株式会社ティーシーアイ

ヘルプデスク(事務・電話対応)/月給35万円~/残業ほぼなし/1時間単位で有給取得OK/年休123日/土日祝休

  • 契約社員
  • 年収:500~550万円 目安残業時間:10時間以内
  • NEW
  • 掲載期間:2025.12.12~2026.01.08
ヘルプデスク(事務・電話対応)/月給35万円~/残業ほぼなし/1時間単位で有給取得OK/年休123日/土日祝休

この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

★☆全員、月給35万円スタート&残業・ノルマなし☆★
「稼ぎたいけど、ノルマは嫌」を叶える、新しい働き方!

お任せするのはお問い合わせ対応!
「エラーが出て進めません」
「操作方法を教えてください」など、
マニュアルを見ながら対応できる内容です◎

☆Point1☆全員「月給35万円」スタート!
=========
コールセンターや営業での電話対応経験があれば、
ヘルプデスク未経験でもOK!
入社直後から年収500万円以上をゲットできます!

☆Point2☆残業ほぼゼロ・毎日18時退社!
=========
年休123日・土日祝休みで、プライベートも充実。
1時間単位で有給取得できるため、
「ちょっと病院に」「子どもの送り迎えに」
といった用事にも対応可能です。

☆Point3☆どうして、こんな高待遇なの?
=========
なぜ働きやすさと月給35万円スタートが実現できるのか?
それは、「社員に還元したい」という代表の想いがあるからです!
長く働いてくれる社員を
しっかりと給与や環境で還元する環境が整っています。

募集要項

株式会社ティーシーアイが募集している求人の詳細です。

募集背景

官公庁系の案件90%と、安定した依頼をいただいている当社。社員が安定して働けるよう、充実の給与と待遇を整えています。今後は更なる事業拡大を目指し、新体制を整えるべく新しいメンバーを募集中です!

仕事内容

☆営業電話やノルマは一切ありません!

あなたには、官公庁の電子申請を扱うシステムに関するお問い合わせ対応や使用方法のサポートをお任せ!

◎エラーへの対処方法
◎システムの操作方法・使い方
などがメインのお問い合わせ内容です。

★月給35万の理由
体制変更に伴い、長期で(最低でも2年以上)働いてくださる、
" 電話対応経験者 " を募集しております。
安いお給料で長く働きたい方はいないよね…
ということで、月給35万に設定しております!
社員に還元したいという気持ちが強い当社で、
長く続けてくださる方を募集中です!

★しっかりと会話できればOK
お客様からのお問い合わせ対応がメインのお仕事。
事務作業よりも「話す」「聞く」ことが
得意な方にピッタリなポジションです!

★手厚いサポートあり!いつでも助けられる環境です
先輩社員も近くにいますし、常にサポートできる体制を整えていますので
安心してチャレンジできます。

★未経験スタートの若手スタッフも活躍中
コールセンターや営業の経験がある方を募集中!
20代~40代女性の社員が中心のため、
穏やかで落ち着いた雰囲気の職場です。

※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
注目一人にはさせません!いつでも手厚く支える体制◎

常駐先での勤務ですが、社内と連絡ツールで繋がっているため、気軽に連絡可能!
コンパクトな会社だからこそ、大規模な組織と比べてあなたの意見が通りやすい環境です。

また帰社日も設けているため、顔を合わせてのコミュニケーションも取れるため安心!
仕事の悩みや働く上で「こんなのがあったらいいな」という希望など、何でも気軽に話せる雰囲気です◎

注目★18時退社×年休123日★プライベート重視派も安心です♪

◆残業ほぼゼロ・基本18時退社
◆1時間単位で有給取得OK
◆年休123日&完全週休2日制
◆家族手当あり
◆産育休取得実績あり
‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
など、安定して長く働ける環境が整っている当社。残業については会社としても削減を推奨しており、定時を過ぎると全員が退勤しています!
「自分や家族の時間を大切にしながら、しっかり稼ぎたい」 そんな願いを叶えられる職場です!

1日の仕事の流れ

★とある社員の一日の仕事の流れ★

09:15 お問い合わせ対応(1日10~15件程度)

12:00 ランチ休憩♪

13:00 お問い合わせ対応

18:00 業務終了!基本定時退社で帰宅できます!

身に付くスキル
・キャリアパス

入社後の成長サポート

入社後は1~2週間かけて先輩社員がシステムの操作方法から丁寧に研修します!
研修後も先輩にすぐに質問できるため、コールセンターや営業の経験があれば少しずつステップアップできます!

応募資格

\営業・コールセンター経験を活かせる/

■学歴不問
■何かしらの電話対応経験がある方!
└基本的な電話対応ができれば問題ありません◎
 まずはお気軽にご応募ください

★<こんな方はすぐに活躍できます>★
◎人と話すのが好きな方
◎相手に寄り添って丁寧に話せる方
◎聞き上手・電話に抵抗がない方

雇用形態

契約社員

試用期間中の雇用形態に差異はありません。

想定給与

★月給35万円~40万円スタート!
★正社員登用あり

月給35万円~40万円+業績賞与

※経験やスキルを考慮し決定いたします
※試用期間は3ヶ月(期間中の給与はマイナス5万円となります。その他待遇に差異はございません)
※上記金額には固定残業代(20時間分・6万8219円)を含みます。超過分は別途全額支給します
※常駐手当や経験・スキルに応じての給与などの詳細は、面接時にご説明します

