職種
カスタマーサポート★未経験歓迎★実働7.5h★残業ほぼ0★土日祝休★賞与年2回★住宅手当あり★U・Iターン歓迎
- 正社員
- 面接情報有
- 自己PR不要
- 話を聞きたい応募可
- 年収：300～600万円 目安残業時間：10時間以内
- 終了間近
- 掲載期間：2024.08.30～2024.09.12 残り5日
◆◇未経験・第二新卒歓迎！◇◆
「サポート好き」を活かして、教育業界を支えるお仕事をしませんか？
当社は、埼玉県内の保育園・幼稚園をはじめとした
教育機関・官公庁に向けて、OA機器や自社開発ソフトウェアなど
教育業界の課題払拭の手助けとなるサービスを提供しています！
【埼玉県内の官公庁・学校法人では、約30％のお客様に
導入いただいており、高い評価をいただいています！】
あなたにお任せするのは、お客様からの問合せ対応・
操作サポート・アフターサービスなど。
専門的な知識がなくても、約6ヶ月ほどかけて
ゆっくりと覚えていくことができます！
☆★お客様と深く関われる環境★☆
営業担当と一緒に、お客様先に訪問することもあり
いつも電話でお話ししているお客様と直接関わることが可能◎
現在では、ほぼ100％が既存で
数年・数十年と長いお付き合いのお客様も多いため
長期的な関係構築ができ、頼られる存在になることができます。
☆★働きやすさも抜群★☆
◇転勤なし／地元で腰を据えて働ける
◇18時35分完全退社！／残業はほぼゼロ
◇賞与年2回／充実の福利厚生あり
ライフイベントを迎えても長く活躍し続けられる環境です！
人物重視の選考なので、まずは1人でも多くの方と
お話しできればと考えています。
ぜひ、お気軽にご応募ください！
募集要項
教育産業株式会社が募集している求人の詳細です。
募集背景
官公庁や学校法人などを中心に業務効率化ソフトウェアや印刷機や複合機などのハードウェアを販売している当社。40年以上埼玉県に根付いた事業を展開しており、安定した成長を叶えています。今後も地域に寄り添った事業を続けていけるよう、新たなメンバーを積極的に採用しています！
仕事内容
幼稚園や保育園、学校などのお客様に対して、
自社ITソフトウェアの問合せ対応～操作サポート・
アフターサービスなどをお任せします。
＼どんなソフトを扱うの？／
会計ソフト・園児管理ソフト・勤怠管理ソフト・給与計算ソフトなど
種類は多岐にわたります！
＼入社後の流れ／
【1】座学研修（約3日間）
∟「電話対応の仕方がわからない」「IT知識がない」
そんな方でも、ゆっくりレクチャーしますのでご安心ください！
▼
【2】OJT研修
∟経験豊富な先輩社員があなたのそばでサポート。
分からないことは、いつでも質問できる環境です◎
▼
【3】テストを実施（入社から約半年を想定）
∟ソフトについての問題を出題します。
合格した場合、1人で電話対応をお任せ！
それまでは「担当者に確認します」と電話を取り次いでOKです。
焦らず自分のペースで覚えていってください◎
※不合格でもまたチャレンジできるので安心してくださいね！
＼問合せ内容の一部をご紹介／
・「法律が変わったけど、この部分の入力ってどうしたらいいの？」
・「園児や先生の入力方法が分からない」
・「バスの台数が増えたから、ソフトに反映させたい」など
※変更の範囲：上記業務を除く当社業務全般
注目お客様と直接関われる機会も豊富！
営業担当と一緒に、お客様先に訪問することがあり
普段お話ししているお客様との関係を深めることができます。
「いつも助かってるよ」「丁寧に教えてくれてありがとう」など
感謝のお言葉を直接いただくことも多く、中にはカスタマーサポート宛に
別途お中元や贈り物を送ってくださるお客様も。
「もっとお客様と直接関われる仕事がしたい」「電話対応だけは物足りない」そんなには、ぴったりな環境です！
注目長く腰を据えられる働きやすさ
★年間休日125日｜完全土日祝休みで、プライベートも楽しめる
★残業ほぼ0｜18時35分完全退社で仕事終わりの時間も充実
★IT健保加入｜レジャー施設・レストラン・ホテルなどが専用価格で利用可能
★住宅手当あり｜地方からのU/Iターン社員も活躍中（※規定あり）
★賞与年2回あり｜安定的な収入を確保
1日の仕事の流れ
とある日のスケジュール
08:45 朝礼
08:50 部内ミーティング
09:00 電話対応・来客対応・メールチェック・FAXチェック
