職種
鉄道警備員*未経験OK*鉄道好きなメンバー多数*昇給・賞与+各種手当*資格取得サポート
- 正社員
- 年収：300〜350万円 目安残業時間：20時間以内
- 掲載期間：Fri Apr 19 00:00:00 JST 2024〜Thu May 16 23:59:59 JST 2024
東京・神奈川の生活の一部である「鉄道」を仕事に。
大好きなもののそばには、好きが重なる人が集まる。
駅構内にいらっしゃるお客様の安全を守り、
快適にご利用いただくことが
私たち『鉄道警備員』のミッション。
特に様々な路線を持つ東急沿線は通勤・通学をはじめ、
日ごろより多くの人々が活用する電車ばかり。
たくさんのお客様の暮らしを支え、
平和な日常に貢献できるやりがいと
誇りに満ちたお仕事です！
特別な経験や資格は必要ありません。
「電車が好きだから！」という理由で
入社した人もたくさんいます。
休日限定車両や新型車両を目の前で見られたり、
新しい発車メロディを聞けたりと、
鉄道・電車ファンにはたまらない瞬間と出会えるのも、
『鉄道警備員』ならではのメリット。
一緒に働くメンバーにも鉄道好きが多く、
休憩中には最新の鉄道トークで盛りあがっています。
加えて、『東急グループ』の安定基盤があるので、
先を見据えて長く働き続けたい方にもピッタリ！
好きなものが同じ仲間たちと充実した毎日を過ごしながら、
将来の安心も手にしませんか？
募集要項
東急セキュリティ株式会社【東急グループ】が募集している求人の詳細です。
募集背景
東急グループの警備事業を担っている当社。現在、「エンタテイメントシティSHIBUYA」の実現を目指した大規模開発プロジェクトなど、渋谷駅周辺の再開発を進めています。こうした背景から、東急沿線はの人気エリアで利用者様が増加中。警備の重要性が高まっている今、新たに鉄道警備スタッフをお迎えすることになりました！
仕事内容
東急線各駅構内の警備業務をお任せします！
お客様が安心して利用できるように、
積極的にコミュニケーションを取りながら、
細かな部分まで配慮していきましょう。
＜具体的には＞
▼お客様のご案内
「出口を教えて欲しい」「乗り換えが分からない」
「ロッカーを使いたい」など、
電車の乗り継ぎや周辺の地理をご案内します。
▼お客様のサポート
車椅子を利用されている方や
体が不自由な方が安全に乗車できるよう、
プラットフォームでサポート。
ベビーカーを押している方には、
エレベーターなどをご案内します。
▼ホームの安全監視
お客様にお声がけし、
列車への接触やホームへの転落を未然に防ぎます。
体調不良のお客様を救護室へご案内するケースも。
▼巡回
駅施設の破損やロッカーの不正使用などをチェック。
不審者や不審物の確認、拾得物にも対応します。
▼降車案内
終点駅や折返し駅で列車内に残っているお客様へ
降車いただくようお声がけします。
＜3人1組などのチームで行動＞
1時間ごとに場所を変えながら、
上記の業務をローテーション。
仲間が近くにいることが多いので、
困ったことがあっても安心です。
注目未経験スタートの先輩が多数活躍中！
当社で働く社員の実に7割が中途入社。異業種から転職してきた先輩たちが、ゼロからプロの鉄道警備員へと成長し、現場とお客様の安全を守っています。過去の職歴や学歴よりも、私たちが大事にしているのは意欲やポテンシャル。「鉄道警備に前から興味があった」「電車が好きだから」そんな理由で始めた人も少なくありません。警備はもちろん、接客にも近いお仕事なので、“お客様目線”で行動できる方でしたら、未経験でも大丈夫。丁寧な対応ができればOKです！
注目東急グループならではの安定基盤があるから安心
東急電鉄を中心とした東急グループの一員である当社では、安定した経営基盤を軸に充実した福利厚生・待遇を整えています。
◆結婚・出産・入学・勤続などで支給される祝い金最大5万円
◆子育て・介護などの支援金2万円〜5万円(中には30万円以上のものも)
◆産前産後休業制度・育児休業制度・介護休業制度（取得実績あり）
◆講習・資格取得費用は全額会社負担（上級救命講習、防災センター要員、自衛消防技術試験など）
◆4週8休＋明け休みでプライベートの時間もしっかり確保
◆最大定年75歳までお仕事を続けられる再雇用制度あり
