仕事の依頼を断られた編
- クライアントから追加で開発要望が！SEに依頼したが無理だと断られてしまった。それでも何とかやって欲しい。どうする！？
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- 1断る資料を作ってもらう
- 2交渉して調整する
- 3ここは拝み倒す！
仕事の依頼を断られたときのポイント
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- 優先順位を確認して代替案を示す
- クライアントの要求に、何でも「できます！」と即答するのは考えもの。条件が変わらないまま作業が増えると、残業やコスト持ち出しを招くことになってしまい、自分の社内での評価を下げることに…。
クライアントに「自分のために努力してくれない人」という印象を与えないようにするためには、ただ断るのではなく、代替案を示すことが有効です。
追加コストを投入して同じ期間で完了させる、同じ人員で期間を延ばす、期間は変えず最低限の要件に絞る等、いくつか方法を示し、クライアントの優先順位を確認しながら方向性を決めていくことで、円滑に交渉を進められるはずです。
