株式会社エス・トラスト

PCのメンテナンススタッフ*未経験OK*京セラOA機器販売実績全国TOP3*マイカー通勤OK*資格手当あり*日勤のみ

  • 正社員
  • 面接情報有
  • 自己PR不要
  • 年収:250〜600万円 目安残業時間:30時間以内
  • NEW
  • 掲載期間:2020.09.15〜2020.10.12
PCのメンテナンススタッフ*未経験OK*京セラOA機器販売実績全国TOP3*マイカー通勤OK*資格手当あり*日勤のみ

この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

≪メンテナンスなのにインセンティブ支給!?≫
未経験スタートで年収400万円以上も目指せます。

今回募集する【PCのメンテナンススタッフ】は、
お客様のニーズを拾うことで月給とは別で
インセンティブを支給する制度を設けています。

お客様のニーズを拾うと言っても、難しいことはありません!
「最近このシステムも調子が悪いんです…」
「効率的に業務を進めるためのいいツールありますか?」など

修理の段階でお客様との話に出てきた内容を、
営業担当に引き継いでいただければOK!
すぐに契約にならなくても、
後日受注に繋がればあなたの給与に反映される仕組みです。

こういった制度があるからこそ、
実績を出すためにはお客様との会話の積み重ねが必要不可欠。

コツコツとお客様のニーズを引き出すことで
月収が10万円以上もUPした社員も在籍しています。

メンテナンス職で一見珍しく思えるこの制度は、
お客様により喜んでもらうサポート体制と
社員がモチベーション高く働ける環境にしていきたいという
会社の想いがあるからこそ。

あなたもぜひ、一番お客様に寄り添う存在として活躍し
稼げるメンテナンススタッフを目指してみませんか?

募集要項

株式会社エス・トラストが募集している求人の詳細です。

募集背景

2011年に設立し、OA機器や携帯電話などの販売で事業を拡大してきた当社。現在は9期連続増収増益を記録し、来期以降も持続的な成長を見込んでいます。今後より事業を拡大するにあたって、この度【メンテナンススタッフ】の増員が決定。未経験の方でもPCなどに興味がある方であれば歓迎します!

仕事内容

あなたにはメンテナンススタッフとして、お客様先でPCのセットアップ作業やトラブルの解決をお任せします。コピー機など、当社で扱うPC以外のOA機器のメンテナンスなど、様々な業務を行っていきます。

《具体的には・・・》
▼担当現場の決定
お客様から当社のコールセンターへ「ネットが繋がらない」「コピーができない」などのお困りごとをお電話でご相談いただきます。
チャットツールにて、メンテナンススタッフに依頼が届き、そこからがお仕事スタートです。

▼現場でのメンテナンス
□インターネット・メールの初期設定
□PCのデータ移行
□コピー機のメンテナンス など

※受注前のお客様先に機器導入の提案や、
契約が決まった際のセットアップ・導入作業を行うこともあります。
※PCやOA機器の設置対応は、1日あたり約3件ほど。
新規の設置と既存のメンテナンス対応の両方を行っていただきます。
注目メンテナンススタッフなのにインセンティブあり!?

当社では、メンテナンススタッフでは珍しい【インセンティブ制度】が導入されています。例えば現場に訪問して、お客様と話しをする中で「実はこういうことにも困ってて・・・」といった他のお困り事を聞き出したり、「もっとこうした方が不具合が起きにくくなりますよ」など、メンテナンススタッフの目線で新しい機器の提案をしたり。会話の中から、メンテナンスのグレードアップや追加オプションに繋がるニーズを引き出せればOK!「ニーズを引き出すこと」もあなたの評価の1つです。自分で契約まで取らなくても、その後は営業にバトンタッチして受注に繋がれば、しっかりインセンティブにも反映されるので、モチベーション高く働けます!

注目実は営業よりもお客様と密な関係です。

メンテナンススタッフは、PCやOA機器の修理をするだけでなく、きちんとお客様のニーズを確認して一つ一つ丁寧に問題を解決していきます。時には、受注前に営業と一緒にお客様先へ訪問し、商談に同席することも。実際に受注をいただいた後も、何度もお客様先へ通ううちに信頼していただき、名指しでメンテナンスをお願いされることも珍しくありません。1件のお客様と接する時間が長く、多方面からお客様をサポートできるやりがいを感じられます。

身に付くスキル
・キャリアパス

◆PCに関する専門知識
◆OA機器に関する幅広い知識
◆高いコミュニケーション能力
◆お客様のニーズを的確に汲み取るスキル

★資格手当で最大月5万円支給!
京セラの研修・テストに合格することで資格の取得が可能です。もちろん勉強費・受験費は全て当社負担。全ての資格を取得すると、最大月5万円の資格手当が支給され、収入アップが目指せます!
入社後の成長サポート

メンテナンス未経験の方もOK!しっかりと講習会&OJTでサポートします!

