職種
フロントスタッフ◆未経験歓迎◆51年連続黒字経営(コロナ禍含む)◆住宅手当最大7.5万円◆10名以上採用予定
- 正社員
- 面接情報有
- 自己PR不要
- 年収：300〜550万円 目安残業時間：20時間以内
- 終了間近
- 掲載期間：2023.03.03〜2023.03.30残り7日
51年間黒字経営の安定感。
好きな仕事を安心して続けませんか？
==◆51年連続黒字の安定企業◆==
丁寧な接客と抜群のブランド力を強みに、国内トップクラスのホテルチェーンにまで成長した当社。
トレンドやお客様のニーズの変化をいち早くキャッチしてきたからこそ、【創業以来51年間黒字経営＆リストラなし】を継続しています。
アプリチェックインなど、業界内でもDX化をいち早く推進。
2027年までに15万室以上を目指しているところです！
==◆接客が楽しいと思える瞬間があります◆==
60％がリピーターのお客様。常連のお客様に顔を覚えていただき、世間話を楽しんだり、ちょっとした旅行中のエピソードをお聞きしたりすることも。
また、海外のお客様からおもてなしを喜んでいただいたりと、
日々大きなやりがいを感じることができます。
==◆各種手当も充実！◆=
◎住宅手当は最大7万5000円
◎賞与年2回、創業以来欠かさず支給！資格手当なども充実
◎昇給年1回！キャリアアップと同時に給与もアップ♪
好きな接客業を長く続けられる安心の環境で、活躍しませんか？
募集要項
アパホテル株式会社が募集している求人の詳細です。
募集背景
現在719ホテル、全110,396室（建築・設計中含む）にホテルを展開し、いまや日本最大級のホテルチェーンへと成長した当社。2022年4月1日からは、新中期5ヵ年計画「AIM5」を始動、革新的でイノベーティブなホテル造りを目指します。＜さらなる成長に向けて、10名以上を採用予定！＞
仕事内容
アパホテルにてホテルの顔として接客業務全般をお任せします。
【具体的な仕事内容】
■チェックイン・アウトの受付
■宿泊予約の受付
■お客様からの問合せ応対
■新規プランの作成や宿泊料金設定
■その他、書類作成など各種ホテル業務
【入社後の流れ】
▼先輩社員とのOJT研修
配属先のホテルにて先輩社員とのOJTで学びます。
立ち居振る舞いや電話応対、接客など、
スーパーバイザーがチェックするため、
アパホテル流の「おもてなし」が身につきます。
▼基本的な所作はいつでも確認
またPCやスマホで閲覧できる社内ツールをご用意。
「手の組みかた」「お辞儀の角度」など
基本的な所作については動画で学べます！
＼先輩が語るアパホテルの魅力とは？／
学生時代は飲食など接客の仕事をしていました。
当社に転職を決めたのは、「花ごころあふれるおもてなし」という理念に心を打たれたから。
業務を通して“おもてなし”が身につくのはもちろん、従業員一人一人の強みを見てくれるのも当社の魅力。
私自身、わずか入社5年で支配人に任命されたので、キャリアアップを目指す方にもピッタリだと思います。
注目安定した経営基盤があるからこそ社員にも還元しています
創業以来51年連続黒字決算・リストラも一切なく、事業成長を遂げてきました。その分、社員にも「働きやすさ」を惜しみなく還元しています！
◆賞与も51年連続支給（年2回）
◆住宅手当は最大7万5000円！
◆各種手当充実
◆最大9日間のエンジョイ休暇やバースデー休暇あり
◆残業ほぼなし（平均20時間以内） etc
注目成長企業だからこそステップアップのチャンスが豊富
年に2回、面談を実施しキャリアプラン相談や評価をフィードバック。上司である支配人が直接評価を行うため、納得感のあるフィードバックを得ることができます。また、自分の意見を発信できるタイミングでもあります。意欲や実績があれば年齢に関係なく様々なキャリアに挑戦できるため、あなたの想いや強みも活かせるはず。例えば、20代で支配人を任されたり、入社2年で接客スーパーバイザーにキャリアアップした方も！
1日の仕事の流れ
とある1日の業務例（日勤、実働8時間）
13：00 チェックイン準備 / 部屋の振り分け、館内清掃、口コミ返信など
10：00 チェックアウト業務 / チェックアウト対応、客室清掃の指示、デイユース対応など
15：00 チェックイン開始 / フロントでのチェックイン対応、お客様案内など
18：00 翌日の準備 / 翌日の予約確認、請求処理、お客様のリクエスト対応など
身に付くスキル
・キャリアパス
ホテル経営を任される【副支配人】【支配人】へのキャリアアップが目指せます。最短入社5年目で支配人を目指すことができ、スキル次第でスピード感のある昇進が叶います。さらに続々と新しいホテルが誕生するため、その分新しいポストも誕生しています。また、キャリアパスが一本道ではないこともアパの特長。
▼例えば…
■接客指導や人材育成を担う、接遇のプロフェッショナル【接客スーパーバイザー】
■需要予想や適性価格の分析・検証で利益最大化を担う【ホテル事業本部】
ホテルで培ったスキルを生かして、様々なキャリアへ挑戦することも可能です。
