株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント

フロントスタッフ/未経験OK/実質年間休日130日程度/英語スキル不問/10連休も取得可/フリーター歓迎

  • 正社員
  • 面接情報有
  • 自己PR不要
  • 年収:250〜650万円 目安残業時間:10時間以内
  • 終了間近
  • 掲載終了予定日:2019.06.20残り2
フロントスタッフ/未経験OK/実質年間休日130日程度/英語スキル不問/10連休も取得可/フリーター歓迎

この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

“ホテルでの過ごし方も社員の働き方も、
常識にとらわれないのがマイステイズ流”

当社はビジネスホテルをはじめ、リゾートホテルや旅館など、
全国に97棟の施設を展開。

2018年には、沖縄県石垣島にある
「フサキリゾート ホテル&ヴィラズ」をリブランドオープン。
屋外プールやバーベキューテラスの他、
全長2qにおよぶプライベートビーチを利用した
アクティビティを提供する等、大規模リニューアルの最中。

日本のリゾートホテルでは珍しく、
ホテル内で長期滞在を楽しめる施設として、
注目を集めています。

◆◇働き方も常識にとらわれないのがマイステイズ流!◇◆
・月8〜12日休の週休2日制(3連休もOK)
・「バースデー休暇」や「結婚休暇」など、休暇制度が充実
・年間休日は実質130日程度
・残業はほぼなし

同期の仲間たちとともにイチから学べる研修制度や、
お客様とのやりとりや英会話のマニュアルなども整備しているため、
接客経験や正社員経験も一切問いません!

実際、フリーターからスタートした社員もたくさんいますが、
今では立派なフロントスタッフへと成長しています。
中には2年で支配人までステップアップしている方も!

あなたも常識にとらわれない当社で、自分らしく働いてみませんか?

募集要項

株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメントが募集している求人の詳細です。

募集背景

サービス職ながら、実質年間休日130日程度を取得できる当社。その理由は同業他社に比べて正社員が多く、皆で積極的にコミュニケーションを取り、平等に休暇を取得できるよう調節している背景にあります。今後もこのスタイルを崩さず、正社員を積極採用し、全社員がプライベートを充実できる会社であり続けたいと思います。

仕事内容

当社が運営するホテルにて、フロント接客から一般事務まで、幅広い業務をお任せします。
入社後は、本社での研修や現場でのOJTを通して、
業務に必要な知識や接客スキルを習得していきましょう。

<具体的な仕事内容>
◆予約受付業務(電話・インターネット・営業)
◆チェックイン・アウト、コンシェルジュの接客
◆インターネット予約サイトの管理 など
(宿泊プラン企画、お客様の声への返信、ブログ記事の制作)
注目全国100棟目前!ホテル運営のプロとしてチャレンジを続けます

設立以来着実に拡大を続け、ホテル数は現在全国97棟。100棟も目前となりました。

海外ではリゾート地に長期滞在するのは一般的ですが、日本ではまだあまり長期滞在の文化がありません。
そんな中、長期滞在を前提とし、温泉やプライベートビーチ、バーベキューテラスなどの
施設を取り入れる沖縄・石垣島のリゾートホテルや、新たなプランを取り入れた旅館等、
業界の常識を変えるような取り組みを行っています。

今後はリゾートホテルや旅館の展開にも注力しつつ、まずは国内100棟を目指しています。

ホテル毎に売上目標を設定し、全員で一丸となって業務にあたっているので、
チームワークを大切にできる方をお待ちしております!

注目ホテル業界の常識にとらわれない、働きやすい環境

オン・オフのメリハリをつけて、自分の時間も楽しめるのが当社の魅力!

◆実質年間休日130日程度!
年間休日124日に加えて、最大10日間の長期連続休暇を利用できるので、
実質、年間休日は130日程度です!
帰省はもちろん、旅行にも出かけられますよ。
その他にも、「バースデー休暇」や「最大12日間の結婚休暇」といった
特別休暇も取得できるので、年間休日は実質130日程度。

◆月8〜12日休の週休2日制!連休取得も可能
ホテルによりますが、シフトは希望を優先。
友人の休みとあわせて一緒に遊びに出かけることもできます!

