経験がなくてもすぐに活躍できるでしょう。

歓迎する経験・スキル

◇コールセンターでの実務経験
◇英語が得意な方(英会話が堪能、英文の読解力に自信がある、など)
◇他部署との調整が必要なポジションで活躍された経験

◎人の役に立つことにやりがいを持てる方
◎協調性を大事にしながら仕事に取り組める方
◎困っている人を見たら放っておけない、ホスピタリティにあふれた方
◎状況に応じて常に先回りしながら行動できる方 など

雇用形態

正社員

勤務時間

◆シフト制(実働8時間)
下記のいずれかでの勤務となります。

1)8:00〜17:00
2)9:00〜18:00
3)11:00〜20:00
4)12:00〜21:00
5)21:00〜翌8:00(または20:00〜翌9:00)/土日祝勤務時間

勤務地

≪埼玉県和光市 2017年10月にできたばかりのキレイな新オフィス!自転車通勤・マイカー通勤OK!≫
◆埼玉県和光市新倉5-6-50

【アクセス】
★駅から社用バス・市営バスあり

◆東武鉄道・東京メトロ有楽町線・副都心線『和光市駅』北口よりバス乗車 『アクシス入口』停留所下車 徒歩13分
◆東武鉄道『朝霞駅』東口よりバス乗車 『積水住宅』停留所下車 徒歩14分

勤務地エリア

埼玉県

休日休暇

≪年間休日120日以上≫
◆週休2日制(月7〜10日)
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆有給休暇(10日〜20日)※業務に合わせれば、取得しやすい環境です!
◆慶弔休暇
◆産前・産後休暇
◆育児休業

待遇・福利厚生

◆昇給年1回(4月)
◆賞与年2回(7月・12月)
◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆交通費全額支給
◆コントロールセンター勤務手当(時間外手当・深夜勤務手当含む)
◆住宅手当
◆家族手当
◆役職手当
◆退職金制度
◆財形貯蓄制度
◆社員持株会
◆慶弔金制度
◆提携宿泊施設あり
◆各種クラブ活動
◆資格取得補助制度

会社概要

ジャパンエレベーターサービスホールディングス株式会社【東証マザーズ上場企業】の会社概要です。

事業内容

★☆23期連続で増収を継続!☆★
メンテナンス台数ではトップクラスのシェアを誇るなど安定した経営基盤が自慢です。

エレベーター・エスカレーターなど昇降機全般のメンテナンス・検査・工事、リニューアル

設立

1994年10月3日

従業員数

927名(2017年3月末現在)

資本金

6億8百万円 (2017年3月末現在)

売上高

135億44百万円(2017年3月末現在)

代表者

代表取締役会長兼社長 CEO 石田 克史

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    Web応募書類による書類選考

  2. STEP02

    面接(複数回)※途中で適性検査あり

  3. STEP03

    内定

【@type】の専用応募フォームからご応募ください。
※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

◆ご応募から内定までは1カ月程度を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆結果については合否に関わらずご連絡いたします

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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