あなたの希望や適性に合わせたキャリアを選択していくことができます。
応募資格
＜未経験、第二新卒、アルバイト経験のみの方もOK！＞
■学歴不問
※社員の90％が未経験スタートです！
歓迎する経験・スキル
≪必須ではありませんが、下記に当てはまる方は歓迎します≫
□接客・販売経験者
□英語のコミュニケーションが得意な方
└英語に興味がある方も歓迎！
□ハイレベルな接客を学びたい方
□将来のキャリアを見据えた働き方がしたい方
□コミュニケーションが好き・得意な方
過去の採用例
≪様々な業界・職種からの転職者が活躍中です≫
介護、看護師、ホテル、飲食など。
雇用形態
正社員
想定給与
■全国職：月給22万円〜38万円＋手当月15000円〜＋賞与年2回＋各種手当
■広域職：月給22万円〜38万円＋手当月7500円〜＋賞与年2回＋各種手当
※経験や能力を考慮し、当社規定により優遇
※別途、時間外業務の有無にかかわらず出勤回数×0.5時間分の手当支給
※全国職・広域職ともに転居を伴う異動あり
※試用期間3ヶ月あり。期間中の給与・待遇は変わりません
≪住宅手当・引越手当支給≫
月3万〜最大7万5000円の住宅手当を支給。（要件あり）。
転勤の際に発生する引越代・交通費については当社が負担します。
≪賞与年2回≫
51年連続黒字経営！創業以来連続で支給しています。
≪年間表彰制度あり≫
1年間の成果を基に社員およびクルーを表彰する制度あり！
表彰されたスタッフには表彰状と賞金が授与されます。
表彰例）プロフェッショナルオブザイヤー、ベスト支配人オブザイヤー、新人賞など
実際の給与例
【全国職の場合】
390万円／27歳・入社2年目／月給28万円＋賞与年2回＋各種手当
530万円／37歳・入社8年目・支配人／月給43万円＋賞与年2回＋各種手当
賞与について
賞与年2回（7月・12月）
勤務時間
■シフト制（1日実働8時間／休憩1時間）
≪シフトの一例≫
早番／8：00〜17：00
中番／13：00〜22：00
遅番／22：00〜8：00（休憩2時間）
※スキルや体調面を考慮し、シフトを組んでいます
残業について
シフト勤務のため残業はほとんど発生しません。
発生した場合も月10〜20時間以内です。
勤務地
全国のアパホテル直営店
※U・Iターン歓迎！
※希望勤務地考慮します
■全国職・・・全国のアパホテルが対象
■広域職・・・特定地域内でのアパホテルが対象
※入社後の変更も可能です
★会社都合の転勤の場合、引越費用や転勤時の交通費100％支給
★全国職の場合もスタート時の約80％はお住まいから通えるホテルへ配属
※広域職の場合、勤務エリアを下記よりご選択いただきます。
【関東甲信越エリア】東京、千葉、神奈川、群馬、長野、新潟
【東海北陸エリア】愛知、岐阜、石川、福井、富山
【三大都市エリアＡ】東京駅、大阪駅、名古屋駅からそれぞれ1時間で通勤可能な店舗
【三大都市エリアＢ】東京駅、大阪駅、博多駅からそれぞれ1時間で通勤可能な店舗
【北海道エリア】札幌、帯広、函館
【東北エリア】青森、秋田、山形、岩手、宮城、福島
【中四国エリア】岡山、広島、鳥取、香川、愛媛
【九州エリア】福岡、佐賀、長崎、宮崎、熊本、鹿児島、沖縄
【東日本エリア】東海地区、北海道地区、東北地区、首都圏地区
【日本エリア】東海地区、関西地区、北陸地区、中四国地区、九州地区
交通・詳細
勤務地により異なります。
ほとんどが駅チカの立地です！
■本社
東京都港区赤坂3-2-6 アパグループ〈赤坂中央ビル〉7F
■アクセス
銀座線・丸ノ内線「赤坂見附駅」（10出口）徒歩2分
勤務地エリア
東京都(千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、大田区、渋谷区、豊島区、足立区、江戸川区)、神奈川県(横浜市中区、相模原市緑区)、千葉県(千葉市中央区、千葉市美浜区、船橋市、成田市、八千代市)、大阪府(大阪市西区、大阪市浪速区、大阪市東淀川区、大阪市阿倍野区、大阪市淀川区、大阪市北区、大阪市中央区、堺市堺区、岸和田市、吹田市、門真市)、愛知県(名古屋市中村区、名古屋市中区)、北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、群馬県、新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、滋賀県、京都府、兵庫県、奈良県、鳥取県、岡山県、広島県、山口県、香川県、愛媛県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
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休日休暇
■週休2日制（月9日／交替制）
■有給休暇（エンジョイ休暇制度、バースデー休暇制度もあります）
■慶弔休暇
■育児休暇
■産前・産後休暇
≪エンジョイ休暇で連休取得も可≫
公休4日＋有給5日で最大9日間の連休が取得可能な制度あり！
各ホテルには十分な人員が配置されているため、
