職種
【テクニカルサポートエンジニア】リーダー候補/ITハードウェアサポート経験者歓迎！年間休124日
- 正社員
- NEW
- 掲載期間：Fri Apr 26 00:00:00 JST 2024〜Thu May 09 23:59:59 JST 2024
ゲーム、広告メディア、ネット配信事業など
大手企業のビジネスに貢献し、キャリアアップ！
「ITをもとに楽しい未来へつなごう」をモットーに成長を続けている私たち。ITインフラやクラウド環境の構築、自社AIソリューションの提供など、時代の変革に柔軟に対応しながらビジネス界に貢献している会社です。
今回募集するのは、ITインフラ（データセンター向けサーバーPC）のテクニカルサポートエンジニアのリーダー候補。担当するお客様からの問い合わせ対応や修理対応など幅広くお任せします。サーバー保守・監視の経験がある方を求めています。3年以上あれば大歓迎ですが、経験値に自信がなくても育成スキームができているので、ご安心ください。
当社では、社内で多彩な部材を在庫管理し、スピーディな修理対応やサーバー関連の動作確認や組立ができるスペースも完備。実物を見て、触れて高度な知識・スキルを習得できる環境があり、着実にステップアップできます！
また、お客様とのやりとりは、メールがメイン。修理対応や問い合わせ対応には、画像を使用したり、わかりやすいご案内など、ひと工夫も。IT面だけでなく、コミュニケーション面のスキルも磨くことも可能です。
募集要項
株式会社トゥモロー・ネットが募集している求人の詳細です。
募集背景
専門性の高いITインフラ事業、SI事業で確かな信頼を獲得し、近年ではAI事業も展開。2025年の株式上場を目指して着実に成長を続けています。さらなる事業拡大のために今回新しい仲間を増員し、組織強化を図っていく考えです。働きやすい職場環境、モチベーションの高い仲間たちといっしょに成長していきませんか？
仕事内容
ITインフラ（データセンター向けサーバー製品）のテクニカルサポート業務
※将来のリーダー候補
＜具体的には＞
（1）修理対応
保守部材の管理、センドバック対応、オンサイトによる修理対応、レポート作成
（2）問い合わせ対応
障害・トラブル対応、問い合わせ対応、お客様（クライアント企業）との定例会催
＜入社後は…＞
当社で扱っているサーバーをはじめとする各機器の知識やお客様（クライアント企業）とのやりとりは、業務を通じて少しずつマスターしていけばOK。わからない点は、積極的に先輩たちに聞いて理解＆吸収していきましょう。
＜やりがいについて＞
私たちの仕事は、お客様のビジネスのインフラを支える重要な仕事。前面に出ることはありませんが、見えないところで活躍し、「土台」として貢献しているのです。クライアント企業の業種も多彩で、なかには皆さんご存じの大手企業も多数。規模の大きな仕事であることを実感できます。
また、新製品や一般には出回らない部品も扱っているので、最先端に触れられたり、技術的な知識を高められたり、常に好奇心を持って働けることも魅力の一つです。
注目以下のIT環境にて業務を行っています。
いずれかの知識や関連業務の経験がある方は、業務にもすぐに慣れるでしょう。
もちろん以下の知識・経験がなくても、IT領域での経験は十分に活かせます！
ゆくゆくは組織の中核・リーダーとなって活躍してくれることを期待しています！
・OS：Linux、WindowsServer、Solaris、AIX
・ネットワーク：Cisco、YAMAHA、Aruba、Juniper
・仮想化：VMware、XenServer、Kubernetes、AWS、Azure
・ストレージ：NetApp、EMC、Ceph、Cloudian
注目スキル・キャリアを高められる理由
充実した教育環境のほか、本社内で多彩な部材を管理し、ハードウェアの動作確認や組立スペースがあることも当社の特徴。普段のお客様とのやりとりはメールがメインですが、実物を見て触れられることができるので、たとえば画像を撮影してわかりやすく説明するというケースもあります。
また、他部署のソフトウェア担当のエンジニアや営業担当とも連携して対応することもあり、テクニカルサポート以外の分野についても学べます。さまざまな相談ができるため、質の高い対応ができる環境なのです。
応募資格
◆学歴不問
・サーバー製品の保守・監視の経験
歓迎する経験・スキル
・ヘルプデスクなどのITテクニカルサポート経験
・ハードウェアに関する基本知識（サーバー・ストレージ・PCなど）
・ゲーミングPCの組み立て・パーツ増設の経験（個人でも可）
・PCやサーバーなどハードウェアが好きな方
※重いものを持つことがあります。
雇用形態
正社員
想定給与
月給25万円〜37万5000円
※能力・スキルなどを考慮の上、決定します。
※残業代は別途支給します。
《試用期間》3ヵ月 労働条件は本採用と同じです。
実際の給与例
年収400万円〜600万円
賞与実績:年2回（過去実績4カ月分）
勤務時間
9:00〜18:00（実働8時間／休憩1時間）
お客様先に伺うのも提案や導入の時のみなので、基本的な勤務は自社内で行います。
残業について
平均残業は月15時間以下であることがほとんどです。
勤務地
東京都品川区（青物横丁駅 徒歩8分）
転居を伴う転勤なし
※品川区内でのオフィス間移動をする場合があります。
交通・詳細
◆りんかい線「品川シーサイド駅」から徒歩6分
◆京浜急行電鉄本線「青物横丁駅」から徒歩8分
勤務地エリア
東京都(品川区)
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休日休暇
◆完全週休2日制（土・日・祝）
◆年間休日124日
◆有給休暇10日（入社時付与）
・GW休暇
・夏季休暇（3日） ※試用期間終了後
・年末年始休暇（6日）
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇（取得実績あり）
・誕生日休暇（1日） ※試用期間終了後
待遇・福利厚生
【手当】
・通勤手当（月5万円迄）
・残業手当
・役職手当
【昇給】
年1回
※昇給・昇格は年1回の評価に基づく（4月）
【賞与】
人事考課制度の評価に基づいて年2回支給致します。(6月、12月)
※前年度の支給実績は4ヶ月分
【保険制度】
健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険
《全額会社負担》
退職金制度
医療保険加入
死亡保険加入
※上記は入社1年後から適用
定期健康診断
指定資格受験料/参考書貸出
社内イベント（忘年会、新人歓迎会など）
【諸手当・補助】
結婚祝い金/慶弔金など
保険会社指定施設の割引
・屋内禁煙