一人ひとりが無理をすることなく、
しっかりリフレッシュできる環境が整っています◎

身に付くスキル
・キャリアパス

◆キャリアパス
フロントスタッフとして経験を積んだ後は、
シニアスタッフ⇒デピュティマネージャー⇒マネージャー(支配人)といった
キャリアパスを描くことが可能です。
入社2年でマネージャーになった社員も!

◆評価制度
年2回、行動に関する自己評価と所属長の評価で決定され、昇給や賞与、昇格などに反映されます。

◆総合職には社内公募もあり
年3回程度、イントラネットを通して社内公募も行っており、
この制度を通して、フロントスタッフから営業や人事、
チャットコンシェルジュへとキャリアチェンジを果たした社員もいます。
転職することなく、キャリアの幅を広げられるのも当社の魅力の一つです。
入社後の成長サポート

「総合職」の場合は、入社後に本社で会社概要や身だしなみ、接客マナーなどについてレクチャーする3日間の研修を実施。
「一般職」の場合は、現場でのOJTを基本に、先輩や上長が指導していきます。
20名程度の採用を予定していますので、同期も多数。
ともに支え合いながら成長していける仲間がいるのも、嬉しいポイントです。

◆英語スキルもイチから習得できるおトクな研修も!
お客様への受け答えや英語のやり取りなどをまとめた「マイステイズスタンダード」や
「英会話マニュアル」をはじめ、英語の研修も充実しています。
英会話スクールに通わずに英語スキルも習得してしまうチャンスです!

応募資格

<未経験・第二新卒歓迎!フリーターOK!>
◆専門学校または短大卒以上

★これから英語を学ぶ方でも大丈夫!
外国人のお客様がいらっしゃることが多いですが、
一人でフロントに立つことはなく、
英語の話せる先輩社員と協力して対応することができます。

英語のやり取りなどをまとめた「マイステイズスタンダード」や
「英会話マニュアル」といったサポート体制もあり!

むしろ、英会話教室に通わずに、社内の研修制度を利用して英語を習得できますので、
英語に興味がある方にはチャンスです♪
過去の採用例

人と関わる仕事が好きだが、ノルマに縛られたくないという営業経験者、U・I・Jターン希望の方、より働きやすい環境を求めているホテル経験者などが転職してくるケースが多くみられます。

雇用形態

正社員

想定給与

「総合職」(全国転勤の可能性あり)または「一般職」(転居を伴う転勤なし)、いずれかの働き方を選択できます。
※「総合職」と「一般職」では給与体系が多少異なります(勤務地によっても異なります)
※詳細は、面接にてご説明します

[総合職]
月給21万円(大学院・大学卒)〜
月給19万5,000円(専門・短大・高専卒)〜

[一般職]
<関東・関西・東海の場合>月給19万円〜40万円
<北海道・北陸・四国・九州の場合>月給17万円〜35万円

※別途、賞与年2回(2ヶ月分/会社の業績による)および各種手当あり
※経験や能力を考慮の上、当社規定により決定します。
※試用期間3ヶ月あり(その間の給与・待遇は変わりません)
実際の給与例

■年収644万円/マネージャー職・経歴8年/月給39万円
■年収397万円/フロントスタッフ職・経歴2年/月給23万円
※すべて業績給+賞与+時間外手当などの各種手当を含みます

      

勤務時間

シフト制 実働8時間(休憩60分)

※営業時間はホテルによって異なります
※無理の無いスケジュールでシフトを組んでいきます
※深夜手当/宿泊勤務手当ももちろん支給あり
残業について

シフト制のため、残業はあまりありません。

勤務地

全国にあるいずれかのホテル
※U・Iターン歓迎!
※希望勤務地を考慮
※詳細は、http://corporate.mystays.com/list/をご覧ください!

