ヘルプ
「予期しない原因により操作が中断されました」と表示され、ページが見れません。
「予期しない原因により操作が中断されました」と言うエラーメッセージが表示される場合、一度ログアウトしていただき、改めてログインすることで解消するケースがあります。
ログアウト・ログインを行っても引き続きエラー状態が続く場合は、下記の処理をお試しください。
【1】キャッシュのクリア
以前に訪れた画面がキャッシュ(インターネット一時ファイル)と呼ばれるもので、ハードディスクに残っている場合があります。
これをクリア(削除)することで解決する場合があります。
【2】クッキーの削除
可能性として、クッキーという機能がセキュリティーソフトのなどの影響で正常に動作していない可能性もございます。
【3】プライベートウィンドウでのアクセス
上記クッキーの削除、キャッシュのクリアを試しても解消されない場合、ご利用ブラウザの「プライベートウィンドゥ」で改めてサイトにアクセスをお試しください。
【4】別ブラウザ、デバイスでの閲覧
ChromeやFirefoxなどブラウザを変えて閲覧をお試しください。
また、パソコンやスマホなどデバイスを変えることで閲覧できるようになる場合もございます。
ご利用にあたってのご質問
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