◆京セラの講習会(約1週間)
まずは、取扱いメーカーの京セラで行われる講習会を受講。メンテナンスの流れやポイント、OA機器の仕組みなど基本的な知識について学びます。

◆OJT研修(2〜3ヶ月程度)
講習会の後は先輩スタッフに同行してお客様先に出向き、実務を通じて実際のメンテナンスの方法を覚えていきます。一人でお客様先に出向くようになってからも、わからないことや困ったことがあれば他のスタッフに聞くことができる体制を整えておりますのでご安心ください。

応募資格

《未経験・第二新卒・フリーターOK!》
◆学歴不問
◆経歴不問
◆35歳以下の方(若年層の長期キャリア形成のため)

はじめのうちは先輩スタッフからのフォローがあるので、PCやOA機器に関する興味があればOKです!
歓迎する経験・スキル

PCに詳しい方、メンテナンスの経験がある方は、知識やスキルを活かしていただけます。お客様とコミュニケーションを取ることも多いため、営業や接客の経験がある方も大歓迎です。

雇用形態

正社員

想定給与

月給18万円〜25万円+賞与+インセンティブ+資格手当+交通費+休日出勤手当+勤続手当
※経験・スキルを考慮して決定します。
※6ヶ月間は試用期間となります。(給与・待遇に差異はありません)
※みなし残業代(月14時間分〜/16,000円〜)を含みます
※超過分は別途全額支給します

【インセンティブについて】
お客様からのニーズに応えられるOA機器をご提案し、契約が決まった際にはインセンティブを支給しています。中には1ヶ月あたり10万円以上のインセンティブを手にするスタッフも在籍しています。
実際の給与例

年収400万円/入社1年目
年収560万円/入社3年目

      

勤務時間

9:00〜19:00(実働8時間)
残業について

繁忙期などによって残業する場合もありますが、遅くとも20:30までにはほとんどのスタッフが退社しています。残業のない会社を目指し、働き方の改善にも全社的に取り組んでいるところです。

勤務地

≪静岡営業所・浜松営業所・山梨営業所のいずれかでの勤務となります≫
★車・バイク・自転車通勤OK
★ガソリン代支給/駐車場あり

★基本的に出張・転勤はありません!
スピーディーなご対応をするためにも、基本的には県内の現場を訪問していただきます。(※本社では一部の愛知県・神奈川県も担当)その他全国のお客様に対しては、メーカーとの協力や遠隔でのサポート体制を整えてご対応しているため、転勤・出張はありません。
交通・詳細

◆静岡営業所:静岡県静岡市駿河区中野新田129-1 3F
⇒「静岡駅」より車で約10分

◆浜松営業所:静岡県浜松市東区植松町1466-7
⇒「浜松駅」より車で約12分

◆山梨営業所:山梨県甲府市朝気1丁目2−60
⇒「金手駅」より車で約5分/徒歩約10分
⇒「甲府駅」より車で約12分

勤務地エリア

山梨県静岡県

勤務地をさらに表示 ∨

休日休暇

◆週休2日制(原則土日)
※土曜日は月に2回9時-15時の勤務有で、
 休日出勤手当支給となります。
◆祝日
◆有給休暇
◆GW休暇
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆慶弔休暇

待遇・福利厚生

◆賞与年2回(※業績による)
◆昇給年2回
◆社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
◆交通費支給(上限月3万円)
◆ガソリン代支給
◆車・バイク・自転車通勤可/駐車場あり
◆研修制度
◆資格取得支援(勉強費・受験費全額負担)
◆資格手当(最大5万円)
◆確定拠出年金制度
◆受動喫煙防止対策:屋内禁煙