■北海道/札幌、小樽、名寄、函館
■石川/金沢
■山梨/富士吉田
■東京/千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、足立区、葛飾区、江戸川区、立川
■栃木/宇都宮
■静岡/清水
■千葉/舞浜、新浦安、成田
■神奈川/横浜、関内、川崎
■愛知/名古屋栄、名古屋錦
■奈良/奈良
■京都/京都四条
■大阪/堂島、御堂筋本町、大手前、堺筋本町、心斎橋、新大阪、弁天町
■愛媛/松山
■福岡/福岡
■大分/大分
■鹿児島/鹿児島

★転勤は本人と相談の上、決定します。
★転勤後に希望があれば、元の勤務地に戻ることも可能です。
★転勤までは長くても1地域に4年程度。賃貸マンションやアパートの契約は会社が行うほか、引越代や敷金、礼金も会社が負担します。さらに10万円の支度金を支給し、転勤中の家賃は半額補助します。※転勤者に限る
交通・詳細

勤務地により異なります。

勤務地エリア

北海道、栃木県、東京23区、東京都(23区を除く)、横浜市、川崎市、千葉県、山梨県、石川県、愛知県、静岡県、大阪市、京都府、奈良県、愛媛県、福岡県、大分県、鹿児島県

休日休暇

☆年間休日124日(2019年度)☆

■週休2日制(月8〜12日※シフト制)
■年次有給休暇(半休制度あり)
■長期休暇(夏期10日間、冬期6日間 ※公休と有給休暇の組み合わせによる)
※長期休暇を利用することで、実質年間休日130日程度に!
■赴任休暇
■特別休暇
・バースデー休暇
・結婚休暇(最大12日間)※有給休暇との組み合わせによる
・産前産後休暇
・育児休業(最大3年取得可)
・介護休業 など
※すべて取得実績あり

待遇・福利厚生

◆昇給年1回(4月)
◆賞与年2回(7月/12月)

<各種手当>
◆通勤(月5万円まで)
◆時間外
◆休日勤務
◆深夜勤務
◆役職
◆管理職
◆宿泊勤務
◆宿直
◆単身赴任
◆年末年始
◆単月の予算達成(インセンティブ)ほか

<その他>
◆各種社会保険完備
◆制服貸与
◆健康診断(年1回)
◆慶弔見舞金(結婚祝金2〜5万円/出産祝金3〜10万円/入学・卒業祝金1〜2万円)
◆転勤者への補助(支度金10万円/転居費用会社負担/借上社宅家賃補助/最大3.5万円)
◆育児短時間勤務制度(子が小学3学年生修了まで)
◆介護短時間勤務制度
◆研修制度(語学/マナー/接遇など)
◆資格取得支援制度(検定料支援/合格祝金1〜4万円/英会話スクール授業料負担※各種条件、定員あり)
◆福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」会員
◆従業員割引制度※ベストレート(最安値より15%オフ)
◆定年(65歳)
◆マイステイズオリジナル英会話学習アプリ(利用者制限有)

掲載終了予定日:2019.06.20 残り2

もっと知りたい!会社の素顔

募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。

社員インタビュー

社員インタビュー1◆入社したきっかけは?

元々海外に行くことが好きで、当社へ入社する前もカナダに1年ワーキングホリデー制度を利用していました。そんな自分の経験を仕事に活かしたいと思い、この仕事を選択しました。当社のホテルを利用される外国人のお客様も多く、グローバルな環境に身を置けるのも魅力ですが、何といっても休暇が多く今までのまま我慢せずに海外旅行を楽しめる部分もとても嬉しいですね。正社員として働きながらも10連休を取得して欧米や北欧への旅行なども可能なので、友人から羨ましがられるような環境で働けています。

社員インタビュー1◆入社したきっかけは?
大好きな海外旅行を諦めずに、正社員として働けることも大きな魅力の1つです。
社員インタビュー2◆どのホテルでもフォロー体制は万全

入社後はまず、ホテルマイステイズ横浜に勤務。その後、浜松町店や羽田店に配属されましたが、現場には同世代の仲間が必ずいるため、相談しやすい環境です。その理由は、1〜3年で勤務先が変わるのが一般的なので、どのホテルでも新しい人を受け入れる体制が整っているからです。私自身も各現場に慣れるのに、時間はかかりませんでした。また、当社では自己評価制度があり、年2回、自身のキャリアを見直し、希望を出すことも可能です。社員一人ひとりを大切にし、しっかり成長をサポートしてくれる会社なので、安心して働くことができます。