シフトの希望も通りやすく、お休みが取得しやすい環境です。
待遇・福利厚生
■昇給年1回（6月）
■賞与年2回（7月・12月）★創業以来51年連続支給
■交通費全額支給
■社会保険完備
■残業手当
■深夜手当
■役職手当（支配人、スーパーバイザーなど）
■資格手当（最大で月3万5000円。30種類以上の資格が対象）
⇒対象資格は、TOEIC、国内旅行業務取扱管理者、サービス接遇検定など。
■住宅手当（月3万円〜7万5000円）※支給要件による
■育児手当
■帰省手当
■各種報奨金
■制服貸与
■選択制確定拠出年金制度
■財形貯蓄制度
■自社宿泊施設の利用割引制度
⇒アパホテル＆リゾーツの施設（一部施設を除く）を割引価格で利用可。
⇒レストラン、ゴルフ場、スパ施設なども割引価格で利用可。
■他社宿泊施設の視察補助金制度
■グループ会社のマンション購入割引制度
■年間表彰制度
⇒1年間の成果を基に社員およびクルーを表彰する制度です。
■国内研修旅行（年1回）
■屋内禁煙
もっと知りたい！会社の素顔
募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。
トピックス
≪51年黒字経営を実現≫日本トップクラスのホテルチェーンへ
「高品質」「高機能」「環境対応型」がアパホテルの掲げる『新都市型ホテル』のコンセプト。業界内でもいち早く最先端のシステムを活用した非接触型チェックインシステムの導入やコロナ療養者のための一棟貸しなど、お客様・時代のニーズの変化に的確に応えてきました。そういった取り組みの早さからコロナ禍でも業界では希少な黒字決算を叶え、創業から51年間・黒字経営を続けるほど盤石な経営基盤を持っています。また、まだまだ事業拡大の勢いは衰えず、2027年までに全国で15万室以上のホテルネットワークを実現させる計画に向けて邁進中。さらに新中期5ヵ年計画も始動し、100年企業を目指して持続的な経営基盤の確立を目指しています。
≪花ごころあふれるおもてなし≫アパスタイルの接客法
「人をもてなすのは人でしかない」という考えのもと、お客様一人ひとりに寄り添った対応をすることがアパホテルの接客スタイルです。
■素早いチェックインができるようにアプリをご案内
■初めての方/不慣れな方にはじっくりとおもてなし
■観光地情報などお客様が求める情報を事前リサーチ…など
最先端システムと人のおもてなしを上手く融合させながら、お客様にベストマッチなサービスを提供。お客様も従業員も気持ちよく過ごせるワンランク上の接客スキルを身につけることができます。また、お客様は60％がリピーターの方。顔なじみのお客様に接客を褒めていただけることもあり、やりがいを感じられることでしょう。
取材担当者より
2010年4月から続く国内ホテルチェーンで圧倒的No.1を掲げた「SUMMIT5」の計画を遂行し、首都圏トップクラスへと踊り出した。メディアでも多く取り上げられており「アパホテル」の知名度は絶大だ。そして、2022年に新たに次世代となる新中期5カ年計画「AIM5」へと移行させ、お客様・時代に必要とされる『新都市型ホテル』を提唱し続けている。今回はさらなる成長を支える増員募集。未経験者の中途採用者の活躍もすさまじく、まさに若手から活躍できる企業だと言えるだろう。また、同社の魅力は「キャリア」にある。ホテルが開業することが珍しくないため、常にポストが空く。そのため早期キャリアアップが叶うことはもちろん、キャリアパスも一本道ではないことが魅力だ。会社の成長ぶりを見ると将来の可能性に思わずワクワクするが、自分自身の将来も同じように開けているのがアパの魅力。ぜひ、挑戦してみてはいかがだろうか？
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◆◇新中期5カ年計画「AIM5」始動◇◆現在719ホテル/全110,396室（建築・設計中含む）にホテルを展開。 -
◆◇キャリアパスが豊富◇◆支配人、接客SVなど複数のキャリアパスがあります。 -
◆◇テクノロジーを活用◇◆テクノロジーの活用で「人」による接客の質も向上させています。
会社概要
アパホテル株式会社の会社概要です。
- 事業内容
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☆90％が未経験スタート
☆51年連続黒字経営
☆創業以来リストラなし
☆続々と新規ホテルがオープン予定
☆住宅手当月最大3万〜7万5000円（※全国職、広域職、要件あり）
☆賞与も51年間欠かさず全社員に支給
☆各種手当充実
☆ライフイベントに合わせて、勤務エリアの変更も可能！
☆有給取得促進制度あり（最大9連休のエンジョイ休暇など）
☆残業ほぼなし
■ホテル・チェーン、レストラン・チェーン、レジャー施設運営事業
・全719ホテル/全110,396室（建築・設計中含む）
・全国に22棟7,116室建築設計中（2023年2月現在）
【グループ会社】