掲載終了予定日:2020.10.12

もっと知りたい!会社の素顔

募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。

トピックス

京セラOA機器販売実績全国TOP3!本質的な解決が喜ばれています。

お客様先へ訪問すると、最新機器が揃っているのに、機能をフル活用できていなかったり、非効率なやり方が常態化していたりするケースをよく見かけます。そのような現状を見つけた時は、「こうすると短時間で処理できますよ」「この機能を使うと便利ですよ」とアドバイス。そういった小さな気づきから、細かくヒアリングを重ねていくことで、お客様のニーズが見えてきます。その場で対処できることだけでなく、新たな解決策を提案することで喜ばれることも。このようにメンテナンススタッフがお客様と向き合い、積極的に新しい提案をしているため、数多くのリピート、そして全国的にも高い売上実績に繋がっています。

京セラOA機器販売実績全国TOP3!本質的な解決が喜ばれています。
異業種からの転職で、キャリアチェンジを成功させている先輩スタッフが多数。
サッカーチームのスポンサー活動にも注力しています。

2016年より始まった静岡のサッカーチーム【清水エスパルス】とのパートナー契約。社名S-TRUSTのSと、チーム名S-PULSEのSは、ともに静岡県の頭文字からとったものであり、「地域に密着して静岡の発展にも貢献したい」という思いが込められています。近年ではJ1リーグで活躍するサッカーチームのスポンサーとして、静岡県民からの知名度も上がり、活躍の場を広げています。

サッカーチームのスポンサー活動にも注力しています。
会社の知名度が上がったことで、お客様からのご紹介も増えてきています。

取材担当者より

2011年の設立ながら、京セラOA機器取扱店として静岡でNo.1、全国でみてもTOP3の販売実績を誇る同社。トータルコストを低く抑える画期的なビジネスモデルで順調な成長を遂げており、今後も右肩上がりの成長が予想される。同社がお客様から大きな信頼を得られる理由は、お客様への徹底したサポート体制にある。営業担当が売って終わり、という販売店が多い中で、自社でメンテナンスまでを行うことで会社一体となってお客様を支えているのだ。さらに、OA機器販売だけでなく、Web制作のサービスも提供することでお客様のビジネス全体をサポートする仕組みが完成されている。お客様の課題を一貫して解決する同社で、新たなキャリアを築いてみてはいかがだろうか。

  • 高い機能性を持つ、開放的かつ快適なオフィス環境です。
    高い機能性を持つ、開放的かつ快適なオフィス環境です。
  • OA機器リースからWeb制作支援サービスまで、幅広くお客様のビジネスをサポートします。
    OA機器リースからWeb制作支援サービスまで、幅広くお客様のビジネスをサポートします。
  • 成果はしっかりと給与に還元!若手スタッフも多数活躍しています。
    成果はしっかりと給与に還元!若手スタッフも多数活躍しています。

会社概要

株式会社エス・トラストの会社概要です。

事業内容

◆OA機器、携帯電話・エアコン・LEDの販売
◆ホームページ制作運営
◆防犯カメラ・新電力サービス・ウォーターサーバーの販売
◆ASKUL 正規販売取扱店
◆保険事業
◆飲食事業(THE SIX)
◆レンタルオフィス事業(11PIT)

主要取引先

・京セラドキュメントソリューションズ株式会社
・サクサ株式会社
・株式会社リステック
・ヴィーナステックジャパン株式会社
・株式会社ナカヨ
・ダイキン工業株式会社

設立

2011年5月

従業員数

90名

平均年齢/29.7歳

資本金

2,000万円

代表者

代表取締役社長 磯部 誠

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    Web応募書類による書類選考

  2. STEP02

    面接(2回)

  3. STEP03

    内定

【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい
※Web書類選考を通過された方には、
 面接調整のお電話をさせていただきます。
※お電話に出られなかった場合は、
 ご都合のよいタイミングにて折り返しご連絡下さいませ。

◆ご応募から内定までは2〜3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
(土曜日、夜間の面接も対応可能です)
◆結果については合否に関わらずご連絡致します

ホームページ

株式会社エス・トラストhttp://strust-inc.co.jp/

連絡先

〒422-8041

静岡県静岡市駿河区中田4丁目9-23

採用担当

TEL / 054-654-3855

掲載終了予定日:2020.10.12

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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この求人情報について

株式会社エス・トラストの中途採用情報です。同社の募集している職種の仕事内容や給与、応募資格などを知ることができます。後から見たい場合は検討中リストに保存すると便利です。