身に付くスキル
・キャリアパス
[サービス介助士][上級救命技能認定]などの資格が取得可能です。受講・受験費用に必要などは会社が負担！さらに、経験を積んでいく中で[副隊長]⇒[隊長]⇒[統括隊長]へとステップアップもできます
入社後の成長サポート
入社後は本社で1週間の研修からスタート！「駅警備で注意深く観察するべきこと」「心臓マッサージ・護身術・消火器の取り扱い方」「お客様同士のトラブル対処方法」「危険物を見つけた際の対応手順」など、基本的なルールを習得していきます。警備の基礎知識を身につけた後は、先輩に同行しながら仕事の流れを把握。その時々によって臨機応変に対応するケースもありますが、先輩が優しく丁寧に教えてくれるので、分からないことや不安があるときは気兼ねなく相談してください！
＜定期研修も実施＞
各駅に配属後も集合研修を年数回開催しています。駅の安全を守る方法やお客様対応など、あらゆる面でスキルアップが可能です！
応募資格
＜応募者全員と面接！20代〜50代活躍中＞
◆完全未経験歓迎(初社会人OK)
◆高卒以上・第二新卒歓迎
＜人柄重視の採用です！＞
「電車が好き」「鉄道関連の仕事がしたい」
「風通しの良い職場で働きたい」
「お客様の喜ぶ笑顔が好き」
「コミュニケーションが得意」
「社会人デビューしたい」
…など、あなたのポテンシャルや意欲を大事にします。
歓迎する経験・スキル
◇接客経験がある方(アルバイトでも可)
◇英語や中国語などの外国語の読解力がある方
※外国のお客様をご案内する場面もあります。
過去の採用例
＜中途入社率7割＞
アミューズメント・飲食店・販売・サービス・オフィスワーカー・工場勤務など、異業種から転職してきた先輩たちが多数活躍中です！
雇用形態
正社員
想定給与
＜月収30万円も可能＞
月給19万3000円以上＋各種手当＋賞与年2回
※上記は最低支給額です。配属先により異なります
※試用期間3ヶ月あり／期間中の待遇・給与に差異はありません。
※残業代は別途全額支給いたします。
＜モデル月収例＞
月給23万5968円（宿泊8回・日勤3回・夜勤4回）
※宿泊手当、時間外手当、深夜手当などを含む
└宿泊手当：月9600円（宿泊1回につき1200円×8回）
└シフト時間外手当：月2万2320円（16時間分／1回の勤務につき1395円×2時間）
＜豊富な祝い金制度あり＞
■結婚祝い金(5万円)
■出産祝い金(3万円)
■入学祝い金(3万円)
■勤続祝い金(15年ごとに1万円)
＜臨時イベント時は月収30万円以上可能！＞
花火大会・ハロウィンなどの催し物や
臨時イベントに出勤された方には手当を支給します。
実際の給与例
＜年収例＞
■年収500万円／入社10年目（役職あり）
■年収450万円／入社5年目（役職あり）
■年収350万円／入社2年目（24歳）
勤務時間
1ヶ月単位の変形労働時間制（週実働40時間）
※勤務時間帯は現場により異なります
＜勤務例＞
■宿泊勤務／9:00〜翌朝9:00（※仮眠休憩あり）
■日勤勤務／9:00〜18:00
■夜勤勤務／21:00〜翌朝7:00など
※宿泊勤務を軸に日勤と夜勤の組み合わせシフトがベースとなります
※勤務駅により時間帯は異なります
残業について
月20時間ほど
勤務地
＜東急沿線上ターミナル駅＞
▼東急東横線
「渋谷駅」
「武蔵小杉駅」
「日吉駅」他
▼東急田園都市線
「渋谷駅」
「溝の口駅」
「長津田駅」他
※転居を伴う転勤はありません
※駅務室内原則禁煙（喫煙専用室設置の駅もあり）
※遠方から通勤される方には専用の借上社宅完備（入居要件あり）
交通・詳細
勤務地により異なります。
勤務地エリア
東京都(目黒区、渋谷区)、神奈川県(横浜市緑区、川崎市中原区、川崎市高津区)
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休日休暇
＜年間休日105日＞
■4週8休制（交替制 ※希望を考慮）
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇（取得実績あり）
■育児休暇（取得実績あり）
■介護休暇（取得実績あり）
※勤務明けは非番になります
※5日以上の連続休暇の取得も可能です
