【サービスフロントスタッフ】 お客様とメカニックを繋げる

当社の店舗においてお客様の整備・点検の受付業務を担当していただきます。
★自動車の知識を存分に活かせるお仕事です。車好き歓迎致します！

自動車の不具合や不調、また車検などで来店されたお客様の受付を担当いたします。
お客様から自動車の症状をお伺いして、メカニックに説明する橋渡し的な役割を担います。
また必要があれば部品の手配やお客様のご相談対応なども担当いたします。

具体的には以下の業務を担当致します。
・整備、車検、定期点検の受付
・問診
・見積り
・部品手配
・引渡
・メカニックへのフィードバック
・お客様への整備報告

接客業の要素と自動車整備の知識が必要になるお仕事ですが、両方とも実務経験は不問。
自動車が好きで人と接することが好きな方であれば大歓迎です。

努力が報われる環境

当社の顔とも言える「フロントスタッフ」。フロントスタッフの態度の善し悪しでお客様の当社の印象が決まると言っても過言ではないでしょう。自動車に関する確かな知識とお客様の事を考え抜いたおもてなしが重要なのです。実現には多くの努力が欠かせません。当社ではそうした努力に充実した報奨金で応えています。ぜひお客様の満足度を追求してください。

集客力のある店舗

多くの自動車ディーラーが集まる東名横浜町田インターチェンジ周辺。当社の本店はその中でもひときわ目立つ存在です。常時500台〜600台を取り揃えている店舗は全国でも最大級なのです。そのため、お客様は周辺だけでなく、北は北海道から南は沖縄まで全国から足を運んでくださります。厳しい状況が続く自動車業界ですが、当社は独自の戦略で成長を続けていきます。

「車が好き」を存分に活かせる

自動車に詳しいお客様からそうでないお客様まで、様々なお客様の「困った」に専門的な知識を活かして応えるフロントスタッフ。その醍醐味は「ありがとう」という言葉に集約されるでしょう。自らが好きで学んできた知識を活かして感謝されるこの仕事は自動車好きの方にとって天職といえるはずです。ぜひ、当社であなたの知識を存分に活かしてください。