アパホールディングス株式会社、アパホテル株式会社、アパ株式会社、アパホーム株式会社、 アパマンション株式会社、 アパ住宅株式会社、アパサービス株式会社、アパグループ株式会社、 アパ総研株式会社、アパコミュニティ株式会社、 日本開発ファイナンス株式会社、 アパレント株式会社、アパリゾート株式会社、 株式会社ホテルグリーンドゥ、MITコーポレーション株式会社、 日本ホテルマネジメント株式会社
- 設立
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1980年12月25日
- 従業員数
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3200名（グループ計5000名）
- 資本金
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9000万円（グループ計8億9200万円）
- 売上高
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【グループ】917億円（2021年11月期実績）←904億（2020年11月期実績）
- 代表者
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代表取締役 元谷 芙美子
応募について
選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。
選考プロセス
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STEP01
履歴書による書類選考（郵送またはメールで提出可）
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STEP02
一次面接（採用担当）
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STEP03
二次面接（役員）
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STEP04
内定！
【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい
※応募時は、普段使用するメールアドレスを記載ください。
≪Web面接も実施しています≫
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆ご応募から1ヶ月以内の入社も可能です
◆結果については合否に関わらずご連絡致します
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当求人案件は株式会社キャリアデザインセンター メディア情報事業部が運営する
アパホテル株式会社 type採用事務局が会員へのアプローチ関連業務を一部代行（※)しております。予めご了承ください。
（※)
[type]運営元である株式会社キャリアデザインセンターが
求人広告掲載企業より依頼（委託）を受け、実施しているサービスです。
なお、本事務局は、type転職エージェントが提供する転職サポートサービスとは異なります。
- ホームページ
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アパホテル株式会社https://www.apa.co.jp/recruit1/
- 連絡先
-
〒107-0052
本社／東京都港区赤坂3-2-6 アパグループ〈赤坂中央ビル〉7F
採用担当
TEL / 03-5570-2117
E-mail / 企業に問い合わせる
転職活動・求人応募についてよくある質問
Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか？
興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。
応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス！
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。
Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか？
企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます。
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。
Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか？
複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう！
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