新幹線メンテナンス東海株式会社【JR東海グループ】

東海道新幹線の車内クリーンサービススタッフ/未経験OK/東京駅構内勤務 /車両の整備・清掃業務/正社員登用

    • 契約社員
  • 目安残業時間:10時間以内

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この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

メディアでも注目★
あの東海道新幹線を支える裏方の
“クリーンサービススタッフ”に突撃インタビュー!

Q.この仕事の魅力は?
お客様のご旅行や東海道新幹線の運行を支えていることが実感できるところですね。自分が仕上げた車両がお客様の笑顔を乗せて東京駅を走り出す姿は何とも言えません。「いつもきれいにしてくれて、ありがとうございます」など直接感謝のお声をいただくこともあり“やっていてよかったな”と思いますし、日本の大動脈を支えていることを誇りに思えます。

Q.正直、大変だったことは?
最初は先輩方のスピードについていけず、不安に思うこともありました。しかし、実地研修や周囲の仲間のフォローがあり、独り立ちができました。業務でいうと、車内で紙パック飲料が倒れたまま放置されていて、座席が何席も濡れている車両の担当になったことがありました。たった10分の作業時間のため慌てて作業をしていたところ、他の号車の仲間が手伝いに来てくれて、時間内に作業を終えられました。大変なこともありますが、仲間に助けられ、連携して、限られた時間の中で快適な車内空間を仕上げることはやりがいでもあります。

▼続く…

募集要項

新幹線メンテナンス東海株式会社【JR東海グループ】が募集している求人の詳細です。

募集背景

Q.なぜこの時期に募集を?
日本の経済の大動脈としての機能を担う東海道新幹線。当社は東海道新幹線車両の環境整備に携わり、ビジネスや旅行でご利用になるお客様に清潔で心地よい環境を提供するため日々、心をこめて業務にあたっています。今回は多客期に向けて新しいメンバーを募集することになりました。

仕事内容

Q.クリーンサービススタッフの仕事とは?

東京駅での車内清掃・整備が基本的な業務です。
2〜3人で1組、5人で2両を担当し、
発車までの“約10分間”で新たなお客様をお迎えする準備をします!

Q.10分間で何をするの?

▼降車されるお客様へ挨拶
▼座席回りのゴミ回収
▼座席の転換
▼背もたれのカバー交換
▼座席のほうき掛け
▼肘掛のクロス拭き
▼床面のモップ掛け
▼車内のトイレや洗面台の清掃 など

Q.そんなに多くの業務をなぜ10分でできるの?

いくつかの理由があります。
【1】チームワーク
1人が座席を回転させている間、1人はカバーを配置。
作業は担当ごとに異なりますが、
みんなで声を掛け合って車内をきれいにしていきます。

【2】作業グッズの開発
「床の掃き掃除とモップがけはまとめられないか」
「鏡を使えば棚の上をチェックできる」など、
スタッフから吸い上げた声をもとにグッズ化!
負担を軽くしながらスピードUPに繋げられます。

【3】支え合う体制
持ち場が終わると、さっと移動して、
まだ終わっていない場所を手伝う。
全員が定時運行のために支え合って、作業をしています。

手がける商品・サービス

Q.どんな方に向いていますか?
東海道新幹線を縁の下の力持ちとして支えているという使命感、誇りを持って地道に働ける方、そして仲間と連携してチームワークを発揮して働ける方ですかね。そのうえで、長く安心して働くことを望んでいる方と一緒に「当たり前のきれいで落ち着いた上質な車内空間」をつくりあげていきたいですね。

注目★米ワシントン大学をはじめとする海外メディア注目の仕事★

編成が長い列車の環境整備を約10分で終わらせる例は世界的にも珍しく、効率の高さや質の高さが海外のメディアからも注目されています。クリーンサービススタッフは作業スピードを限界まで上げて、制限時間内に車両の整備を終わらせ、列車の定時運行を陰で支えています。決して楽な仕事ではありませんが、その分日本の交通を支えているというやりがいも大きくなります。私たちは新幹線を気持ちよくご利用頂くために、お客様を”お迎えする”という心でお待ちするため、お客様へのお辞儀やご挨拶も欠かしません。そんな姿を見て、お客様から「ありがとう」と直接感謝の声をいただくこともあり、“この仕事をやっていてよかったな”と思います。

