職種
テクニカルサポート/残業月平均15H程度/年間休日125日〜/賞与昨年実績5ヶ月分/産育休実績あり/東京,神奈川
- 正社員
- 自己PR不要
- 年収：400〜450万円 目安残業時間：20時間以内
- 終了間近
- 掲載期間：Fri Apr 19 00:00:00 JST 2024〜Thu May 02 23:59:59 JST 2024残り6日
「会社の安定性」も「働きやすさ」もバツグンだから、
安心して長く活躍していただけます！
大手メーカーなどのクライアント各社と
長年にわたる信頼関係を築きながら、
設立以来37年間黒字経営を続けてきた当社。
東証スタンダード上場の株式会社クレオのグループ会社としても
安定した経営基盤を誇ります。
こうした安定基盤のもと、
働きやすい環境を整えていることも特長！
その“働きやすさ”から、
経済産業省の「健康経営優良法人2023」にも認定されています。
≪こんな待遇・環境をご用意！≫
◆年間休日125日以上
◆完全週休2日制
◆男女とも育児休暇の取得実績あり
◆残業は月平均15時間程度
◆賞与年5ヶ月分
◆リモートあり
◆各種手当が充実 など
こうした環境から、プライベートの時間も大事にしつつ
ライフワークバランスを重視した働き方が可能なため、
腰を据えて長く活躍したい方にピッタリ！
実際に高い定着率を誇る当社で、
息の長いキャリアを築いていきませんか？
募集要項
株式会社ブライエが募集している求人の詳細です。
募集背景
東証スタンダード上場の株式会社クレオのグループ会社として、大手メーカー各社との豊富な取引実績を誇る当社。上場企業グループの一員としての安定した基盤のもと、IT製品のカスタマーサポートを担っており、さらなる成長に向けて、IT業界での経験者を複数名募集します。
仕事内容
大手メーカー各社と豊富な取引実績がある当社。あなたには、OS、ネットワーク、データベース等に関して、法人のお客様から寄せられる技術的な問い合わせへの対応をお任せします。
≪具体的には≫
■企業の社内SEや、SIerのSE等からの問い合わせに電話やメールで対応し、お困りごとの解決をサポート
■3名〜10名程度のチーム制なので自身での対応が難しい場合は他のメンバーと一緒に解決
■配属先は東京・神奈川のプロジェクト先でリモート案件もあり！
■スキルに合った製品のサポートを担当
≪製品例≫
◎OS（Windows、Linux、Solaris等）
◎サーバ、ネットワーク
◎データベース（Oracle等）
◎クラウド（Azure、AWS等）
◎業務パッケージ など
注目お客様から頼りにされ感謝される仕事です！
担当する製品に関する知識を身につけたプロとして、お客様からの問い合わせや相談に応えていただきます。ITに関する“お困りごと”の解決をお手伝いする場面が多く、お客様から頼りにされる存在として活躍できるのがこの仕事の魅力！問題が解決したときに、「ありがとう」「本当に助かりました！」といった感謝の言葉をいただけることが何よりのやりがいです。また、知識や技術を蓄積すればするほどスムーズにお客様のお役に立てるようになり、やりがいも大きくなっていきます。
注目チーム体制だから安心して取り組めます！
20代〜30代が中心に活躍中の当社。社歴や年齢に関わりなく誰でも自由に意見を発信できる社風です。中途入社のハンデは一切ありませんし、3名〜10名程度のチームへ配属されるため、テクニカルサポート未経験の方や経験が浅い方も安心してスタートできます。自分で解決するのが難しい問い合わせが入った場合は、近くにいるチームメンバーに相談可能なので落ち着いて対応できます！
身に付くスキル
・キャリアパス
幅広い製品やサービスのテクニカルサポートを請け負っているため、新しいことにチャレンジしながらキャリアの幅を広げることも可能です。また、会社のサポートでベンダー認定資格などの取得を目指せるため、スキルアップしながら自身の市場価値を高めていくことができます。
入社後の成長サポート
▼導入研修
会社に関すること（事業内容や組織など）や、実務に必要なサービス・技術に関する基本的なスキルを学びます。
▼チームへ配属後
リーダーや先輩スタッフによるOJTを実施し、担当する製品の知識やワークフローを学びます。実際にお客様対応も行いながら独り立ちを目指しましょう。
応募資格
◆学歴不問
◆IT業界で何らかの経験をお持ちの方（下記は例です）
┗テクニカルサポート
┗社内情報システム担当
┗ネットワーク、サーバ、データベースの構築・運用
┗パッケージ導入
┗システム開発・運用 など
≪こんな方も歓迎します！≫
◇知識や経験を活かして人の役に立ちたい方
◇人と接することが好きな方