待遇・福利厚生
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通全額支給
■深夜勤務割増手当
■残業手当
■引っ越し手当（最大10万円）
■新入社員研修（ビジネスマナー研修他）
■新任教育（警備員）
■新任幹部合宿
■中堅層研修・中堅層実技訓練・階層別教育
■制服貸与
■財形貯蓄制度
■持ち株会制度
■資格取得支援制度
└サービス介助士
└上級救命技能認定
└防災センター要員講習
└自衛消防技術認定
└警備検定
└警備員指導教育責任者 など
■自己啓発支援制度
■東急グル―プ共済組合加入
└医療補助制度・東急系ホテル補助金など
■キャリアチェンジ（職種転換）制度あり
＜借上社宅あり＞
入居要件：現居住地が通勤困難な方(目安は通勤が片道2時間程度)
月／1万円〜2万円程度を会社が負担(入居者負担額は最大月4万円)
※金額は指定した住居により異なります(2年間利用可能)
もっと知りたい！会社の素顔
募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。
社員インタビュー
お客様に安心してご利用いただくことが喜びです。 Iさん／男性
学生時代に駅員のアルバイトをしていた経験から、「鉄道関連の仕事に就きたい」とずっと思っていました。今は東京都内の希望した沿線や渋谷付近の鉄道警備を担当。車庫の巡回では、電車が翌朝無事に動き出した時が最高に安心できる瞬間です。駅の業務では、お客様からお客様から感謝を伝えられると本当に嬉しくなります。スマホが普及していますが、画面を見ても分からない人もいらっしゃいますので、そうした方の力になれるのはモチベーションにもなっています。駅の係員さんと一緒に働けるのも鉄道警備の魅力。お互いに好きな電車の話をしたり、困っているお客様を助ける連帯感が生まれたり。人のためになることが好きな方にはピッタリですね。
長年勤続できている理由は… 副責任者(副隊長)／入社12年目
昔からドライブが趣味で、ずっと免許を取りたかったんですが、学生時代には金銭的にも時間的にも余裕が無く断念。社会人となり、今の会社に入社して無事に免許を取得することができました。収入も安定していて、それでいて休みが取りやすい。そんな安定した環境が長く続けられている理由のひとつです。もうひとつは、チーム内の連携。普段からコミュニケーションが活発で、休憩時間には趣味やプライベートの話しで盛りあがったり、仕事終わりには食事や飲みに出かける間柄です。休日には一緒にドライブへ出かけるほど、仲のいいメンバーと楽しく働けていることも、「この会社にずっと居たい！」という原動力になっています。
取材担当者より
今回取材を行った東急セキュリティ株式会社は、主に東急線沿線に密着したセキュリティ会社として、迅速な対応と丁寧なサービスを行っている。東急グループの一員ということもあり、安心して長期キャリアを築ける環境だ。
取材でお話を伺った現場社員の方からも「入社して以前より自分の時間を確保できるようになった」「安心して働き続けられることがとても幸せ」といった言葉を聞くことができ、同社の働く環境が実に整っているかが垣間見えた。
「安定した経営基盤のある会社で働きたい」
「正社員として長くキャリアを描きたい」
そんな想いを抱えている全ての方が満足できるフィールドが同社には広がっている。
-
今までの雇用形態や知識・経歴、転職回数はいっさい不問です！ -
目覚しい発展を遂げる渋谷エリアでも勤務可能！ -
多くの人の安心・安全を守る、やりがいの大きな仕事に携わってみませんか？
会社概要
東急セキュリティ株式会社【東急グループ】の会社概要です。
- 事業内容
-
≪当社の魅力を一挙にご紹介します！≫
☆東急グループならではの安定した経営基盤あり！
★完全未経験の方も大歓迎！入社後の研修充実
☆借り上げ社宅あり（当社規定による）
★幅広い年齢の社員が活躍中（再雇用制度あり）
☆結婚・出産・入学など各種祝金あり
★社員平均勤続年数8.8年！安心して長く働ける
☆U/Iターンも歓迎／引越し費用（最大10万円｜当社規定による）も支給
【事業内容】
■施設警備業務
■鉄道警備業務
■巡回警備業務
■機械警備業務
