東京海上日動火災保険株式会社　神奈川支店・横浜中央支店の転職・求人情報

2008年度の損害保険業界で業績トップの実績を誇る業界最大手の東京海上日動。今回の取材では、そんな同社の研修の様子を少し覗かせてもらった。

神奈川エリアのIPの方々が一同に介し、7名程度でグループディスカッションを始めた。様々なシチュエーションを設定し、どういう提案の仕方をすれば良いのかをシュミレーションしあうという内容のものだ。グループディスカッションの後は座学研修があり、今回はお客様へ初めて訪問する際の注意事項などを講師が説明していた。

研修は、性別・経歴も関係ないフラットなフィールドで、みなさんが真剣に取り組んでいた。座学の中では、お客様に顔を覚えていただくためのコツなどが、事細かに教えられているのだ。信頼関係を築き上げる上で非常に大切な第一印象の見せ方に、私は思わず納得してしまう。同社が業界経験や営業経験を問わず採用し優秀な人材を輩出する理由を再確認した取材だった。