株式会社ハウコム 宮崎事業所の転職・求人情報
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募集している職種
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事業内容
株式会社ハウコム 宮崎事業所の事業内容を紹介します。
◇ヘルプデスクに特化した日本で唯一の企業◇
■ヘルプデスク・ITサポート
（PC/アプリケーション/常駐型サポート/キッティング/機器検証/アカウント管理/資産管理等）
■コールセンターサービス 宮崎
（カスタマーセンター/お問い合わせ窓口/受発注センター/アウトバウンドセンター等）
■コンサルティング
（アセスメント/構築/ITIL運用設計/サービス仕様設計/稼動支援/現状調査分析/顧客満足度調査/事業評価/教育/啓蒙等）
■サーバ・インフラ運用
（ユーザ管理/稼働状況確認/バックアップ結果確認/障害受付等）
■教育
（ビジネスマナー/話し方/ヘルプデスク基礎/ロールプレイング等）
※HDI公認研修 ※HDIストラテジックパートナー
≪加盟団体≫
Help Desk Institute（ヘルプデスク協会）-Japan
社団法人 企業情報化協会 ヘルプデスクセンター
特定非営利活動法人 itSMF Japan
HDI宮崎（ヘルプデスク協会地区会）
【備考】
本社：神奈川県川崎市 事業所：宮崎県宮崎市
※特定労働者派遣事業 特14-304560
企業概要
株式会社ハウコム 宮崎事業所の企業概要を紹介します。
- 設立
-
1996年（平成8年）10月4日
- 従業員数
-
371名 内宮崎事業所 168名（2015年8月31日現在）
平均年齢／36歳（2015年8月31日現在）
男女比／男性5：女性5
中途入社者の割合／大半が中途採用です
- 資本金
-
33,000万円
- 代表者
-
代表取締役社長 平林 由義
取材担当者より
日本で唯一のヘルプデスクに特化した企業、ハウコム。
グローバル展開する大手企業からも絶大な信頼を獲得し、
業界内に独自のポジションを築いたと言えるだろう。
そんな同社の成長を支えてきたのは、国際スタンダードに基づいて行われる
充実の研修制度。ヘルプデスクの基礎はもちろん、ビジネスマナーや
話し方に至るまで教育を行い、優秀な人材を育てることに成功している。
さらに同社では、一般的なヘルプデスクのイメージとは異なり、
クライアント幹部のサポートやコンサルティングなどにも
積極的に取り組み、提案を期待されるほどの存在になっている。
そういう意味では、コンシェルジュやコンサルタントという表現こそ、
同社のイメージに当てはまるだろう。
向上心さえあれば、研修やサポートを受けながらどこまでも成長できる。
だからこそ、同社の社員は皆、それぞれのお客様先で
「ハウコムの代表」として活躍できるのだ。
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