キューアンドエー株式会社 東京オペレーションセンターの転職・求人情報
キューアンドエー株式会社 東京オペレーションセンターの中途採用情報です。同社の事業内容や募集中の転職・求人情報を掲載しています。企業のことを詳しく知りたい場合は企業概要をご覧ください。
募集している職種
キューアンドエー株式会社 東京オペレーションセンターの求人情報です。
事業内容
キューアンドエー株式会社 東京オペレーションセンターの事業内容を紹介します。
【コンタクトセンターサービス】
■コンタクトセンター/コールセンターサービス
■電話/メールによる会員制テクニカルサポート(個人向け)
■テクニカル系コンタクトセンター/コールセンター受託業務
■コンタクトセンター/コールセンターアセスメント
■センター設置環境調査
■コンタクトセンター/コールセンター運用および管理
■コンタクトセンター/コールセンター要員教育および要員派遣
■法人ヘルプデスク要員派遣・教育・受託
■在宅(テレワーク)コンタクトセンター業務 など
■マーケティングサポートサービス
■アウトバウンド・テレマーケティング業務
■代理店業務
【オンサイト(訪問)サポートサービス】
≪個人向けサポート≫
■訪問によるテクニカルサポート
■パソコンのセットアップや操作指導
■ネットワークや周辺機器の設置設定
■デジタル家電操作サポート など
≪法人向けサポート≫
■企業からの委託を受けての要員派遣(訪問サポート委託)
■パソコンやPOS端末の全国一括設置設定
■訪問インストラクション集合研修請負
■販売店の店頭支援
■メーカーサポート代行無線LAN構築
■テクニカル人材の派遣・常駐
■パソコン、DVDなどデジタル家電サポート受託 など
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≪関連会社≫
・ディー・キュービック株式会社
・キューアンドエーワークス株式会社
・ランゲージワン株式会社
・株式会社イマジカアロベイス
・グローバルソリューションサービス株式会社
企業概要
キューアンドエー株式会社 東京オペレーションセンターの企業概要を紹介します。
- 設立
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1997年7月1日
- 従業員数
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1,093名(サポートスタッフ:約700名)※2018年
- 資本金
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8億9,740万円
- 代表者
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代表取締役 社長 川田 哲男
取材担当者より
NECネッツエスアイ株式会社の連結グループである同社は、1997年の設立以来コールセンター事業を中心に、大手企業とも多数取引を行ってきたという安定性がある。順調に企業を発展させながらも、チャレンジングな経営を行っており、RPAやクラウドといった最先端技術を活用した製品の導入支援事業も展開。世のニーズに合わせて順調に事業を拡大し、業績を伸ばし続けている企業である。そんな同社には、「クライアント」「エンドユーザー」「スタッフ」の3つを顧客と捉え、その全てに必要とされる企業であるという経営理念がある。そのため、福利厚生や研修制度など、働くスタッフをサポートする体制が整っている。同社でなら、働きやすさを実感しながら自身のスキルアップやキャリアアップを実現することができると感じた。