ヘルプ
IDもパスワードも間違っていないのに、ログインできません。
正しいID・パスワードを入力してもログインできないという場合は、以下をご確認ください。
【1】メールアドレス(ログインID)に正しいものが入力されている。
※typeからのメールを受信されている場合、そのメールの宛先(To.)欄にあるご自身のメールアドレスを、大文字・小文字・ドットなどそのままコピー&ペーストして入力してください。
【2】パスワードの大文字、小文字が正しいものになっている。
【3】ID、パスワードの前後に、スペースが入力されていない。
※スペースも文字として認識されてしまいます。
コピー&ペーストの際に、前後にスペースが入ってしまわないようご注意ください。
【4】自動入力機能を使わず、手打ちで入力している。
※自動入力機能に、誤ったID・パスワードが記憶されているために正常にログインできないことがあります。
自動入力機能は使わず、全て手打ちで入力し、お試しください。
「ログイン」に関連するご質問
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