水月株式会社

フロントスタッフ◆未経験OK◆20〜30代活躍中◆上野勤務◆月給21万円〜◆正社員デビュー歓迎

    • 正社員
    • 自己PR不要
  • 終了間近
  • 掲載終了予定日:Thu Oct 18 23:59:59 JST 2018残り2
フロントスタッフ◆未経験OK◆20〜30代活躍中◆上野勤務◆月給21万円〜◆正社員デビュー歓迎

この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

スタッフの対応の良さが何度も足を運ぶ理由ですね(リピーターのお客様より)

居心地が良い空間。
何回も利用している私にとって、
『水月ホテル鴎外荘』の特徴はその一言につきますね。

静寂で和を大切にした施設や気品が漂う環境ももちろんですが、
何よりもスタッフのサービスの質が高い。

初めて行ったときは右も左も分からなかった私に
こだわりの露天風呂や浴衣でくつろげる空間など館内をゆっくりご案内。
都内を歩き回って少しぐったりしていたら、
スピーディーにお部屋へ案内してくれる。
突然の雨で寒そうにしていたらそっと、
タオルを差し出してくれる。

そんなさりげない気遣いをしてくれるから心が安らぐんです。

また、接客マナーや言葉遣いももちろんですが、
+αのサービスも一流そのもので
2回目の利用時に私の名前を覚えてくれていたことには感動しました。

今年の夏も利用した『水月ホテル鴎外荘』。
いついっても変わらない接客だからこそ
ついつい足を運んでしますね。

募集要項

水月株式会社が募集している求人の詳細です。

募集背景

日本の和を大切にしたサービスを提供し、メディアにも取り上げられるほど高評価を頂いている『水月ホテル鴎外荘』。そんな当社では未経験からスタートできるフロントスタッフを募集中!接客経験がなくても大丈夫。イチからしっかり教えるので、「上質なサービスを提供してみたい」という方をお待ちしています!

仕事内容

森鴎外ゆかりの宿『水月ホテル鴎外荘』。
伝統ある日本特有の和を大切にしたホテルであり、
今にも鳥のさえずりが聞こえてきそうなほど、静寂な空間が漂っています。

あなたにはフロントスタッフのポジションをお任せします。

【具体的には】
◆チェックイン・チェックアウト業務
◆お客様対応(客室や宴会場のご案内)
◆電話対応(予約受付・変更対応)
◆客室・会議室や会食・宴会の料理・飲食の予約受付 など

≪文豪・森鴎外ゆかりの宿『水月ホテル鴎外荘』とは≫
今年で創立72年を迎える『水月ホテル鴎外荘』。
その名の通り、明治の文豪・森鴎外の旧邸が敷地内にあり、
不朽の名作『舞姫』を執筆したお部屋やお庭を現在まで残しています。
また
◆都内では珍しい天然温泉
◆「プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選」の料理部門で7年連続入選している懐石料理
などを提供しており、
文学ファンや家族連れ、団体客まで、お越しになるお客様層はさまざまです。

注目当旅館の顔として活躍できる

このポジションの特徴はお客様と最初に接点を持つということ。さらにメディアでも取り上げられるほど、有名なホテルだからこそ、お客様の期待値も大きいです。

そのため、“相手が喜ぶことをさりげなくしてあげたくなる”なんていうお客様を気遣う心を思い切り活かすことができ、当旅館の顔として活躍可能です。

身に付くスキル
・キャリアパス

入社後の成長サポート

接客未経験の方はもちろん、旅館の仕事に携わったことのないという方も心配はいりません。入社後は先輩がお客様への接し方や、電話・予約受付対応などをイチからしっかり教えます。そのため、未経験からでもしっかり活躍することが可能です。

応募資格

◆未経験OK!
◆学歴不問
※未経験者でも先輩が丁寧にお教えしますので、安心して仕事に取り組めます。
※20代の社会人経験のなかった方もイチからマナーを学び活躍しています!

人柄重視の採用なので、経験・スキルは不問です!
まずはお気軽にご応募ください。
面接で色々なことを話し合いましょう!

歓迎する経験・スキル

≪こんな方は大歓迎!≫
■人と関わることが好きな方歓迎
■接客経験のある方歓迎
■事務経験のある方歓迎

過去の採用例

元清掃スタッフや元事務スタッフなど未経験から入社したスタッフがたくさん活躍中!経験に関係なく、スタートできる環境が整っています。

雇用形態

正社員

想定給与

月給21万円〜24.5万円
※あなたの経験・能力を考慮し、決定します
※夜勤手当 1回3000円
※試用期間(3ヶ月)があり、試用期間は月給/21万円〜となります
※試用期間中、待遇に差異はございません。

      

勤務時間

シフト制
■9:00-19:00/11:00-21:00/21:00-9:00/23:00-11:00
(所定労働時間7.5時間)
※希望を考慮したシフト制なので、お気軽に相談できます

残業について

残業はほとんどありません。そのため、プライベートの充実も実現できます!

