職種
カスタマーサポート／未経験OK／実働7時間／残業少な目／正社員登用あり
- 契約社員
- 年収：250～300万円 目安残業時間：20時間以内
- NEW
- 掲載期間：2024.12.17～2025.01.13
＼未経験・ブランク歓迎／
充実の研修で、あなたの新しいキャリアをサポートします！
TVCMでもおなじみのアフラック。
ニーズは年々高まっており、組織強化に向け
コールセンターにてお客様対応を行う
「カスタマーサポート」を募集しています。
当社では充実の研修制度を設けていますので
経験・知識・ブランクなど一切不問です。
■2ヶ月の研修で安心スタート
入社後は2ヶ月間設けられた研修制度で
基礎から学べます。
現在活躍中の先輩社員もほとんどが
未経験からのスタートです。
不安や悩みを共有できる仲間と一緒に
安心してキャリアを築いてください。
■正社員登用ありで目標を持って働ける！
1年後には正社員登用を目指せるポジションです。
[SV⇒LSV]と、昇進に合わせて給与もどんどんUP！
さらに、ジョブローテーションにより
バックオフィスチームなど、
他業務を経験するチャンスもあります！
がん・医療保険契約数No.1を誇るアフラックで
イチからキャリアを築いてみませんか？
募集要項
アフラック生命保険株式会社が募集している求人の詳細です。
募集背景
組織強化に伴う増員募集です。
仕事内容
資料請求や契約内容の確認、登録情報の変更など、お客さまからのお問合せ対応と反響営業をお任せします。1人ひとりの営業目標はありますが、無理に商品を売りつけるようなことはありません。常にお客さまに寄り添ったサービスを提供しています。
◇アフラックはがん保険・医療保険の契約数業界No.1。
認知度・実績ともに高く、基本的に資料請求をされた方への対応となるため、お客さまとの信頼関係を築きやすいのが特徴です。
＜具体的には…＞
◆ご契約内容の確認・変更
◆お客様からのお問い合わせ対応
◆お客様のご要望をヒアリング
◆保険の販売・提案
◆資料請求の受付 など
＜仕事のやりがい＞
お客様のライフスタイルなどをお伺いして、最適なプランをご提案します。お客様の人生に大きくかかわる保険を扱うからこそ、「あなたに相談してよかった」と感謝の言葉をいただける、やりがいのあるお仕事です。
注目充実した研修・フォロー体制で未経験でも安心
入社後は2ヶ月間の研修で、保険の知識や必要なスキルを身に付けていきます。3ヶ月目からは入社歴の浅い社員が集まるチームへ配属され、SVや先輩社員から手厚いサポートを受けながら積極的に取り組み、少しずつ成長していただきたいと考えています。一人ひとりの頑張りは賞与や給与に関わる評価にしっかり反映します。また、オペレーター⇒SV⇒LSVというキャリアステップもあり、さらにジョブローテーションにより、他の業務（バックオフィス等）を経験できる可能性もあります。ワークライフバランスを保ちながら、メリハリをつけた働き方で長く働けます。
注目プライベートも大切にしながら働きやすい環境
■完全週休2日の土日休み
■年間休日は120日以上
■基本的に9:00～17:00の実働7h勤務
■残業月平均15時間程度
■有給休暇取得率80％以上 など
働きやすい職場環境の整備を行っている当社。有給も取りやすく、社員たちは旅行やお子さんの行事などに活用しています。安心して長くご活躍いただける環境です。
応募資格
◆未経験・ブランク・転職回数不問
◆高卒以上
☆保険の知識・業界経験など一切問いません！入社後にしっかりお教えしますのでご安心ください♪
～こんな方にピッタリです！～
◆人と接することが好きな方
◆新しいことにチャレンジしたい方
◆人の役に立てる仕事をしたい方
◆保険の知識を身に付けたい方
歓迎する経験・スキル
◆コールセンターでの実務経験
◆接客・販売の経験
雇用形態
契約社員
想定給与
月給21万円～＋賞与（年2回）＋交通費
★残業代全額支給
★正社員登用制度あり（入社1年後）
★給与改定年2回（正社員登用後）
※初回契約のうち2ヶ月間は研修期間につき、月給20万円となります（その他待遇に差異なし）
実際の給与例
◆年収350万円（正社員登用後1年目 ※残業手当を含む）
◆年収430万円（SV）
◆年収550万円（LSV）
※すべて未経験スタートの社員の給与例となります。
勤務時間
＜シフト制＞
9：00～17：00（実働7時間）
※月に数回、「10:00～18:00」「11:00～19:00」の勤務があります。（シフトは前月に確定します）
※運用により変更となる可能性もあります。
残業について
残業は月平均15時間程度と少なめ！仕事終わりはショッピングや自分の趣味の時間を満喫している社員が多いです♪
勤務地
東京都新宿区西新宿4-34-7 住友不動産西新宿ビル5号館 6階
交通・詳細
■京王新線「初台駅」より徒歩10分
■都営大江戸線「西新宿5丁目駅」より徒歩10分
■各線「新宿駅」より徒歩15分
☆新宿駅より無料のシャトルバスもご利用いただけます