■上記警備業務に付随する物販・サービス
【関連会社】
東急（株）
東急電鉄（株）
（株）東急百貨店
（株）東急ストア
（株）東急文化村
宮古観光開発（株）
一般社団法人キッズコーチ協会
学校法人亜細亜学園
公益財団法人とうきゅう環境財団
公益法人五島記念文化財団
学校法人五島育英会
公益財団法人五島美術館
公益財団法人とうきゅう留学生奨学財団
（株）東急総合研究所
東急保険コンサルティング（株）
東急不動産ホールディングス（株）
東急プロパティマネジメント（株）
（株）東急ホテルズ
他多数（順不同・敬称略）
- 設立
-
2004年10月
- 従業員数
-
1279名（2023年3月末現在）
- 資本金
-
1億円 ※東急（株）100％出資！
- 売上高
-
76億円(2021年度実績)
- 代表者
-
代表取締役社長／下形 和永
応募について
選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。
選考プロセス
-
STEP01
【type】の専用応募フォームからご応募
-
STEP02
Web応募書類による書類選考 または 会社説明会へのご参加
-
STEP03
面接（1〜2回）＋適性検査
-
STEP04
内定
まずは【type】の専用応募フォームからご応募ください！
その後、下記2パターンのうち、ご都合のよろしいプロセスにて選考を進めさせていただきます。
≪選考プロセス≫
◆通常応募：書類選考→面接→内定
◆説明会参加：説明会→希望者は同日に面接→内定（※書類選考なし）
【会社説明会について】
毎週水曜・土曜日開催
まずはエントリーお待ちしています。
※説明会参加の方は『書類選考なし』で同日に面接もできます！
＜持ち物＞
履歴書、職務経歴書、筆記用具
◎なるべく多くの方とお会いしたいと思っています。興味を持たれた方は、ぜひお気軽にご応募ください。
※面接というよりも面談といった形です。お気軽にお話しましょう！
※選考から入社までは2週間〜4週間の予定です。ご応募から最短1ヶ月以内のご入社が可能です。
※在職中の方も気兼ねなくご応募ください。
※ご応募いただいた個人情報は厳重に管理するとともに、今回の採用以外には利用いたしません。
- ホームページ
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東急セキュリティ株式会社【東急グループ】http://www.tokyu-security.co.jp/
- 連絡先
-
〒154-0004
東京都世田谷区太子堂4-1-1 キャロットタワー21F
採用担当
TEL / 042-716-9660
転職活動・求人応募についてよくある質問
Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか？
興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。
応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス！
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。
Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか？
企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます。
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。
Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか？
複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう！
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この求人情報について
東急セキュリティ株式会社【東急グループ】の中途採用情報です。同社の募集している職種の仕事内容や給与、応募資格などを知ることができます。後から見たい場合は検討中リストに保存すると便利です。