◇正社員として安定して働きたい方
◇ワークライフバランスを重視したい方 など
雇用形態
正社員
想定給与
月給26万7000円〜＋賞与年2回（5ヶ月分／2023年実績）＋諸手当
※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇いたします
※残業代は1分単位で支給します
※試用期間 3ヶ月あり（期間中の給与・待遇に変動はありません）
実際の給与例
年収360万円／25歳（経験1年）
年収380万円／27歳（経験2年）
年収400万円／30歳（経験5年）
勤務時間
■シフト制（実働8時間/休憩1時間）
≪シフト例≫
8：30〜17：30
9：00〜18：00
11：00〜20：00
21：00〜翌9：00
※プロジェクトにより異なるため、詳細は一次選考時にご確認ください
残業について
残業は月平均15時間程度で、残業代は1分単位で全額支給！
会社全体で残業を減らす取り組みを行っています。
勤務地
■関東（東京・神奈川）のプロジェクト先へ配属
※希望を考慮の上、決定いたします
※転居を伴う転勤はありません
※U・Iターン歓迎
※リモートワーク案件もあり
≪本社≫
東京都品川区南大井6丁目20番14号 イーストスクエア大森4F
交通・詳細
JR京浜東北線「大森駅」より徒歩3分
京浜急行「大森海岸駅」より徒歩8分
勤務地エリア
東京都(品川区)、神奈川県
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休日休暇
≪年間休日125日以上！≫
■完全週休2日制
■年末年始休暇
■夏期休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■介護休暇
■産前・産後休暇（取得実績あり）
■育児休暇（男女とも取得実績あり）
待遇・福利厚生
■昇給年1回（4月）
■賞与年2回（6月・12月）※2023年実績5ヶ月分
■社会保険完備
■通勤交通費（月10万円まで）
■残業手当（1分単位で支給）
■休日出勤手当
■深夜勤務手当
■住宅手当
■健康増進手当
■社員持株会
■確定拠出年金制度
■資格取得支援制度（奨励資格を対象に、セミナー参加費用、教材購入費、受験費用を会社が負担）
■研修制度（IT基礎教育、電話応対研修、セキュリティ研修、ビジネスマナー研修など）
■メンタルヘルス面談
■保養施設あり（甲府）
■社員旅行
■ウイルス感染対策徹底
もっと知りたい！会社の素顔
募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。
社員インタビュー
知識を身につけながら仲間と一緒に成長できる環境です
前職はストレージなどの品質検証をしていましたが、もっと刺激があって成長できる仕事がしたいと思い転職。当社を選んだ理由は、面接時の雰囲気が良かったのと、定着率が高いと聞き、腰を据えて働ける環境があると思ったからです。テクニカルサポートは未経験でしたが、OJTを通じて業務に必要なことを学べる環境が整っていましたので、まったく不安を感じることなくスタートできました。お問い合わせ内容によっては自分で対応できないこともありますが、そんなときはチームのメンバーがフォローしてくれます。協力し合う風土が根付いているので心強いです！
働きやすい環境で活躍したい方にピッタリ！
当社には人と関わることが好きなメンバーが集まっています。また、「人の役に立ちたい」という想いを持ったメンバーが多いため、社員同士のコミュニケーションもスムーズでチームワークは抜群！人の温かさを感じることができる職場です。また、年間休日125日以上、残業は月平均15時間程度など、プライベートの時間も大事にしながらメリハリをつけて働ける環境も魅力。テクニカルサポートの経験がなくても、IT業界で働いたことがあればその経験を活かせる業務からスタートできますので、ホワイトな環境で活躍したい方はぜひチャレンジしてください！
取材担当者より
会社の安定性、働きやすさ、チームワークの良さ、どの点をとっても魅力的な同社。こうした環境だからこそ、社員の定着率が高いことにも納得がいく。温かみのある社風も特徴で、中でも取材時に印象的だったのは、「焦らなくていい、時間が掛かってもいいから、着実にスキルを身につけてほしい」という言葉。その言葉から社員一人ひとりへの想いを感じられた。また、こうしたスタンスが浸透しているからこそ、新人に対するサポート体制も万全。チームへ配属後も困ったことがあれば周囲に相談しながら解決できる環境があるとのこと。そんな同社でなら、自分のペースで無理なく知識を身につけスキルを伸ばせると確信できた。
-
