Windows関連のスキルが重要 ヘルプデスク・カスタマーサポートの求人特集

ヘルプデスクの仕事、カスタマーサポートの仕事とは?

ヘルプデスクの仕事は、情報システム関連の問い合わせを電話やメール、チャットなどでサポートします。「顧客からのユーザーヘルプデスク」または「企業社内からの社内ヘルプデスク」があります。
後者では社内SEが対応することもあり、企業の効率的な運営には欠かせない存在です。
カスタマーサポートの仕事は、製品・サービスへの顧客からの問い合わせに電話やメール、チャットなどで対応します。「お客様窓口」「コールセンター」とも呼ばれます。
販売促進の電話などアウトバウンド業務を行う場合もあります。
どちらの仕事でも、オフィスシェアがダントツのWindows関連スキルが求められます。

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正社員
面接情報有
自己PR不要

株式会社アゼスタ

ITサポート/旅行好きの方歓迎/月給26万円〜/土日祝休/ 年休125日/月2〜3回全国出張あり/転勤なし

\今年度も当社は安定成長/ 旅行の知識を活かして、旅行会社様のお悩みを解決しませんか?

株式会社アゼスタ 転職
  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回
応募資格 \旅行好きの方大歓迎/ ■学歴不問 ■PCの基本操作ができる方 ■運転免許をお持ちの方 \こんな方は大歓迎/ ■PCの操作が好きな方 ■コミュニケーションを取るのが好きな方 ■旅行好きな方
給与 月給26万円〜35万円+サポート手当+家族手当+決算賞与年1回 ※みなし残業代(52,000〜 70,000円/30時間分を含む) ※サポート手当の支給は試用期間の後にスタートします ※みなし残業時間超過分の残業代全額支給いたします 【モデル年収】 年収350万円/【入社1年目】/月収26万円+サポート手当約1.5万円+決算賞与 年収445万円/【入社5年目】/月収31.7万円+家族手当3万円(妻1名、子2名)+サポート手当+役職手当+決算賞与
勤務地 ★2019年5月下旬本社を移転したばかり!新しいオフィスで一緒に働きましょう!★ 東京都中央区日本橋富沢町6−4 RENOBLE NINGYOCHO 2階
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正社員
面接情報有
自己PR不要

株式会社アゼスタ

ITサポート/未経験OK/旅行業界出身の方も活躍中/月給26万円〜/土日祝休/月2〜3回全国出張有/転勤なし

\接客が多いITのお仕事/ 安定した経営基盤のもと、頼れる【ITサポート】として活躍しませんか?

株式会社アゼスタ 転職
  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回
応募資格 \未経験・旅行好きの方大歓迎/ ■学歴不問 ■PCの基本操作ができる方 ■運転免許をお持ちの方 ★元ホテルスタッフなど旅行業界で活躍されていた方も活躍しています! \こんな方は大歓迎/ ■PCの操作が好きな方 ■コミュニケーションを取るのが好きな方 ■旅行好きな方
給与 月給26万円〜35万円+サポート手当+家族手当+決算賞与年1回 ※みなし残業代(52,000〜 70,000円/30時間分を含む) ※サポート手当の支給は試用期間の後にスタートします ※みなし残業時間超過分の残業代全額支給いたします
勤務地 ★2019年5月下旬本社を移転したばかり!新しいオフィスで一緒に働きましょう!★ 東京都中央区日本橋富沢町6−4 RENOBLE NINGYOCHO 2階
終了間近
正社員
面接情報有
自己PR不要

キヤノンビズアテンダ株式会社

新規ITヘルプデスク立上げリーダー/キヤノングループ/年間休日120日/残業月平均20h/無料eラーニングあり

キヤノングループの安定基盤のもと、 経験を活かしてプロジェクトを成功へと導く。

キヤノンビズアテンダ株式会社 転職
  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回
応募資格 ◆ヘルプデスク・サービスデスク・コールセンター等のリーダー・SVの経験をお持ちの方 ◆学歴不問
給与 月給26.1万円〜36.1万円 ※スキル・経験を考慮して、ご相談の上で決定いたします。
勤務地 ≪本社≫東京都品川区東品川2-4-11 野村不動産天王洲ビル ※勤務地は、プロジェクトによって異なる可能性があります。
目安残業時間 20時間以内
終了間近
正社員
面接情報有
自己PR不要

ICT・イノベーター株式会社

PCサポート(ネットワーク・サーバエンジニアへキャリアUP)入社支度金&お祝金(50万〜70万円)*月給30万円以上

技術力に自信のないアナタを応援します!【前給保証(月給30万円以上)◆残業14時間◆年間休日124日】

ICT・イノベーター株式会社 転職
  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回
応募資格 高卒以上 ◆技術力より人物面を重視しております。 ◆第二新卒・経験の浅い方(1年未満)も歓迎いたします。
給与 月給:30万円〜70万円 ★前職給与保証★ ※決算賞与別途支給 ※年齢・能力・経験・前給を考慮の上、弊社規定により決定 ※固定残業代4万1,000円〜9万5,000円(20時間分)含む。 超過分は別途全額支給 ※試用期間3ヶ月(給与・待遇に差異なし) ●評価制度 年1回、全社員が自己評価を記入する能力評価シートを作成。能力評価シートをもとに、本人と上長の面談を実施し、評価・昇給・昇進を決定致します。 また弊社では、個人評価に基づく昇給の他、毎年ベースアップを実施しており、電機大手6社(日立、パナソニック、富士通、NEC、三菱電機、東芝)のベースアップ金額を参考に決定しております。 『昇給金額=ベースアップ+定期昇給(個人の評価に基づく)+役職手当(昇進者のみ)』
勤務地 本社またはお客様先 ※参画プロジェクトにより、変動する場合があります。 ※在宅勤務(テレワーク/リモートワーク)対応可 【池袋本社】 東京都豊島区西池袋1丁目21番2号 ハイブリッヂ西池袋ビル5F 【お客様先】 主に東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県 ※プロジェクトにより異なる 勤務地については、ご本人の希望を尊重し、決定いたします。 通勤時間は片道1時間以内を目安としております。 (※新幹線通勤は除く)
目安残業時間 20時間以内