勤務地エリア
東京都 （新宿区）
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休日休暇
☆年休120日～
◆完全週休2日制(基本土日祝)
※月2日程度土曜出勤あり。その場合は平日に振替休日を取得頂きます。
◆有給休暇(初年度15日※入社時期により按分)
◆慶弔休暇
◆特別休暇
◆GW休暇
◆夏季休暇
◆クリスマス休日
◆年末年始休暇
◆産前産後休暇
◆育児休職
◆介護休職
待遇・福利厚生
◆賞与年2回（6月/12月）
◆交通費支給（会社規定により支給）
◆各種社会保険完備
◆休憩室完備
◆持株会制度
◆時間外勤務手当
◆正社員登用制度
◆定期健康診断
◆資格取得支援制度
◆ベネフィット・ステーション
◆敷地内禁煙
＜正社員登用後＞
◆給与改定年2回
※その他にも、充実の福利厚生があります。
※研修期間中も待遇に差異はありません。
もっと知りたい！会社の素顔
募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。
取材担当者より
日本初の「がん保険」と共に創業した同社。2022年度末の新契約件数は83万件、保有契約件数も2,323万件と、国内生命保険会社の中でも高い水準を維持している。抜群の安定感をもって働ける企業だ。組織強化を図る同社で、今回募集する契約社員のポジションには「実働7時間」「残業少な目」という特徴がある。育児などでブランクがあり「仕事を再開したいけど、長時間勤務は不安…」と考える方にとって最適な勤務体制といえるだろう。また、1年後には正社員登用のチャンスも訪れる。働きやすさとキャリアステップの両面が叶う同社で、新しいスタートを叶えてほしい。
会社概要
アフラック生命保険株式会社の会社概要です。
- 事業内容
-
☆がん保険・医療保険保有契約件数「No.1」
2023年版インシュアランス生命保険統計号より
☆厚生労働省より「プラチナくるみん」認定／2019年
☆NTTコムオンラインNPSベンチマーク調査2023「生命保険部門 請求体験調査」第1位
--
＜事業内容＞
◆生命保険業
∟がん保険・医療保険・死亡保険・学資保険・介護保険ほか
【備考】
132営業部・支社（2024年3月末）
- 設立
-
1974年
- 従業員数
-
4,874人（2024年3月末）
平均年齢／42.0歳（2024年3月末）
- 資本金
-
純資産の部合計：1兆3,243億円(2024年3月末)
- 売上高
-
保険料等収入：1兆2,950億円（2024年3月末）
- 代表者
-
代表取締役社長 古出 眞敏
応募について
選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。
選考プロセス
-
STEP01
WEB1次面接/WEB適性検査
-
STEP02
WEB2次面接
-
STEP03
内定
【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
- ホームページ
-
アフラック生命保険株式会社 http://www.aflac.co.jp/
- 連絡先
-
〒160-0023
セールスコンタクトセンター：東京都新宿区西新宿4-34-7 住友不動産西新宿ビル5号館 6階
採用担当
E-mail / 企業に問い合わせる
転職活動・求人応募についてよくある質問
Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか？
興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。
応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス！
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。
Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか？
企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます。
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。
Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか？
複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう！
この企業が同時募集している職種
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この求人情報について
アフラック生命保険株式会社の中途採用情報です。同社の募集している職種の仕事内容や給与、応募資格などを知ることができます。後から見たい場合は検討中リストに保存すると便利です。