一人一人のスキルや経験に応じて研修を実施！チーム体制での配属なので、安心してスタートできます！ -
上場企業「クレオ」のグループ会社である当社。大手クライアントと長年にわたる信頼関係を築いています。 -
働きやすさもバツグン！腰を据えて働ける環境なので、定着率の高さにつながっています！
会社概要
株式会社ブライエの会社概要です。
- 事業内容
-
■コンピュータに関するテクニカルサポート
■ヘルプデスク等のサポートサービス
■運用サービス
■開発サービス
■システムの構築および販売支援
≪認定 / 資格≫
◎ISO 27001 / JIS Q 27001
◎健康経営優良法人2023（経済産業省）
◎ISO 14001 / JIS Q 14001
適用範囲:
株式会社ブライエ
株式会社アダムスコミュニケーション 管理支援本部、事業本部、事業推進本部
◎富士通コアパートナー認定
◎有料職業紹介事業（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-303841）
◎人材派遣事業（厚生労働大臣許可番号 派13-050030）
- 主要取引先
-
◎富士通グループ各社
◎アマノグループ各社
◎クレオグループ各社 ほか
- 設立
-
1986年（昭和61年）9月13日
- 従業員数
-
350名
- 資本金
-
1億4000万円
- 売上高
-
37億円（2023年3月期実績）、36億5000万円（2022年3月期実績）、28億3000万円（2021年3月期実績）
- 代表者
-
代表取締役社長 上妻 孝治
応募について
選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。
選考プロセス
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STEP01
Web応募書類による書類選考
-
STEP02
1次選考（会社説明会、面接、筆記試験）※Web対応も可能
-
STEP03
2次選考（最終面接）※交通費は当社が負担します
-
STEP04
内定
≪在職中の方もお気軽にお問い合わせください！≫
【type】の専用応募フォームからご応募ください。
※応募の秘密厳守します
◆ご応募から内定までは2〜3週間程度です。
◆会社説明会はWeb実施、面接は最寄りの拠点にて実施いたします。(1次選考はWeb実施相談可)
◆会社説明会は質疑応答含めて60分程度の予定です。
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。
◆土日の面接につきましてもご相談可能です。
◆結果については合否に関わらずご連絡いたします。
━━━＊1対1の会社説明会を実施中！＊━━━
不安なことがある方は、ぜひ説明会の際にご質問ください！
一つ一つのご質問にしっかりとお答えしたいと考えています。
まずはお気軽にご応募ください！
【Web実施OK】
- ホームページ
-
株式会社ブライエhttps://www.brigh-e.co.jp/
- 連絡先
-
〒140-0013
東京都品川区南大井6丁目20番14号 イーストスクエア大森4F
採用担当
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転職活動・求人応募についてよくある質問
Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか？
興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。
応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス！
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。
Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか？
企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます。
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。
Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか？
複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう！
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