勤務時間

\残業ゼロ!毎回定時帰宅可能です/

9:15~18:00(実働8時間)
残業について

「残業が多くて大変...」
そんなことがあっても安心!万が一残業が多くなってしまった場合は、
当社が常駐先に相談して解決しますので、ご安心ください。

勤務地

★転勤なし

【プロジェクト先】
埼玉県さいたま市中央区新都心2丁目

【本社】
東京都豊島区南池袋3-18-31 フジビル 4F

※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地
交通・詳細

■プロジェクト先
JR高崎線「さいたま新都心駅」より徒歩5分

■本社
東京メトロ有楽町線「東池袋駅」A2出口より徒歩5分
JR「池袋駅」東口より徒歩12分

勤務地一覧

・埼玉県さいたま市中央区新都心2丁目

勤務地一覧を見る ∨

休日休暇

<年間休日123日>
■完全週休2日制(土曜・日曜)
■祝日
■年末年始休暇(6日)
■GW
■夏季休暇(3日)
■有給休暇(1時間単位で取得することができます)
■慶弔休暇
■特別休暇
■産休育休(取得実績あり)

待遇・福利厚生

■家族手当(子ども1人につき1万円)
■ネイル自由(※規定あり)
■交通費支給(月10万円まで)
■昇給:あり
■業績賞与
■インセンティブ制度
■時間外手当
■職能手当
■オフィス内禁煙・分煙
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■歓送迎会・親睦会などの際、会社補助あり(実費費用の3割程度)
■ケーキパーティー・ピザパーティー
┗美味しいものを食べてリフレッシュ!帰社日においしいものを食べましょう♪

掲載終了予定日:2026.01.08

もっと知りたい!会社の素顔

募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。

社員インタビュー

社員の声から生まれたユニークな制度多数!

ティーシーアイは小さな会社ですが、その分社員全員の希望を吸い上げてくれる風土だと思います。
たとえばこれまでにも社員の声により、社内に「乳酸菌ドリンク常備」「お茶やミネラル水を常備」「Swich常備」などの制度が誕生しました!
「自分たちのやりたいように」を意識した結果、こんなに自由で充実した環境が出来上がりました。ぜひあなたの「やりたい」を聞かせてください。

<営業担当・稲葉>
<営業担当・稲葉>
まずはざっくばらんにお話ししましょう!

面接ではこれまで携わったプロジェクトに関するお話だけではなく、あなたご自身の趣味などざっくばらんにお話しできればと思っています。技術力云々よりもコミュニケーションスキルやあなたの率直な想いをお聞かせいただけるととても嬉しいです!「安定してのびのび働きたい」という想いを持った方も大歓迎!必ず、長期キャリアを積めるよう環境を整備しています。「こんな制度が欲しい」といった要望も大歓迎なので、ぜひご入社後はあなたの声を聞かせてください。

<代表・畠山>
<代表・畠山>

取材担当者より

池袋にオフィスを構える同社に訪問。同社で活躍中の社員に、働きやすい環境づくりの背景を赤裸々に語っていただいた。安定して高収入を稼げるだけでなく、休暇制度も充実。社員のモチベーションを最優先に考え、社員が理想とする環境づくりを行っている。
今回募集している【運用保守/ヘルプデスク】は残業は少なめ!会社としても残業をせずに帰ってほしいという想いがあるからこそ、働きやすい環境を整えているとのこと。「自分や家族の時間を大切にする」「安定した収入をゲットする」その両方を実現したい方にとって、ピッタリな環境である◎

  • あなたのライフスタイルを大切にした働き方を実現できます!
    あなたのライフスタイルを大切にした働き方を実現できます!
  • バッチリ、安定して稼げます!腰を据えて長く働けますよ◎
    バッチリ、安定して稼げます!腰を据えて長く働けますよ◎
  • 「さいたま新都心」からプロジェクト先はアクセス抜群!通勤に困ることはありません。
    「さいたま新都心」からプロジェクト先はアクセス抜群!通勤に困ることはありません。

会社概要

株式会社ティーシーアイの会社概要です。

事業内容

<当社の魅力>
◆前職と同額以上の給与を想定
◆入社後の年収100万円UP実績あり
◆1時間単位で有給取得OK
◆土日祝休みとプライベートも充実
◆資格手当やランチパーティーなど、社員の声で生まれた制度も多数

=====
■システムの設計、開発、運用、保守、各種コンサルティング
■人材の開発・育成、派遣、紹介、各種情報配信サービス
■労働者派遣事業
■上記各号に付帯する一切の業務

品質マネジメントシステム(ISO 9001:2015)認証取得
労働者派遣事業許可番号:派13-315072

主要取引先

■株式会社 建設技術研究所
■株式会社 サイバーネーション
■株式会社 フラン 他

設立

2004年8月

従業員数

8名(2025年7月現在)

資本金

1000万円

代表者

代表取締役 畠山 亨

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    Web応募書類による書類選考

  2. STEP02

    面接(1~2回)

  3. STEP03

    内定

★Web面接実施中!★

【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に1~2週間程度お時間を頂いております
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい

◆ご応募から内定までは3~4週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します

ホームページ

株式会社ティーシーアイ http://tci-com.biz/

連絡先

〒171-0022

東京都豊島区南池袋3-18-31 フジビル4F

採用担当

TEL /03-5949-6577

掲載終了予定日:2026.01.08

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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