ヘルプ
配信停止したのにメールが届きます。
typeからのメールは、システム上で配信予約が行われているケースもあるため、配信停止後2~3日は配信されることがあります。
しかし、1週間以上前に配信停止手続きをしたにもかかわらずメールが届く場合は、
・配信停止手続きが正常に完了しなかった
・別のメールアドレスで登録されている
上記いずれかの可能性が考えられます。
上記の場合には、受信したメールマガジンの宛先(To.)欄にあるご自身のメールアドレスを、大文字・小文字・ドットなどそのままコピーし、ログインID欄にペーストして改めてログインをお試しください。
ログインできましたら、改めて配信停止のお手続きをお願いいたします。
複数キーワードの場合はスペースで区切ってください。