ヘルプ

「会員情報の変更」や「メールの受信、停止方法」など、typeの使い方について紹介するページです。typeのオリジナル機能についても、こちらから詳細をご確認いただけます。

パスワード再設定メールが届かない

パスワード再設定のメールが届かない理由としては、迷惑メール設定、なりすまし規制などによりメールが届かなくなっている事が考えられます。

まずは、迷惑メールフォルダに、パスワード再設定メールが届いていないか、ご確認ください。
そのうえで、お使いのメーラーの
・迷惑メールフィルタ
・なりすまし規制
の設定をオフにして、改めてパスワード再設定メールを送信してください。

それでも届かない場合は、入力したメールアドレスに誤りがある可能性があります。
入力したメールアドレスの、大文字・小文字や全角・半角、半角スペース、ドット(.)の有無などいま一度ご確認ください。

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