12:00 ランチ
13:15 社内業務（電話対応、更新案内、次回デモ備等）
16:00 遠隔サポートによる自社ソフトのデモ
17:45 社内業務（保守機歴）
18:15 退社
応募資格
≪20代～30代活躍中！未経験・第二新卒歓迎≫
◆未経験OK
◆学歴不問
◆普通自動車第一種運転免許(AT限定可)
∟ペーパードライバーの方や、運転に自信のない方は
入社後に練習可能です！
＼こんな人が活躍中です！／
◇教育業界を支える仕事に興味がある
◇官公庁や学校などと関わる仕事がしたい
◇プライベートと両立した働き方を叶えたい
◇埼玉で腰を据えて働きたい
◇会計知識を身につけたい
◎illustrator、Photoshopが使用できる方も大歓迎
スキルをお持ちの方には、自社ソフトやアプリの
デザイン制作もお任せします！
ご希望の方は、お気軽にご相談ください。
過去の採用例
事務、コールセンター、販売スタッフなど
多彩な前職の先輩たちが多数在籍中です。
◎カスタマーサポートの経験をお持ちの方も、もちろん大歓迎です！
雇用形態
正社員
想定給与
≪賞与年2回／各種手当が充実≫
■未経験の方
月給22万円～35万円
■カスタマーサポート・ヘルプデスク・
コールセンター等のご経験をお持ちの方
月給24万円～35万円
※年齢・経験・スキルに応じて給与を決定します
詳細は面接でお伝えいたします
※みなし残業代（1万3,000円～／月10時間分）を含みます
超過分は別途全額支給いたします
※試用期間あり（6ヶ月）
期間中の雇用形態・給与・待遇に差異はありません
実際の給与例
30歳/入社7年目/年収400万円
勤務時間
8:45～18:15（実働7.5時間／休憩1時間）
残業について
◆残業はしない社風！月平均はほぼ0時間！
18:35には会社が施錠され、完全退社できるシステムです。
朝残業も基本的にNG！8:00前には解錠されないように設定されています。
勤務地
★転勤なし
★車・自転車通勤OK！
★U・Iターン歓迎
■本社
埼玉県さいたま市見沼区南中野301-1
※変更の範囲：上記を除く当社関連勤務地
交通・詳細
■本社
JR東北本線「大宮駅」より車で12分
東武アーバンパークライン「大和田駅」より車で11分
首都高速「さいたま見沼IC」から車で5分
各線「大宮駅」よりバスで10分、バス停より徒歩2～3分
勤務地エリア
埼玉県 （さいたま市見沼区）
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休日休暇
＼年間休日125日／
◆完全週休2日制（土日）
◆祝日
◆有給休暇
◆GW休暇
◆夏季休暇（3日）
◆年末年始休暇
◆慶弔休暇
◆出産・育児休暇
待遇・福利厚生
◇昇給／年1回（8月）
◇賞与／年2回（6月・12月）※試用期間終了後から支給します
◇各種社会保険完備（雇用・労災・厚生年金・健康）
◇通勤費支給（上限3万円）
◇住宅手当3万円／月（本社から2km圏内）※社内規定あり
◇駐車場手当（月3千円）
◇家族手当
◇報奨金制度
◇退職金制度（企業型確定拠出年金）
◇再雇用制度
◇時短勤務制度
◇“関東ITソフトウェア健康保険組合”加入
｜メリットをご紹介！
・保険料が安い（厳しい審査をクリアしています。）
・本格レストランが格安で利用可能（2万円のお寿司が5,000円に◎）
・約20,000円のホテルや旅館が1泊5,400円！
◇社内全面禁煙
もっと知りたい！会社の素顔
募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。
取材担当者より
昭和52年に創業した教育産業。埼玉県内の教育機関向けOA機器販売からビジネスを展開し、今では40年以上の長い歴史がある企業だ。そんな同社に伺った取材班が感じたことはこれまでの取り組みに縛られることなく、新しい手法を積極的に取り入れるスタイル。例えば、業務効率化を図るため、営業部の社員全員にはタブレットを支給。社内に戻らなければ仕事ができない煩わしさをなくし移動中でも作業ができるよう実施しているそうだ。また、無駄なMTGの時間をなくすためメンバー同士ではスタンディングテーブルでMTGを実施。こうした取り組みの結果同社ではメリハリをつけて働く意識が根付き、残業はほぼゼロ。また、会社を18:35に施錠するため、遅くまで残業をすることは無いそうだ。オンオフの切り替えができる生活やメリハリをつけて働きたい、そんな方には同社の環境はベストマッチするのではないだろうか。