注目★長く腰を据えて働ける環境!★

新幹線は日本の中でも欠かせない交通手段。私たちはその中でもJR東海グループとして、東海道新幹線輸送を支えています。当社の魅力は何と言っても「長く働ける環境がそろっている」ところ。「引き続きここで働きたい」という声から、70歳まで再雇用を適用することに。57歳まで正社員登用にチャレンジできますし、腰を据えて働く最後の転職にしたい方も多いです。毎年の昇給制度や年2回の一時金、祝繁手当などの各種手当。長く働くほど、しっかり自分に返ってくるので納得感を持って働けますよ。

身に付くスキル
・キャリアパス

入社後の成長サポート

入社後は座学や実技研修などでスキルを身につけていきます。実技研修ではベテランの先輩スタッフが丁寧にお仕事の流れやコツを伝授。約3ヶ月が経つ頃にはほとんどのスタッフが一人前のスタッフとして成長しています。

▼座学研修(2日)
仕事の流れを習得します

▼実作業研修(1日)
専用の研修ルームで実技研修を行います。

▼実地研修(2週間)
先輩の指導のもと現場での実技の習得を目指します。

応募資格

≪面接はたった1回のみ≫
■未経験歓迎
■学歴不問

≪こんな方に来ていただきたい!≫
◆新幹線の縁の下の力持ちとして、地道に誇りを持って働きたい方
◆チームワークを発揮して働きたい方
◆長く安心して働くことを求めている方

雇用形態

契約社員

勤務時間

下記シフトをローテーションしながら担当します。 (時間は選べません)

【1】7:30〜16:15
【2】7:40〜16:25
【3】7:50〜16:35
【4】8:00〜16:45
【5】11:50〜20:35
【6】12:15〜21:00
【7】12:35〜21:20
【8】12:45〜21:30
※実働7時間45分

★1回の仕事は10分程度。列車の到着に合わせて作業を行います。
次の列車が来るまでの間、次の掃除に向けた準備を行い、待機中は冷暖房の効いた待機室で過ごします。(お昼休憩などのまとまった休憩時間もあります!)

残業について

★≪残業はほぼありません!≫
基本的に運行スケジュールが決まっているため、残業は発生しません。仕事の終わり時間が見えやすいため仕事後の予定も立てやすく、家庭との両立も可能。自分の時間をしっかり確保できるのが魅力です。

勤務地

JR各線「東京駅」構内★東京駅直結

■駅から屋外に出ることなく通勤できるので雨の日も安心です

勤務地エリア

東京都(千代田区)

勤務地をさらに表示 ∨

休日休暇

★働きやすい制度が整っています!

■月9日休み ※シフト制
■有給休暇
■慶弔休暇
■育児休暇 など

★≪平日休みの嬉しいポイント≫
平日がお休みになるため、銀行や郵便局などの利用に困ることもありません。
また、土日であれば混雑する場所も平日なら満喫できるという魅力もあります。
(シフトのローテーションの関係上、土日休みとなることもあります)

待遇・福利厚生

■賞与(年2回)
■昇給(年1回)
■交通費規定支給(上限5万円/月)
■社会保険完備
■各種手当
・超過勤務手当
・祝繁手当
・特殊手当
■制服貸与
■人間ドック一部補助制度
■インフルエンザ予防接種補助制度
■福利厚生プログラム(ベネフィットワン加入)
■屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)

会社概要

新幹線メンテナンス東海株式会社【JR東海グループ】の会社概要です。

事業内容

★経験不問!未経験スタートでも安心の研修・教育サポート体制◎
★年齢不問!定年後70歳まで再雇用あり
★JR東海グループのため安心!
★超過勤務手当、祝繁手当など手当も充実
★残業はほとんどなし!&銀行や郵便局などにも行きやすい平日休み

■東海道新幹線車両の清掃整備
■東海道新幹線駅・事務所等の清掃整備
■東海道新幹線車両基地の建物・施設等の清掃・ボイラー管理
■駅出改札業務など鉄道運輸業務
■JR東海大井車両基地の通勤バス輸送
■JR東海総合研修センターの清掃・受付等
■ビルメンテナンスの業務

設立

平成11年4月

従業員数

1,979名(2020年7月1日現在)

資本金

4億5,575万円

売上高

112億円(2019年度)

代表者

勝治 秀行

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    Web応募書類による書類選考

  2. STEP02

    面接

  3. STEP03

    内定

【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
◆応募の秘密厳守します
◆書類選考に5日程度お時間を頂いております
◆ご応募から入社までは約3週間程度を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については通過となった方のみご連絡致します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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