社員インタビュー2◆どのホテルでもフォロー体制は万全
「スタッフの対応がホテルの評価を左右するので、立ち振る舞いや言葉遣いに常に気を付けています」

取材担当者より

管理部門を本社に集約させることで収益向上に特化し、各拠点はお客様対応や現場のマネジメントに注力することで更なる顧客満足度向上を図る。そんな仕組みで、受託したホテルを次々と生まれ変わらせてきた同社。ホテルの顔であるフロントスタッフは業界の中でも正社員比率が高く、その分働く環境を整えやすいという背景があるため、全員がオンとオフのメリハリを持って働いているそう。
実際、夏には10日間、冬は6日間の長期休暇取得を奨励する制度があり、多くの社員が海外旅行を楽しんだり、ゆったり帰省しているという。プライベートも大切にできるメリハリのある働き方を実現したい方には、申し分のない職場だ。
ホテルで活躍するフロントスタッフも、バックオフィスから事業を支える事務系総合職も、ワークライフバランスを整えながら、成長事業をさらに伸ばしていくやりがいを感じていただけるのではないだろうか。

  • 私たちは全国97棟、16,053室の宿泊施設を管理・運営するホテルチェーンです。
    私たちは全国97棟、16,053室の宿泊施設を管理・運営するホテルチェーンです。
  • 各種慶弔祝金やベネフィット・ステーションなど福利厚生も充実!腰を据えて働けます。
    各種慶弔祝金やベネフィット・ステーションなど福利厚生も充実!腰を据えて働けます。
  • フロントスタッフも事務系総合職も、ワークライフバランスを大切に働けます。
    フロントスタッフも事務系総合職も、ワークライフバランスを大切に働けます。

会社概要

株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメントの会社概要です。

事業内容

◆最大10連休取得もOK!年間休日124日+長期休暇あり
◆当社独自のおもてなし英会話研修/英会話アプリ/スクール費負担制度あり(フロントスタッフ)
◆総合職には人事/営業/チャットコンシェルジュなど、多彩なキャリアパスあり
◆結婚祝い金/出産祝い金などもご用意

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宿泊施設の管理運営

私たちはホテルマネジメント会社として、首都圏を中心に北海道、青森、岩手、秋田、栃木、群馬、千葉、東京、神奈川、山梨、長野、新潟、静岡、愛知、石川、京都、大阪、奈良、香川、愛媛、福岡、大分、鹿児島、沖縄で97棟16,073室(2019年5月現在)の宿泊施設を管理・運営しています。(関連企業運営ホテル含む)

お客様の幅広いニーズをサポートすべく、フルサービス・リゾートホテルから宿泊特化型ホテルまで複数ブランドを立ち上げ、全国展開を加速させています。

<展開しているブランド一覧>
■『ホテルマイステイズプレミア』
フラッグシップホテルを含む上質な宿泊を提供
■『ホテルマイステイズ』
“ホテル”のホスピタリティと“マンション”の利便性を兼ね合わせた施設
■『フレックステイイン』
1泊から、中長期の滞在まで自由に泊まれるフレキシブルホテル
■『MyCUBE by MYSTAYS』
ホテル運営のプロフェッショナルが手掛ける新しい”CUBE”型宿泊施設
■『マイステイズコレクション』
関連会社が運営するリゾートホテル・シティホテル
■『マンスリーレジステイズ』
サービス・設備が充実した家具付きサービスアパートメント
■『アートホテル』
地方都市を中心に展開するフルサービスのホテル

設立

1999年7月8日

従業員数

従業員4,671名 (うち正社員数2,269名 2019年4月30日現在)

平均年齢/36.9歳(男性40.1歳、女性31.8歳)

男女比/男性1,363名、女性906名

資本金

1億円

売上高

630億9,000万円(2018年12月期実績)

代表者

代表取締役社長 代田 量一

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    Web応募による書類選考

  2. STEP02

    一次面接(人事担当またはエリア責任者)※Webまたは対面面接が選べます

  3. STEP03

    二次面接(役員)

  4. STEP04

    内定

☆首都圏エリアは面接1回で内定☆

【type】の専用応募フォームからご応募ください。

※応募の秘密は厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
※ご応募から内定までは2週間以内を予定しております
※ご応募から1ヶ月以内の入社が可能です
※面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください

ホームページ

株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメントhttp://www.mystays.com/

連絡先

〒106-0032

東京都港区六本木六丁目2番31号六本木ヒルズノースタワー14階

採用担当

TEL / 03-6857-2529

掲載終了予定日:2019.06.20 残り2

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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