勤務地

《勤務地はアクセス抜群の上野・根津エリアです!》
◎東京都台東区池之端3−3−21『水月ホテル鴎外荘』

※転勤はありません

交通・詳細

【アクセス】
◆地下鉄千代田線「根津駅」不忍池方面口より徒歩5分
◆JR「上野駅」公園口・不忍池方面口より徒歩12分

勤務地エリア

東京23区

休日休暇

◆月7日(シフト制)※希望を考慮してシフトを組みます!
◆慶弔休暇
◆年次有給休暇

待遇・福利厚生

◆社会保険完備
◆交通費全額支給
◆女性は着物にて対応していただきますので制服貸与します(着物・帯)
※小物はご持参ください(購入も可能です)
※着付けからお教えいたしますのでご安心ください。

掲載終了予定日:Thu Oct 18 23:59:59 JST 2018 残り2

もっと知りたい!会社の素顔

募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。

社員インタビュー

お客様とフレンドリーに触れ合えるので仲良くなることも多いです

元々接客が好きということもあり、転職時には接客業を中心に職を探していました。その中でも当社に入社を決めたのは接客を楽しめそうと心の底から思ったから。というのも、当ホテルは“リピーターの方が多い”という特徴があったんです。

実際に入社後は、リピーターの方と何度もお会いする中でお客様のことをよく知れることはもちろん、お客様も私のことを知ってくれるので関係性が深まっていくことを実感できています。だからこそ、お客様と「どこにいかれたのか」「上野のオススメのスポットはあそこ」なんていう何気ない話を楽しめているんです。今はこの仕事に対して満足しており、私の天職だと感じていますね。

お客様とフレンドリーに触れ合えるので仲良くなることも多いです
接客が好きという気持ちが活躍できる素質だと思います。
やる気を重視した採用!接客好きな方をお待ちしています

スキルに関係なく、接客が好きでやる気がある方なら問題なく採用したいと思っているんです。なぜなら、徐々にやっていくことでどんな人でも必ず成長するから。実際に最初は「大丈夫かな?」と思っていた本当に不器用だったスタッフも、最終的にはお客様に褒められる存在になったという事例も。だからこそ、接客がしたいという意欲的な方は大歓迎!

もちろん、最初はしっかりサポートするから安心してください。頭越しに怒るということはせずに、状況を聞いてケースバイケースの対応策をしっかり教えていきますよ。共に私たちのホテルでサービスを担っていける心強いメンバーをお待ちしています。

やる気を重視した採用!接客好きな方をお待ちしています
副支配人 中村さん

取材担当者より

昭和21年設立という長い歴史を誇る『水月ホテル鴎外荘』。日本伝統の和の空間が漂っており、静寂とした雰囲気が特徴の旅館である。お客様の送り迎えまで一貫して行い、特別な空間を届けることを大切にしているとのこと。

そんな同社の取材で印象に残ったのは「接客が好き」というスタッフが多数活躍していたこと。「お客様の笑顔を見ることがやりがい」「相手が喜ぶことをしたい」という心持ちのスタッフばかりでした。“落ち着いた空間で接客をしたい”そんな方に最適な環境である。

  • 最高のおもてなしで上質なサービスをお届けします。
    最高のおもてなしで上質なサービスをお届けします。
  • フロントはホテルの顔と言える部分です。素敵な笑顔でお客様を迎え入れてください。
    フロントはホテルの顔と言える部分です。素敵な笑顔でお客様を迎え入れてください。
  • 当旅館名物の舞姫の間。日本古来から伝わる“和”の文化を大切にしています。
    当旅館名物の舞姫の間。日本古来から伝わる“和”の文化を大切にしています。

会社概要

水月株式会社の会社概要です。

事業内容

◎森鴎外で有名なホテル『水月ホテル鴎外荘』で働ける
◎質の高い接客スキルが身につく
◎アクセス抜群の上野勤務
◎未経験歓迎!一流のスタッフに成長できる
◎月給21万円以上

◆ホテル業
◆旅館業
◆割烹並びにレストラン業

設立

昭和21年8月

資本金

6000万円

代表者

代表取締役社長/中村 菊吉

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    書類選考

  2. STEP02

    面接1回〜2回

  3. STEP03

    内定

【@type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい

◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡いたします

ホームページ

水月株式会社https://ohgai.co.jp/

連絡先

〒110-0008

東京都台東区池之端3-3-21

採用担当/中村

TEL / 03-3822-4611

掲載終了予定日:Thu Oct 18 23:59:59 JST 2018 残り2

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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