もっと知りたい！会社の素顔
募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。
トピックス
残業は月平均月15h・年間休日124日
定時は18：00。残業は月平均15時間程度で遅くまで仕事をすることはありません。先輩たちも上司を気にすることなく、その日の業務を終えれば退社しています。また年間休日は124日。プライベートの時間も大切にしながら、イキイキと働けます。メリハリをつけて働く企業文化。そこも当社の魅力です！
※年に4回ほど繁忙期がありますが、その際も月20時間以下です。
※お客様先に伺うこともありますが提案や導入時のみ。基本的な業務は自社で行うため、仕事後の予定も立てやすく、有効活用できます。
配属先の事業部について
配属先は、クラウドコンピューティング事業部。サーバー出荷実績は年間3000台以上。保守累計5万台以上。保守部材の常時ストックは2万点以上。豊富な実績と高品質のサポートでメーカーとは一線を画し、きめ細やかなサービスを提供し、事業を発展させています。
社内では部材のストックスペースのほか、動作確認や組立も行っており、各種ハードウェアに触れられる環境があります。興味のある方には絶好の環境です。またカフェのような休憩室では、ドリンクサーバーや設置型の社食サービスも。居心地の良さや働きやすさにも自信を持っています！
取材担当者より
2021年に品川の新オフィスに移転した同社。清潔感のある職場であることはもちろん、ガラス張りで開放感のある会議室、休憩室やフリースペースなどの環境も充実している。こうした環境もあってか、多くの社員の方から「1フロアに社員全員がいるため風通しもよく、関係部署との連携がしやすい」「コミュニケーションがとりやすい」という声が聞こえてきた点が印象的だった。
また働き方についても、残業は少なく有休休暇も取りやすいとのこと。男性社員の育児休暇取得実績もある。ワークライフバランスを大切にしたい方にぴったりだ。のびのびと働く社員の方々の姿を見て、活気のある雰囲気や仕事を楽しんでいることが伝わってきた。自分らしく働きながら、しっかりとキャリアを積んでいける。将来も期待できる。トゥモロー・ネットはそんな会社だ。
-
オフィスはキレイで開放的！清潔感のある環境で快適に働けます！ -
1フロアに社員全員がいるため、社内のコミュニケーションは円滑です！ -
メリハリをつけて働けるので残業は少なく、プライベートと両立できます！
会社概要
株式会社トゥモロー・ネットの会社概要です。
- 事業内容
-
・AI プラットフォーム事業
・クラウドコンピューティング事業/SDI事業
・ハードウェア製造・販売・保守
・システム運用管理
・仮想基盤構築/AI
- 主要取引先
-
◆株式会社TBSテレビ
◆GMOリサーチ株式会社
◆ブロードメディア株式会社
◆株式会社アクセル
◆成城大学
◆自治医科大学附属さいたま医療センター など
- 設立
-
2005年2月
- 従業員数
-
88名（2024年2月1日現在・役員含む）
- 資本金
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3000万円
- 代表者
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代表取締役社長 CEO 李 昌珍
応募について
選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。
選考プロセス
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STEP01
Web応募書類による書類選考
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STEP02
適性検査
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STEP03
1次面接
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STEP04
最終面接
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STEP05
内定
【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい
【STEP1】Web応募書類による書類選考
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【STEP2】適性検査(学力なし）
※ご自宅で受験（20分程度）
▼
【STEP3】1次面接（人事・営業部長が担当 約30分）
※オンライン上での会社説明（約20分）
※Web面接（約30分）
▼
【STEP4】最終面接（人事・役員が担当 約30分）
▼
【STEP5】内定
◆ご応募から内定までは2〜4週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します
- ホームページ
-
株式会社トゥモロー・ネットhttps://www.tomorrow-net.co.jp/
- 連絡先
-
〒140-0002
東京都品川区東品川3-28-25
プロロジスアーバン東京品川1 3F採用担当
TEL / 03-6810-4990
転職活動・求人応募についてよくある質問
Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか？
興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。
応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス！
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。
Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか？
企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます。
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。
Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか？
複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう！
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