会社概要
教育産業株式会社の会社概要です。
- 事業内容
-
■OA機器の販売・アフターサービス
■自社ソフトウェアの開発・販売
【主な取引先】
◆官公庁
埼玉県庁 上尾市役所 さいたま市役所 桶川市役所
春日部市役所 ふじみ野市役所 川口市役所 川越市役所
久喜市役所 越谷市役所 鴻巣市役所 幸手市役所
坂戸市役所 三郷市役所 蓮田市役所 八潮市役所
吉川市役所 新座市役所 白岡市役所 杉戸町役場
嵐山町役場 宮代町役場 伊奈町役場など
◆文教
県内小・中・高・大学
県内・外幼稚園・保育園など
◆一般
塾 工場 食品製造業 造園業
機器販売業 生命保険 ＪＡ（農協） 信用組合
不動産 建設業 宗教団体 自治体
社会福祉団体 政治団体 商工会 社団法人
病院 老人ホーム 新聞販売店 冠婚葬祭業
印刷業 ホテル 自動車整備業 クリーニング業
レンタル業 運送業 会計士 税理士
酒屋 飲食店 薬局 書店など
- 主要取引先
-
（敬称略）
エレコム株式会社
キヤノンマーケティングジャパン株式会社
京ｾﾗﾄﾞｷｭﾒﾝﾄｿﾘｭｰｼｮﾝｽﾞｼﾞｬﾊﾟﾝ株式会社
コクヨマーケティング株式会社
コニカミノルタジャパン株式会社
シャープマーケティングジャパン株式会社
理想科学工業株式会社
プラス株式会社
TOA株式会社
ダイワボウ情報システム株式会社
東芝テック株式会社
パナソニック電材システム株式会社 など
- 設立
-
昭和52年8月1日
- 従業員数
-
平均年齢／36歳
- 資本金
-
1,000万円
- 代表者
-
代表取締役 高嶋さくら
応募について
選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。
選考プロセス
-
STEP01
Web応募書類による書類選考
-
STEP02
面接（2回を予定）
-
STEP03
内定
人物重視の選考の選考です！
まずは、1人でも多くの方とお話しできればと考えています。
お気軽に、ご応募ください◎
【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に3日～1週間程度お時間を頂いております
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい
◆ご応募から内定までは2～3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します
- ホームページ
-
教育産業株式会社 https://www.kyouikusangyou.co.jp/
- 連絡先
-
〒337-0042
埼玉県さいたま市見沼区南中野301-1
採用担当
TEL /048-685-0855(代)
E-mail / 企業に問い合わせる
転職活動・求人応募についてよくある質問
Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか？
興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。
応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス！
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。
Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか？
企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます。
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。
Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか？
複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう！
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この求人情報について
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